明丰世纪苑32台老旧电梯更新记：换的是电梯，考的是治理

来源：滚动播报

（来源：上观新闻）

普陀区真如镇街道的明丰世纪苑房龄超20年。小区32台电梯已超期服役，困人、异响、灯光不亮等问题频发。近期，部分楼栋旧电梯已经停运，施工人员正在作业。依托2026年超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新政策，这32台电梯分三批陆续进行更换，700多户居民将在施工完成后告别“乘梯难”。但小区多为一梯两户，电梯停运过渡期怎么过？一场上下楼“大考”，摆在社区面前。

对居民来说，这次换梯期盼已久。

居民马文祥对旧电梯的响声印象深刻：“电梯风扇有时哐啷哐啷，响得不得了。天热时我宁可关掉，噪声比散热还厉害。”起初，小区里不少人不太同意换，只想修修算了，但老旧电梯的问题并非小修小补能解决。“小毛病能修，大毛病修起来费用肯定高。”让马文祥意外的是，这次换梯赶上了政策支持。他测算，每户出资从原先的上万元降到两三千元不等。

“电梯老了，没出过大问题，但已经修了好几回。”一位家住5楼的居民每天都要抱着外孙女下楼散步，电梯故障频发令他忧心，“肯定要换。”他顿了顿，又笑着补了一句：“我们运气好，赶上好政策；楼组长手气也好，抽到第一号。”

这句朴素的“运气好”，背后是居民对换梯顺序的在意。老旧电梯更新，先换哪栋、后换哪栋，直接关系每户人家的日常出行。超长期特别国债支持老旧住宅电梯更新，解决了“钱从哪来”的难题；施工顺序由楼栋代表抽签排序，则把“谁先谁后”的争议交给居民认可的规则。

可施工顺序定了，新的难题随即出现。小区多为一梯两户，一个门洞一部电梯。电梯一停，高层住户尤其是老人、轮椅使用者，上下楼问题立刻变得具体而迫切。

清四居民区居委会副主任吴溶溶介绍：“大部分楼栋顶楼互通，我们采取间隔施工。比如这个门洞电梯更新时，隔壁门洞排到下一期，居民可以借道通行，部分解决上下楼问题。”这不是复杂的办法，却需要居委会、物业、施工方和居民反复沟通、彼此配合。

施工方在楼顶连廊处拉起灯带，并设置定时开关，方便居民夜间借道通行。过渡期里，居民之间也在互相搭把手。家住11楼的曹燕萍说，自家在顶楼安装太阳能热水器时，施工人员在地上拉了两根防护线。这次怕大家借道时绊倒，她特意做了几根支架把线抬高。“这两幢楼之前有点漏水，灯带要手动开关。我老公每天早上6点关，晚上7点开。我们住楼上，总归也要尽点责任。”这幢楼里年纪大的人多，有的坐轮椅。曹燕萍盼着电梯快点装好，“我们年纪大的人，现在配药都不方便。”

借道通行解决了部分上下楼难题，但每天的生活垃圾，还是让部分腿脚不利索的老人犯嘀咕。小区物业经理陈连春表示，针对几户年纪大的居民，物业和保洁想了个办法：居民把垃圾放在房门口，保洁清扫楼道时顺便带下去。“一般前一天晚上或早上7点前把垃圾放外面，7点保洁阿姨就带下去了。这方面，物业和居委会考虑得相当周到。”

配药、就医等特殊需求，也被提前纳入预案。吴溶溶说：“配药的话，我们提前在楼组群告知施工时间，让居民提前配好药。定期就医的居民也进行了摸排，目前没有特殊情况。如有需要，保洁、保安和施工人员会想办法辅助他们下楼。”社区把能想到的环节尽量往前做，基层治理的温度，往往就在这些细碎却必要的安排中。

为减少同时停梯对居民的影响，施工方把整个小区32台电梯分成三批推进，每批约10到11台，各批次之间无缝衔接，单台电梯交付周期在35-42天。上海舒安电梯工程有限公司项目经理狄志鹏介绍，第一批10台已进入安装阶段，井道内、机房内工作陆续收尾。“现场货物清得差不多后，我们就安排第二批，尽量不让施工断档，也不让居民空等。”

狄志鹏正与业委会、居委会沟通中秋、国庆期间施工安排，通过楼组群接龙征询居民意见。他表示，届时会把一楼墙面重新粉刷，门套用不锈钢重新包边，“电梯是新的，整体也要做出焕然一新的感觉”。

从明丰世纪苑看，老旧电梯更新，换的是设备，考的是治理。超长期特别国债解决资金问题，基层则把“过渡期”当成“服务期”：抽签排序让居民参与规则，间隔施工、借道通行化解一梯两户出行难，灯带、代扔垃圾、提前配药、辅助下楼兜住特殊群体需求，分批无缝衔接、楼组群接龙征询把施工影响压到最低。这些做法回答的是同一个问题：当城市基础设施进入更新周期，如何让居民在过渡期少受影响、安全便利。

随着更多老旧小区进入电梯更新期，类似情况还会出现。民生工程落地，既需要政策资金支持，也需要居民协商规则，更需要物业、居委会、施工方把服务做细、沟通做足。电梯终会装好，这场“大考”留下的治理经验，或许比新电梯本身更值得关注。

记者：陶钦忆

编辑：戴琳