河北
来源：滚动播报
（来源：上观新闻）
9月12日下午，宜川路街道泰山人民坊党群服务中心里气氛热烈。以“知联汇智·软法善治”为主题的2026年上海党外专家服务日普陀专场活动举行。活动由普陀区知联会主办，邀请党外知识分子、政协委员、社区居民代表等“知友”们汇聚专业所长，回应民生所需，共同探索破解基层治理难题。
品牌赋能：“十微”矩阵让统战力量沉到一线
为让专业智慧更好转化为治理效能，依托党外专家服务日这一重要平台，活动现场发布“知联汇智·微光善治”服务品牌。秉持“聚点点微光、汇善治合力”的理念，意在把党外知识分子的智力优势，转化为助推基层治理的柔性动能。
品牌配套构建起集“微宣讲、微问诊、微研讨、微沙龙、微征集、微提案、微调解、微展示、微体验、微承诺”于一体的“十微”服务矩阵，从发现问题、汇聚民智到协商解决、反馈展示，构成完整闭环。矩阵以专业问诊、提案转化、承诺践诺环环相扣；也凭借家常话宣讲、沙龙议事、柔性调解直抵人心，既有“理”的严谨，也有“情”的温度。推动党外知识分子从基层治理的“建言献策者”，变为扎根社区的“一线实践者”，将服务送到群众身边，把建议提到关键之处，让专业智慧助力社区共建、共治、共享。
软法善治：“柔性规则”巧解民生结
活动现场，中远两湾城党委书记恽梅通过一场微宣讲诠释基层善治的鲜活经验。作为上海中心城区有名的超大型社区，中远两湾城拥有1.1万余户、约5万常住人口，96栋住宅楼里的206部电梯大多已服役超过15年，中远两湾城的换梯工程一度被认为是块“啃不动的硬骨头”。
在居民区党组织引领下，社区把法定业主大会“搬”进楼栋，以“楼事楼议”小型业主会为载体，由楼内党小组牵头成立换梯工作小组，一楼一议、依法表决，把居民的知情权、参与权贯穿始终，推动全市首部既有住宅更换电梯软法指引落地。依托软法指引，如今社区206部电梯全数通过更换方案，已有202部投入使用，全程没有一张12345投诉工单、没有一件信访件。“一部软法好不好用，看老百姓认不认，看能不能推广复制。”恽梅说，做好基层工作的前提，正是让居民发自内心地认可规则。这部指引也像一本可照着翻、照着用的“操作说明书”，为更多小区运用软法思维化解民生矛盾提供了样本。随后的微研讨上，司法所、居民区、物业、律所代表与主持人面对面，深入探讨解决非机动车管理、小区停车难等基层治理的堵点痛点。
近年来，普陀区坚持把法治思维融入基层治理全过程，以自编“软法指引”为突破口，紧扣群众“急难愁盼”定规则、破难题。目前，全区已累计编制9件软法指引、1件合规指引，推动柔性法治理念在社区落地生根。
微征集环节围绕物业治理、软法指引等民生热点展开开放式互动，居民的诉求建议、社区工作者的心得体会被一条条记录，梳理成基层治理的“金点子”。“希望更多的金点子成为改善民生、推动善治的金钥匙。”普陀区委统战部相关负责人表示。
场外，“软法赋能”微光惠民微集市同步开展，通过图文巡展、一对一咨询展示软法在社区治理中的落地成效，将专家服务送到百姓身边。
下一步，普陀区将持续擦亮“知联汇智·微光善治”履职品牌，迭代升级“十微”服务矩阵，坚持党建引领，推动法、理、情有机融合，引导广大党外知识分子厚植家国情怀、主动履职担当，把服务送到群众身边、把建议提到关键处，以软法善治温润民生，为加快建设“协同创新活力区、半马苏河品质区”贡献智慧、凝聚力量。
记者：曾杰
编辑：戴琳
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