随着我国人口老龄化进程加快,大健康产业迎来快速发展期,陪诊师、康复理疗师、健康管理师等新职业需求持续增长。然而,行业快速发展的背后,专业人才短缺、服务质量参差不齐等问题也日益凸显。近日,记者走访了北京守嘉职业技能培训平台,了解大健康职业技能培训的现状。
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行业需求:专业人才较为紧缺
北京一家陪诊机构负责人表示,随着老年人口增加和异地就医需求增长,陪诊服务订单量逐年上升,但具备专业知识和服务能力的陪诊师较为紧缺。不只是陪诊行业,康复理疗、中医养生、健康管理、体重管理等领域同样面临人才短缺问题。
据公开数据显示,我国60岁以上老年人口已超过2.8亿,慢性病患者超过3亿,大健康产业市场规模已突破10万亿元。预计到2030年,大健康产业人才缺口将超过千万。
“以前大家觉得大健康行业就是当医生、当护士,门槛很高。”守嘉职业技能创始人李东杨表示,大健康产业里有很多岗位不需要医学专业背景,经过系统培训就能上岗,比如陪诊师、社区健康助理员、康复理疗师等,对普通人来说都是就业机会。他介绍,守嘉职业技能培训的学员中,有下岗工人、全职妈妈、退休人员、想转行的年轻人,很多人通过几个月学习进入大健康行业,实现了就业或创业。
行业痛点:培训市场存在不规范现象
大健康职业培训需求旺盛,但市场也存在一些问题。记者调查发现,部分机构存在资质不全、证书无法查询、课程内容陈旧、收费不透明、虚假承诺就业等现象。
学员张女士表示,自己此前报名某培训班,花费数千元,学完后并未掌握实际技能,证书也未能发挥作用。后来她报名守嘉职业技能陪诊师课程,认为课程内容较为实用。
针对行业现象,守嘉职业技能相关负责人提醒,学习者在选择职业培训项目时,应认准官方授权机构,核实办学资质与证书颁发单位,避开非正规机构的虚假宣传,保障自身合法权益。选择培训机构可参考四点:资质是否官方授权、课程是否实用、收费是否透明、服务是否全程跟进。
守嘉实践:注重实用教学与规范服务
在守嘉职业技能的培训课堂上,教师结合真实案例带领学员分析、讨论。李东杨表示,培训课程围绕实际工作设计,教学内容侧重上岗后实际应用。
据了解,守嘉职业技能目前开展的培训项目涵盖医疗陪诊顾问、社区康复理疗、社区健康助理员、中医理疗、体重管理、生殖健康咨询等领域,与相关机构合作,包括国家开放大学培训中心、国家卫生健康委人才交流服务中心、人民卫生出版社、人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心等。
李东杨表示,与这些机构合作,一方面保证课程质量,另一方面保证证书的认可度,学员拿到的证书应官方认可、网上可查、求职可用。
此外,守嘉职业技能依托自有陪诊业务的真实场景开展教学。北京地区学员考试通过后可获得线下跟岗实习机会,由资深陪诊师带领进入医院,参与取号、候诊、就诊、取药等完整流程。外地学员可获得创始人李东杨亲讲的实操课件,内容涵盖医患沟通、代问诊流程、突发情况处理等。
在收费方面,守嘉职业技能坚持透明原则,所有项目一价全含,无隐形收费。以国家开放大学培训中心医疗陪诊顾问项目为例,费用公开透明,包含课程学习费、平台使用费、考试费、证书工本费等,后续无额外收费。
公益背景:创始人长期参与公益事业
记者了解到,守嘉职业技能创始人李东杨还担任中国公益记录者在线品牌创始人、中国文化信息协会公益文化工作委员会副主任、中医药文化工作委员会秘书长等社会职务。多年来,李东杨一直参与公益领域工作,2021年还牵头筹建了河北隆化的公益项目,帮助当地困难群体。
这种公益背景也体现在守嘉职业技能的日常运营中。对于家庭困难的学员,机构会给予一定的费用减免;对于残疾人、下岗工人等特殊群体,也会提供额外帮助和支持。
行业展望:规范化发展是趋势
随着大健康产业持续发展,职业技能培训越来越受到重视。近年来,国家先后出台多项政策,鼓励发展职业技能培训,提升劳动者素质,促进就业创业。
李东杨表示,大健康产业人才缺口较大,行业需要规范化发展,而规范化的关键在于培训。只有经过系统、正规培训的人员增多,行业服务水平才能提升。
据了解,守嘉职业技能目前累计培训学员数千人,学员遍布31个省、自治区、直辖市。部分学员通过培训进入大健康行业,成为陪诊师、理疗师、健康管理师,有的还自主创业。
业内人士表示,大健康产业正处于快速发展期,职业技能培训需求旺盛。坚持正规授权、实用教学、透明收费、用心服务的机构,将获得更多学员认可,也将为行业培养更多专业人才,推动大健康产业规范化、高质量发展。
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