北京
中秋、国庆“双节”将至，节日购物、网络消费、外出旅游等消费行为集中增多，各类消费风险隐患随之上升。为有效防范消费陷阱，规范节日消费行为，切实维护广大消费者合法权益，结合近期消费投诉热点，市消协发布中秋、国庆“双节”消费提示，提醒广大市民树立理性消费、绿色消费理念，安全安心欢度假期。
针对节日热销的月饼产品，市消协提醒广大消费者，选购月饼应选择证照齐全的大型商超、品牌门店及正规电商旗舰店，谨慎通过私人社交渠道购买自制私房月饼。购买过程中，要仔细查看产品生产日期、保质期、配料表、厂名厂址等信息，认真检查外包装是否完好，杜绝购买标签涂改、包装破损漏气的问题商品。同时倡导绿色低碳消费，自觉抵制过度包装产品，优先选购简约实用包装产品，践行勤俭节约的消费新风尚。
“双节”期间，各类商家促销活动密集上线，满减、秒杀、团购、优惠券等优惠层出不穷。市消协提示，消费者面对各类营销活动应保持理性，杜绝跟风冲动消费。需重点警惕商家“先升后降”“虚假折扣”等套路，认真研读活动规则，明确优惠使用门槛、有效期限、附加限制及退换货约定。在直播购物过程中，坚持按需消费，详细了解商品质量与售后服务信息，避免被营销噱头误导产生消费损失。
假期外出旅游消费风险高发，市消协提醒市民谨慎选择旅游服务。参团旅游时务必选择资质齐全、信誉良好的正规旅行社，切勿轻信微信群等非官方渠道发布的旅游信息，高度警惕“低价团”“零元团”等消费陷阱。签订旅游合同时，需逐项核对行程安排、食宿标准、收费明细、退改规则和违约责任，拒绝一切口头承诺。预订酒店、民宿需通过官方正规平台操作，提前核实房源信息、入住规范及退改政策，严防商家临时涨价、无故毁约等问题，确保文明、安全出行。
此外，市消协特别提醒消费者，全程做好消费凭证留存工作，主动索取发票、收据、消费合同等纸质凭证，妥善保存支付记录、订单截图、聊天记录、宣传页面等电子证据。一旦发生消费纠纷，优先与经营者、交易平台沟通协商；协商未果的，可及时向相关部门投诉，或通过“全国消协智慧315”微信小程序依法维权，合理维护自身合法权益。
（记者李征）
（焦作晚报）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
