急救处置,让“一座城市对生命的敬畏”具象化。今年9月12日是第27个“世界急救日”。在江苏,急救设备铺进了地铁站、商场、景区;培训送到了交警、骑手、社区志愿者手中;高铁上孕妇突然分娩,地铁里乘客心脏骤停,都有人第一时间伸出援手……急救这件事,正在从“专业机构的事”变成“身边人就能做的事”。
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宿迁,医护人员在指导快递小哥学习海姆立克急救操作技能 徐江海 摄 视觉江苏网供图
轨道交通:
抢在救护车到达之前
轨道交通是人员流动最密集的区域,也是突发急症、意外事故的高发场景。江苏聚焦出行场景应急保障,打通交通、医疗、公安多方联动通道,以极致速度与专业处置,抢出生命救援的黄金时间。
“G3822次列车汇报,镇江站开车后,我车上有一名产妇马上要生产了,需要前方站联系120接站!”9月5日15时31分,从上海出发的列车G3822经过江苏镇江后,一名孕妇旅客在列车车厢连接处突发分娩,列车立即广播寻医。此时旅客已在车厢内完成分娩,但母婴情况紧急,急需医疗救护。
接到列车紧急求助信息后,南京南站客运值班室第一时间启动旅客突发疾病应急处置流程。车站迅速拨打120急救电话,同步联系驻站医生,通知公安民警赶赴现场。车站客运值班员火速赶赴对应站台,提前就位,细致做好接车、人员转运等各项前置准备。15时52分,列车准点驶入南京南站,等候在此的120急救车顺利接手产妇与新生儿,将旅客送往南京市中医院开展后续检查、护理。
心脏骤停救援同样争分夺秒。不久前,南京地铁1号线天隆寺站一名乘客突发心脏骤停,站务班长赵闯及值班站长李磊接报后第一时间奔至现场。
“乘客完全丧失意识,无明显呼吸,检查乘客心跳、脉搏,发现其心跳微弱、脉搏不明显,情况十分危急。”赵闯说。现场工作人员当即按照应急处置预案,快速开展救援工作。
值班员吴凯第一时间疏散周边围观乘客。赵闯及警务人员持续为患者实施心肺复苏与人工呼吸。李磊迅速取来站内AED,按照标准流程与设备语音提示开展除颤施救。经全力抢救,乘客心跳逐渐恢复,为后续120救治赢得了宝贵的时间。
一次次从容高效的生死竞速,反映的是江苏交通系统常态化应急演练与AED全覆盖布局的扎实落地。2026年上半年,仅南京地铁就已累计成功使用AED救助乘客4次。南京南站更是以常态化实战演练,让“快反应、准判断、暖服务”内化为每一位铁路职工的肌肉记忆。
赛场和商圈景区:
让急救能力没有死角
人人学急救,急救为人人。江苏的急救技能竞赛把赛场当战场,公共交通配备的急救设备延伸进了商圈、热门景区。
9月5日至6日,南京市红十字会联合市总工会、市人社局、团市委、市级机关工会联合会,举办“2026年度南京市职工技能大赛应急救护技能竞赛”,247名选手里既有扎根基层的救护志愿者、一线职工,也有深耕科普的救护师资。同时活动还邀请了镇江、扬州、马鞍山、滁州等南京都市圈城市红十字会友情参赛。
在救护员组团体场景演练环节,交通事故、火灾、溺水三大真实场景轮番模拟。参赛团队分工协作,完成现场评估、呼救报警、现场施救、伤员转运全流程,把赛场当作真正的事故现场,发挥了应急处置能力。
硬件设施的科学布设,是急救保障的基础支撑。现在,江苏公共场景的AED配置正从“有没有”向“布设得是否合理、好用”转变。在商业消费领域,无锡市大型综合体的AED安装率超85%,盐城东台实现大型商超、镇区便民服务中心等关键区域全覆盖。
这些AED通常被优先放置在人流易获取的区域,如场所出入口、收银服务台、中庭等显眼位置。为方便查找,多地已开发了电子地图,如无锡的“灵锡”App、宿迁的“AED设备导航”小程序等,市民可快速查询附近设备。
蓬勃的文旅热潮,更要有急救体系的全力托举。扬州在瘦西湖、东关古渡等近30家热门景区完成了AED配置;苏州山塘景区曾使用AED成功救助心脏骤停游客;常州武进区已实现全区主要景区AED全覆盖。 连云港灌南县已明确将公园、旅游风景区等列为应当配置AED的场所。扬州则将旅游景区AED配置纳入民生一号文件高位推动。
社区和医院:
把急救能力装进日常
“等单的时候进去坐会儿,可以免费喝水、给手机充电。之前我的腿在路边蹭了一下,驿站里也有药箱,里面有碘伏、创可贴,自己简单处理一下就继续跑单了。”外卖骑手陆晨阳说。在南京鼓楼区中央门街道天正和鸣社区,服务点设置了醒目的“邻别急 暖‘新’驿站”标识牌,面向快递、外卖、网约车从业者免费开放,配备休息座椅与免费饮用水,方便从业者接单间隙短暂休整。
社区工作人员介绍:“服务点实行物业专人负责制定期检查物资储备情况,及时补充消耗品,确保各项服务持续有效。”依托“邻别急”应急服务品牌,社区还开展了“骑士守护计划”新就业群体应急救护专题培训。22名淘宝闪购骑手、网约车司机和社区志愿者系统学习了CPR+AED操作、创伤救护、电动车事故处置等实用技能,通过考核的学员获得了红十字会认证的技能证书。既为新就业群体自身安全保驾护航,也为基层应急响应网络注入了新鲜血液。
基层急救效率的提升,离不开智慧调度体系的加持。2026年上半年,连云港市院前急救平均出车用时为44.65秒,1分钟派车率达到100%。连云港市急救中心调度指挥科负责人介绍,平台引入智能外呼功能,出车任务发出后,系统自动同步通知医生、护士、驾驶员三人。同时,全部急救车辆已完成北斗高精度定位设备升级,平台实时掌握每辆车的精确位置,算法自动推荐最近车辆,省去了人工判断的时间。
作为全省“警医联动”培训的先行地区之一,镇江从今年4月到10月在主城区及丹阳、句容、扬中等地陆续开展7场专场培训,实现交警、辅警全覆盖。培训内容紧扣执勤高频场景,如止血包扎固定、安全搬运、心肺复苏、AED使用、气道梗阻急救等实用技能。
对生命的敬畏,不只是口号,而是设备可及、技能可学、响应可达、人人可参与。江苏正在把急救写进城市运行的毛细血管,让敢救、会救、能救,成为城市温度与安全感的坚实注脚。
江南时报记者 张梓扬 杨爽
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