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一个本土CEO如何用中国方式打中国市场的仗

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9月12日,北京通州皇冠(参数丨图片)假日酒店,大众安徽与众08猎影版暨全系焕新上市媒体专访如期举行。大众汽车(安徽)数字化销售服务有限公司首席执行官刘展术、首席营销官李鹏程面对媒体,围绕产品节奏、品牌统一、智驾传播、定价策略、供应链合作以及盈利挑战,给出了一套颇为坦诚的回答。


在“首战即决战、价格只有一次出牌机会、三个月死亡波谷”的中国新能源市场,大众安徽正在用更密集的产品焕新、更统一的品牌名称、更简化的价格沟通,以及“德系驾控+中国智驾”的双重叙事,试图为合资车企的智能电动转型蹚出一条新路。


第一仗不是定价,而是认知。 刘展术坦言,用户购买一款产品的第一大原因不是价格,而是知道这个品牌。过去,很多用户不知道大众安徽的存在。过去“金标大众”传播虽响,却不是法律上的正式名称,无法用于车展、4S店门头,导致用户接收到两个名称,传播效率被分散。于是,大众安徽回归原点:APP、公众号、海报、经销商、车展、高德地图全部统一为“大众安徽”。“金标大众”仍可作为昵称,但正式名称只能有一个。这看似是改名,实则是本土CEO对中国用户决策链的重新理解:先回答“我是谁”,才谈得上“我值不值”。

认知统一之后,组织必须跟上。 大众安徽采用直营加代理的混合销售模式,管理层作为一个团队共同应对中国市场。刘展术用两句话概括体系状态:“上下同欲者胜”“结硬寨,打呆仗”。今年七月,所有中高管及后台人员走访一线;八月,四大区举行投资人和总经理会议,把问题带回来整改。本土CEO的中国方式,不是坐在办公室里看报表,而是把决策链缩短,让听得见炮火的人参与决策。没有这一层,品牌统一只是口号。


产品节奏,则是热度管理。 刘展术对中国新能源市场有三个观察:首战即决战、价格只有一次出牌机会、三个月的死亡波谷效应。传播峰值过后三个月,热度就会下降,因此必须不断焕新。猎影版把四大选装包做成标配、价格不涨,不是短期促销,而是“每三个月左右推出特别版”的节拍器。明年颜色、电池容量、芯片配置、OTA、特殊版型,都会成为沟通钩子。这背后的思考是:在价格战惨烈的市场,单纯降价换量不可持续,用产品焕新维持声量,才是更长期的打法。

定价,是把复杂留给自己,把简单交给用户。 李鹏程坦承,上半年与众08上市时包装了丰富权益,但用户只记住22.99万元起售价,第一反应是贵。5月粤港澳车展合并权益和价格,感知仍不明显。直到与众07以“限时权益价10.99万元起”直给,市场反馈立刻转好。刘展术的总结很锋利:“价格只有一次出牌机会。”中国用户决策链路短,复杂权益不如一个直给价格。先让用户到店,再沟通产品价值,这是从厂商视角转向用户认知视角。


价值叙事上,德系驾控与中国智驾并不对立。 李鹏程说,传统德系优势是驾控,提到智驾似乎矛盾,实际恰恰相反。大众安徽定位“大众智能纯电新势力”:大众是传统优势,智能纯电是新优势,新势力是更注重用户沟通。刘展术更直接:“我不区分德国标准还是中国标准,只有大众标准。”智驾传播经历炫技、夸张、理性三阶段后,大众安徽的原则是“说到一定做到,做不到不说”。VLA2.0相比1.0是几何级进步,在合肥培训的智驾挑战中,封闭场地自主找回起点环节,大众安徽是唯一完成挑战的车型。智驾不是炫技,是用户价值。


供应链与朋友圈,同样是中国方式。 标配宁德时代,是为了降低用户认知成本和选择成本;搭载国轩高科,是因为大众投资了国轩;09将使用大众5C电池。与小鹏合作,大众获得智能座舱和智驾方案,小鹏也从大众获得供应链、质量、底盘经验。这种双向合作说明,本土CEO的中国方式不是闭门造车,而是寻找最好的合作伙伴,快速适应中国市场。

最终,这是一场持久战。 刘展术给销量定下标准:同比至少100%增长,环比正增长。过去五、六、七三个月,大众安徽销量平均同比增长120%至170%。上个月,大众安徽迎来第10万台下线,已是安徽省排名第二的出口企业。对于行业兼并重组,他认为这是工业历史必然,最终比拼谁活得更久,“无论哪个品牌消失,我相信大众一定不会消失。”

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