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今年 7 月,湖北襄阳 74 岁的杨大娘接到「儿子」的电话。电话那头的声音和儿子一模一样,说买房急需用钱,让她把 13 万元的定期存款全部取出来,放在家里等人来拿,还反复叮嘱:「千万别告诉别人。」杨大娘赶到银行,情愿放弃全部利息也要取钱,幸好柜员发现不对劲报了警,民警当场拨通她儿子的电话——儿子根本不知情。那通电话,是 AI 合成的假声音。(来源:襄阳公安,2026 年 7 月通报)
这不是个案。据国家反诈中心数据,仅 2025 年上半年,AI 换脸诈骗的涉案金额就超过 68 亿元,单起案件最高损失达 2000 万元。半月谈记者调查发现,有企业负责人在视频通话里亲眼看到「好友」的脸、亲耳听到他的声音,10 分钟内就被骗走 430 万元。
本周(9 月 14 日至 20 日)正是 2026 年国家网络安全宣传周,今年的主题就是「智能时代 网安护航」。今天这篇文章,就把「智能时代的骗局」讲透:骗子是怎么用 AI 冒充家人的,以及三个动作——今天就能做完,替爸妈把这道防线扎牢。
一、为什么「看见脸、听见声」也靠不住?
很多爸妈的第一反应是:「视频里都见到人了,还能有假?」问题恰恰出在这里。天津反诈中心在案例通报里拆解过骗子的三步套路:第一步,非法收集信息——盗取社交账号、爬取网上公开的照片和视频;第二步,用 AI 工具生成以假乱真的换脸视频、拟声音频——只需要几秒钟的语音样本,就能克隆出一个高度相似的声线;第三步,针对不同人设计剧本——冒充孙子说「打伤了同学要赔钱」,冒充儿子说「出了车祸」,专挑你最心疼的场景下手。
子女代操作:今晚花五分钟,帮爸妈做两件事:一是把子女自己社交账号里的语音、视频设置成「仅自己可见」,减少骗子能抓到的声音素材;二是当着爸妈的面演示一次——告诉他们,现在的 AI 已经能让屏幕里的脸和声音跟真人一模一样,这件事本身就是最好的疫苗。
爸妈记这3步:凡是电话、视频里谈到钱,第一步先挂断;第二步,用你自己存的号码打给本人问一句;第三步,本人联系不上就先放着不办,等联系上再说。记住:真的不差这十分钟,假的就怕你核实。
提醒:黄石警方通报过一个细节,骗子为了取信老人,甚至让「孙子」的电话在取款现场接通给老人确认。所以别只验证「声音」,要验证「事情」——回拨本人存好的号码,才是唯一可靠渠道。
二、最灵的一招:一个「家庭暗号」
技术可以克隆声音和脸,但克隆不了你们家才有的事。多地警方在防骗提示里都推荐同一个办法:约一个「家庭暗号」。它是一道 AI 答不上来的题——骗子能模仿你儿子的声音,却不可能知道你们家 1998 年买的第一辆车是什么牌子。
子女代操作:今天就定下暗号,最好是只有家人知道、网上查不到的具体小事,比如「咱家第一辆车是什么牌子」「你小时候养的猫叫什么名字」,再备一两个轮换用。定好后分别告诉爸妈和常联系的亲戚,并约定:任何人来电要钱,先问暗号。
爸妈记这3步:第一步,听到「要转账」,先问暗号;第二步,答不上来或者支支吾吾,立刻挂断;第三步,挂断后打子女本人电话说一声。真亲人不怕你问,假 AI 最怕连环问。
提醒:暗号别用生日、门牌号、手机尾号这类能查到的信息。另外可以突然切换家乡话——AI 拟声对方言的模仿往往接不住,这也是警方提示过的实用一招。
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三、手机上的两道保险,顺手就上好
暗号管「识破」,这两道保险管「止损」。第一道是国家反诈中心 APP:它能对诈骗电话、诈骗短信做来电预警,骗子还没开口,手机先报警。第二道是把微信的转账到账时间设成延迟到账:就算一时慌了神转了钱,钱也不会立刻到对方账上,为报警拦截争取时间。
子女代操作:在官方应用商店下载「国家反诈中心」APP,用爸妈的身份证注册,打开「来电预警」开关;微信里按「我 → 服务 → 钱包 → 支付设置 → 转账到账时间」的路径,把到账时间改成「24 小时」。两件事加起来不超过十分钟,可以视频连线远程指导。
爸妈记这3步:第一步,来电话先看预警提示,有「诈骗预警」字样直接不接;第二步,转账默认慢 24 小时到账,心里不慌;第三步,一旦发现转错、被骗,马上拨 110 或反诈专线 96110,越快越有机会拦住。
提醒:延迟到账不等于撤销转账,必须报警才能申请拦截,别以为「过了 24 小时钱会自己回来」。另外,任何自称客服的人让你开启「屏幕共享」、索要验证码的,一律是诈骗。
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AI 让「眼见为实」这四个字打了折扣,但骗术再新,也绕不开一个共同点:它们都急着让你转账,都不敢让你核实。一个家庭暗号、一次挂断回拨、两道手机保险,成本不到二十分钟,就能挡住绝大多数「假孙子」「假儿子」。
今晚就给爸妈打个电话,把暗号定下来。这件事,比任何补品都更能让爸妈的晚年多一分安稳——也请你把这篇文章转到家庭群,多一个人看到,就少一个家庭受害。
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