行业里有一个很扎心的现象:部分房企拿完地,直接解散项目营销团队。不是房子彻底不用卖了,而是现房模式下,传统人海式销售逻辑,已经行不通。
房企敢动销售团队,核心根源就是现房销售政策落地。过去做期房,房子还没建好,全靠售楼处、沙盘、样板间讲故事,要大量销售蓄客、不断做转化,人海战术是标配。
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改成现房之后,房子实景摆在眼前,不用画饼,不用提前长时间蓄客,整体营销周期被大幅压缩。房子建好才正式卖,前期漫长等待阶段,养一整个完整销售团队就是纯成本消耗。不少房企选择延后组建销售队伍,只等到现房要开盘,再按需招人。
再加上大环境变化,整体拿地的项目数量变少。央企国企收缩战线,把重心押在一线城市,砍掉不少二线项目编制;地方国企操盘能力跟不上现房开发难度,很多项目选择找合作方代管;敢下场拿地的民企大多老板亲自上手盯全盘,也不需要庞大营销队伍。项目盘子少了,自然容不下那么多销售人员。
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薪资这块也发生明显变化。现房要等竣工验收回款,销售佣金要拖到交房之后才能结算。底薪本来就不高,佣金周期被拉得很长,收入回款遥遥无期。很多销售熬不住漫长等待,主动选择离开地产行业。人海模式失效,靠堆人头冲销量这条路走不通。
但这不代表销售这个岗位会彻底消失,只是岗位持续性发生巨大改变。
以后不需要一大群普通置业顾问,但会留下少数 “超级兵王”。现房拼的不再是话术忽悠,而是真诚、懂产品、站在客户角度思考问题。少数能力强的个体,就能吃掉一个项目两成以上的成交量。大部分普通业务员,要面临转行或者赛道切换。
出路大致分几个方向。一部分转做社群运营、老带新维护,现房后续走熟人介绍会成为重要去化渠道,验房、带客户实地选房的服务类需求会上涨。一部分转渠道,不再守在案场,靠渠道佣金谋生。还有一部分专门处理公司尾盘、存量房源,跨多个项目做存量去化。
岗位模式也变了,全职固定编制会变少,更多是项目制、外包特种兵模式。项目要开盘临时集结一批人,卖完项目团队就地解散,等待下一个机会。甚至还出现全员卖房的设想,设计、工程等后台人员,凭借对产品深度理解,参与到销售转化里,但这只是补充,不能替代专业销售。
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不光一线销售受冲击,上下游链条跟着震荡。奢华售楼处、炫技样板间、各类配套供应商大幅缩减。样板间不再追求浮夸效果,要还原真实居住场景。策划不再擅长讲未来预期,重点转向实景体验输出,地产广告公司、投放预算大幅收缩,不少地产自媒体要转型做真实内容获客。
当然网上也有不同声音,像海口、三亚长期实行现房销售,当地项目依旧保留营销团队。大家普遍的共识是:不是不要营销,是不需要旧模式下那么多销售。
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现房时代,贩卖焦虑、画大饼的玩法失效,比拼的是实打实的产品和服务。营销重心从 “忽悠预期” 转向 “展示真实”。岗位总量收缩,淘汰大量基础从业者,专业强、懂产品、懂服务的人反而会迎来机会。
行业正在告别高周转红利,过去靠堆人头就能赚钱的时代彻底结束。地产销售不是消失,而是完成一轮残酷的优胜劣汰。
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