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各位朝阳的亲，近日，有朝阳网友向【朝阳潮攻略】后台爆料：位于豆各庄京城雅居小区内的华顺德（蓝鲨）游泳馆突然闭馆，不少市民此前办理的游泳预付课程卡还未消费完毕，场馆经营方失联，上百名消费者遭遇退费难题。
爆料人提供
本文信息来源于爆料人提供的合同、付款凭证、场馆公告等材料，事件具体定性以监管部门调查结果为准。
据爆料市民介绍，2026年4月5日，他在京城雅居华顺德游泳馆办理游泳私教课程，合计支付 13000 元，拿到了蓝鲨游泳培训基地的课程协议、入会申请表以及收款收据。该游泳馆对外挂名 “蓝鲨游泳”，实际场地与游泳经营资质归属北京华顺德物业管理顾问有限公司，而消费者的付款，大多流入北京博汇达尔文化有限公司账户，两家主体共同运营该游泳项目。
收费方：北京博汇达尔文化有限公司
经营方北京华顺德物业管理顾问有限公司开具发票：
前期场馆正常对外开放，会员可以正常到店上课消费。变故发生在8月下旬。
8月21日，场馆张贴通知，表示水质循环系统出现故障，需要维修，预计停业2‑3天。不少会员按照通知时间等待场馆恢复开放，可等来的并不是复工消息。
8月25日，场馆房门处贴出一份《游泳馆闭店告知书》，发布方为场馆产权房东。公告写明：房东已将场地租赁给第三方 “蓝鲨游泳馆” 运营，现在已经联系不上承租方相关人员，租赁将于2026年8月31日终止，场馆正式9月1日闭店。房东表示正在尝试联系运营方，让会员耐心等候后续消息。
至此，游泳馆彻底停止营业，场馆负责人失联，就连场馆内的教练也遭遇工资拖欠，消费者已经完全无法继续享受购卡时约定的游泳培训服务。爆料人多次尝试联系运营方协商退款，均没有得到有效回应。
而在整个暑假期间，游泳馆还在推出优惠活动：“承诺当天办理会员会新店最低价，如以后发现价格更低将双倍赔偿。入会请填写真实信息，不谋小利，一切口头承诺无效！否则将影响你的会员卡使用”。
爆料人提供的会员统计表格显示，目前受到影响的学员有200余人，涉及总金额约94万元，卡剩余54万余元。不少市民刚办卡几个月，课程还大量剩余，就遇上场馆闭店，预付出去的费用悬而未决。
梳理材料可以看到这件事比较特殊的经营关系：
1. 北京华顺德物业管理顾问有限公司：持有朝阳体育局核发的游泳高危项目行政许可，完成了体育服务类单用途预付卡备案，是场馆场地提供方，拥有游泳馆经营资质；
2. 北京博汇达尔文化有限公司（对外名称蓝鲨游泳）：收款主体，消费者扫码付费资金进入该公司账户，实际负责游泳馆招生、卖课运营。
也就是说，有资质、出场地的公司和实际收款卖课的公司分属两家企业，现在闭馆之后，两方互相推诿，普通消费者维权增加了难度。
目前爆料市民已经向朝阳区文体主管部门提交情况说明以及全套证据材料，希望监管部门介入协调，推动经营主体妥善处理会员退费问题。
小编提醒朝阳群众
1. 办理健身、游泳、培训类预付卡，务必看清经营主体、收款主体是否一致，保存好合同、转账记录、收据发票全套凭证；
2. 理性充值，尽量避免大额、长周期预付，降低商家闭店带来的资金风险；
3. 遇到商家关门跑路、拒不退款的情况，可以向行业主管部门、12315 市场监管渠道提交证据进行维权，也可通过司法途径主张自身权益。
关于京城雅居华顺德游泳馆会员退费后续进展，【朝阳潮攻略】也将持续关注。如果你也是该场馆会员，也可以把你的遭遇在评论区留言交流。
⚠️温馨提示：本文章仅转述网友爆料，事件责任认定、调查结果以官方通报为准。
最后，请务必关注朝阳潮攻略，朝阳人自己的攻略，为您带来更多本地商业、教育、医疗、交通、住房等生活信息！
本文由朝阳潮攻略编辑整理转载需注明来源
来源：网友爆料
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