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飞书 + 豆包工作,探寻 AI 办公协作的最优解

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把群聊里的讨论复制出来,找齐项目文档上传给 AI,等待输出,再核对、修改结果,发回群里——一项由 AI 参与的工作,常常从这样的「人工搬运」开始,又以另一轮搬运结束。

你或许已经习惯了这样的流程,却很难说这是「最优解」。可以说,如今AI办公的关键掣肘已经不再只是模型的基础能力,而在于它能否被允许进入工作发生的地方,并参与工作的全过程。

9 月 15 日在北京举行的「2026 飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会」,试图回答的正是这道问题。在这场持续全天的活动中,飞书发布了全新版本飞书 8.0 ,重新设计了 Agent 原生的协同体验;豆包工作原生融入飞书,面向团队的智能体「豆包工作伙伴」也随之发布。


在这场中,飞书没有继续把重点停留在「AI又学会了什么」,而是把讨论推进到组织内部:当 Agent 开始承担真实任务,谁来为它提供上下文、工具、权限和协作关系?

这个侧重点的选择,反映了协同办公评价标准的深刻变化。据飞书披露,今年以来,超过九成新增客户同步采购飞书 AI 产品。过去,平台主要解决人与人如何高效沟通的问题;现在,它还要服务人与 Agent 的高效协作。

那么,飞书是如何做到让 AI 在一套完整的工作环境中接手任务的呢?我想先从豆包最近的一次更新说起。

▍熟悉的聊天搭子,工作一样在行

对许多人来说,或许正是豆包让 AI 真正走入了日常:查一个问题、整理一份材料,或者想到时就随口聊一句。人与 AI 协作的习惯,也在这些轻量、频繁的往来中慢慢养成。

8 月 25 日,生产力 Agent「豆包工作」上线,具备 Skill 调用、GUI 操作、定时任务和云端任务等能力,向工作场景更进一步。


豆包工作具有了操作 GUI 并处理复杂数据的能力

但比起具体的功能点,我最看重的是豆包工作现在无缝整合到了飞书中。使用飞书作为主力办公协作工具已经很多年了,能直接在飞书的工作上下文里调用强大的 AI 能力,是我一直以来的愿望。

这种整合并不只是把豆包工作的入口放进飞书。在聊天窗口、文档和知识库里,我都能随时唤起它,甚至可以直接使用飞书身份登录;更重要的是,飞书与豆包工作还进一步打通了工作上下文和工具能力。

以已经接入豆包工作的飞书知识问答为例,它可以更直接地检索和使用飞书中的相关知识,不需要我先把背景资料逐一找出,再复制到另一个工具里。


豆包工作直接检索团队知识库回答问题

于是,与使用第三方工具相比,豆包工作少了一层上下文转译,更容易准确找到所需信息,也能更高效地调用合适的工具继续完成工作。这意味着,我手上的任何一个工作任务,都可以就地快速唤起豆包工作帮忙,不用切换工具,不用复制粘贴,用起来足够简单。

换句话说,经过最近的更新,豆包工作就像「入职」了我们的飞书空间,成为了一位随时响应的「数字同事」。而如何为进驻飞书的豆包工作获得完整的工作环境,让豆包工作这样的 Agent 真正像同事一样在组织里顺畅工作,正是今天这次发布会的重点。

飞书 8.0:为 Agent 打造协作基础设施

其实,早在这次发布会之前,飞书就一直有着技术开放的口碑,展现出积极拥抱 Agent 的姿态。在之前的龙虾热潮中,大量开发者自发涌入飞书。正如 OpenClaw 中文社区创办人杨明锋所说,在国内环境里,飞书可能是最快、也是最合适接入 OpenClaw 的平台。

这种开放的姿态也为飞书自身的「适 Agent 化改造」打下了坚实的基础。如果一个平台的 Agent 能力足以吸引开发者自行接入,那么自然的下一步,就是让普通员工和效率用户也能与 Agent 无门槛地共同工作。

的确,这次飞书 8.0 升级的重点,就是让人和 Agent 的协作,如人与人一般自然流畅。用飞书 CEO 谢欣在发布会上的话说,飞书是第一个面向 Agent 系统性重构的办公平台。

最直观的变化发生在群聊中。用户可以像添加同事一样把 Agent 加入群聊,或者直接 @ 尚未入群的 Agent;多个 Agent 也能彼此 @,接力完成调研、写作和设计任务,不再需要用户在不同对话之间反复转述。


@ Agent 进群和相互 @

在文档里,Agent 可以读取评论、回答问题,并按要求修改对应段落;生成的 Markdown 或 HTML 也能直接预览和继续编辑。飞书还向 Agent 开放了消息、文档、多维表格、日历、待办、审批、画板和项目等能力,让它生成可编辑的图表、搭建业务系统,或进入固定流程执行评审、复盘和缺陷初筛。

仅仅能够聊天和写文档,还不足以支撑「数字员工」大展拳脚。飞书此次还向 Agent 开放消息、文档、多维表格、日历、待办、审批和画板等核心能力。例如,Agent 可以根据自然语言生成元素可编辑的流程图、组织架构图和信息图;多维表格除了能用作数据源,也能成为 Agent 操作的对象,根据需求搭建业务系统;在飞书项目中,AI 可以被安排到固定流程节点,执行评审、复盘或缺陷初筛,再把结果写回原有流程。


左:Agent 从多维表格搭建业务系统;右:在飞书项目中与 AI 自然接力

当然,工具开放得越多,权限问题就越无法回避。飞书 8.0 也为此做了周全考虑,让 Agent 沿用调用者的身份和权限;员工看不到的资料,Agent 同样不能访问。此外,管理员可以限制 Agent 能够调用的工具与资源,并追踪访问和操作记录。

总之,从群聊、文档到数据、流程和权限,飞书 8.0 真正为「数字员工」补齐了一套进入组织后所需的工作环境。

▍AI 时代办公的最优解

发布会上,几家合作伙伴的落地实践,为「飞书+豆包工作」的应用前景描绘出清晰的轮廓。

沃尔玛中国将 AI 嵌入到顾客购物、商品流转与日常运营的真实切面;中国生物制药先打通跨部门的数据孤岛,让 AI 承担知识检索与初筛,关键决策仍由专业人员把控,并严格做到权限分级、全程留痕;海信则把安装运维写进多维表格与自动化工作流,新项目得以在 10 秒内完成派单、建群与背景同步,不仅能同时并发处理上百个项目,半年内更是完成了 400 多个项目的敏捷交付。


中国生物制药分享飞书+Agent 用例

行业背景迥异,业务场景也大相径庭,但这些案例指向了同一个核心命题:企业真正需要的,从来不是浮于表面的独立对话框,而是能读懂真实业务上下文、嵌合既有流程、且在严格权限内提供可靠输出的 Agent。

这也正是飞书与豆包工作原生融合的价值所在:豆包工作赋予 AI 理解意图、调用工具与生成结果的能力;飞书则提供了关键的基础设施——组织架构、协作脉络与安全边界。两者的结合,让一项任务从信息获取、执行落地,到团队修改、审批与跟进闭环,都能在同一个工作场域内流畅完成。


豆包原生融入飞书,接入企业上下文,形成完整工作流程

反观以往的 AI 接入模式,独立的 AI 对话工具割裂了工作流,需要用户频繁补充背景、搬运文件与转交结论;简单的插件形态能力又相对有限;而若由企业自行搭建 Agent,则要面对繁琐的上下文接入、权限重构与系统运维成本。

相反,在飞书与豆包工作的原生体系下,企业的账号权限与安全策略得以自然继承,知识问答等底座能力也让 AI 的检索更具组织深度。无论是群聊、文档还是全局搜索,任务都能在发生的当口顺手交出、就地解决。

同时,这套组合仍在快速进化。豆包工作近期几乎每周都在增加新能力,而本次发布会预览的「豆包工作伙伴」,又把飞书与豆包工作原生融合提高到新的层面:它拥有独立的组织身份和权限,可以进入群聊、文档和会议,在多个群之间协调信息、主动跟进任务;一个人教会它的方法,也能成为整个团队共享的经验。


豆包工作伙伴参与群聊和会议

总之,如果说个人层面的工具是在被动响应「我的任务」,那么团队层面的伙伴则是在长期分担「我们的工作」。飞书与豆包工作的原生结合,赋予了 AI 组织身份、共同记忆和持续协作能力,让 AI 从「工具」进化为「伙伴」,可谓是目前「Agent + 协同平台」最成熟、完成度最高的选择,甚至是唯一的选择。

值得尝试的,是更完整的工作方式

回看整场发布会,所有产品能力背后的共同线索,是一种工作范式的演进:AI 终于能够常驻于文档、群聊与业务流程之中,在严谨的安全边界内持续推进任务。

由此,团队与 Agent 的关系,能够跨越一次性的零散问答,走向拥有业务上下文、清晰权责与自然交接的长期协同:飞书沉淀组织关系、信息流与业务脉络,豆包工作负责意图解析、工具调用与成果交付。从背景输入到方案产出,整条链路始终收拢在同一个工作场域内,团队可以在原处审阅、批注与顺延推进,人也得以抽身出来,将精力真正投向更高维度的判断、沟通与创造。

对于希望率先重塑工作方式的个人与团队而言,「飞书+豆包工作」这套原生融合的方案无疑提供了一个极具尝试价值的落脚点。下一次,当一项新任务在群聊中浮现,我们不必再反复切换窗口、搬运背景——在工作发生的原处,AI 已经作为团队的一员,自然地把任务承接了下来。

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