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均价突破4400元:开学季,家长买的是学习机,厂商卖的是收割机

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8月31日晚上九点,一个三年级家长群的消息刷到99+。

被转得最多的是一张门店海报:国补85折,以旧换新至高抵2000,活动倒计时3天。

同一天,二手平台上挂出一台7月刚买的学而思T4,标价4200元,卖家只在描述里写了四个字:孩子不用。

一边在催你倒计时,一边已经有人在悄悄找退出通道。

这台动辄三四千、旗舰能上万的设备,开学季到底在卖什么?

⑴ 一场反向的开学季:销量在跌,价格在涨

开学季的大件学习装备,往年的规律是越等越便宜。

今年反着来。

按洛图科技口径,2026年上半年中国学习平板全渠道销量228.7万台,同比下降14.2%;销售额77.2亿元,同比下降10.2%。

一季度还只跌了1%,二季度跌幅直接扩大到26.2%。

618大促也没能把热度拉回来,期间线上全渠道只卖出36.0万台,同比下滑18.2%,销售额13.1亿元,同比下降11.4%。

洛图科技对全年的预测是销量约526.8万台,同比再降16.7%。

对比2025年全年632.1万台、199.1亿元的盘子,这是一次相当陡的转弯。

但把销量和销售额放在一起看,另一个事实浮出来:销售额的降幅始终小于销量的降幅。

翻译一下,就是均价在涨,不是在跌。

价格段结构说得更明白。

线上市场里,2000元以下产品的销量份额同比减少了10.7个百分点,低端机正在被成批出清。

2000至2999元仍是最大的价位段,占43.3%。

3000至3999元占比升到27.7%,同比提高8.4个百分点。

4000元以上已经占到20.5%。

线下更夸张,奥维睿沃数据显示,7月学习平板线下市场均价达到4440元,4000至6000元价位段一家就吃掉了63.5%的销量。

这就像楼市里常见的那一幕:成交套数在往下走,成交均价却在往上走。

退场的是刚需盘,留在牌桌上的是改善盘。

三股力量在顶着价格。

第一股是上游元器件。

今年以来存储、芯片等核心器件价格持续上行,科大讯飞董事长刘庆峰在业绩说明会上说,公司年初提前备了货,否则下半年要多花数亿元,并判断存储元器件的供需紧张可能还要持续一到两年。

科大讯飞2026年半年报也直接写明,讯飞AI学习机上半年受芯片和存储涨价影响,出现阶段性缺货,销量未达预期。

成本顶着,全行业让利的空间就被压掉了。

第二股是头部集中,价格战打不起来。

上半年,作业帮、学而思、科大讯飞、小猿四个品牌的全渠道销量份额合计达到79.4%,同比提高了11.6个百分点。

7月的线下市场,讯飞、作业帮、学而思三家合计占80.7%。

另一边,中小品牌销量同比暴跌45%,一部分靠贴牌和低价的厂商已经直接退场。

十台机器有八台出自这四家,竞争的主题就从抢份额变成了拼高端。

第三股是品牌自己在逆势提价。

科大讯飞7月对部分机型提价,7月当月销量同比反而增长30%以上,说明开学季并不缺定价权。

学而思6月底发布T6系列,标准版6899元、国际版8699元、T6 Max 11999元,直接把学习机的价格天花板顶进了万元档。

所以这不是一个在打价格战的市场。

这是一个正在往高处走的市场,而往高处走的每一级台阶,最后都由开学季的家长来踩。

⑵ 硬件在亏本卖,利润藏在续费里

一个反直觉的事实:卖这台机器本身,不太赚钱。

有业内人士向媒体透露,硬件毛利率其实不高,很多品牌的硬件净利润不到10%,真正的利润来自内容订阅。

学而思硬件事业部总经理赵璞铮把成本结构说得更直接,从累计总投入看,学习机的主要成本依次是内容、硬件和AI。

课程、习题、绘本、图书等内容成本是学习机最大的成本,也是不会主动缩减的成本。

这句话的另一面是:硬件是可以让出去的那部分。

财报把这层关系摆得很清楚。

截至2026年2月28日的完整财年,好未来总净收入30.09亿美元,同比增长33.7%,其中以学习机为核心的内容解决方案收入达到10.62亿美元,同比增长48.4%。

这项业务在2024财年还是4.39亿美元,两年时间翻了一倍多。

规模上去了,亏损也还在。

好未来管理层在2026财年第三季度业绩会上确认,学习设备业务仍处于亏损状态。

同一财年,好未来销售与营销费用达到8.9亿美元,同比增长18.7%。

华泰证券研报估算,2026年一季度学而思学习机销量约35万台,全渠道均价约3300元。

2026年春季,学而思又推出2699元的P4机型,入门款被业内解读为接近成本价销售。

便宜的机器负责把人请进门,贵的内容负责把钱收回来。

这套打法在直播间里几乎是明牌。

有媒体报道,在学而思网校英语培优的官方直播间里,主播售卖课程时直言不讳:学习机没有这套课。

核心的、优质的课程内容被捂在手里二次售卖,留在万元硬件里的,是被阉割过的基础资源。

一位花了近5000元的家长发现,自己买的机器里,连最想给孩子的那套课都没有。

这就像打印机和墨盒的生意。

机器可以贴着成本卖给你,因为商家算的不是这台机器赚多少,而是往后你每年往里灌几盒墨。

健身房的年卡也是同一个逻辑,赚钱的不是那台跑步机,是你每月续的私教课。

续费率成了这门生意真正的体温计。

据山西晚报报道,头部品牌内容续费率超过40%;36氪的报道则提到,科大讯飞的批改服务续费率超过80%。

二级市场上,分析师盯的也是这两个数:内容订阅续费率和用户日均使用时长。

有分析师的判断相当直白,如果续费率低于50%,说明学习机只是“一次性买卖”,没有真正的用户黏性。

AI这一层,眼下还在往里贴钱。

赵璞铮公开表示,目前学习机的AI功能还处于补贴用户的阶段,也就是说厂商尚未把AI成本转移给用户。

他给出的另一组数字是,AI带来的算力需求持续推高零部件价格,内存价格一度上涨7到10倍,Token调用成本随用户使用量增长,用户用得越多成本越高,但用户对AI功能的付费意愿还没跟上。

同一时期,学而思学习机的平均周使用时长已接近8小时。

用得越狠,厂商烧的钱越多,这也是为什么“让孩子多用”会成为销售话术里最卖力的那一句。

读书郎的财务报表是另一个视角的注脚。

其2025年营收3.35亿元,比上年减少27.4%,营销和经销开支却达到8110万元,比上年增加5.7%,全年净亏损1.19亿元。

有业内人士提到,个别头部厂商在直播电商渠道的销售ROI接近1,也就是每卖出100元就要投入100元。

当一个行业要靠一比一的投流才能把机器送出去,硬件利润这件事,基本就不用讨论了。

⑶ 一万条投诉里的“精准学”,到底精准在哪

真正让家长掏钱的,是三个字:精准学。

真正让家长失望的,也是这三个字。

截至2026年3月,黑猫投诉平台上关键词“学习机”的相关投诉累计达到10089条。

投诉主体几乎覆盖赛道全量头部品牌,小猿、科大讯飞、步步高、文曲星、小度、读书郎等家长熟悉的名字,无一缺席。

高频词高度一致:AI批改频频出错、辅导讲错题、伪智能无效果、教材版本不同步、宣传题库与实际不符。

还有一类更直接:诱导未成年人付费、激活后拒不退换。

2026年5月的一份测评给出的数字更冷——30多款宣称“AI精准学”的产品里,能真正定位到具体知识点漏洞的不足三分之一。

多数产品做的,只是把错题归类,然后推一批同类题。

广东的陈女士是那10089条里的一个。

她花4800元买了一台大品牌的AI学习机,冲的是宣传里的“AI一对一辅导”和“全学科精准提分”。

孩子的手写数学作业,AI把“7”认成了“9”,平白扣了分。

孩子的作文,AI给的评语永远是“结构完整、语言流畅”这类万能模板,没有针对性的修改建议。

遇到奥数题,机器直接标注“题目超纲”。

商家宣传的“16亿题库覆盖全学段全学科”,她翻出来的大多是网上随处可见的老旧公开题。

所谓精准定位薄弱点,让已经上六年级的孩子反复刷四年级就掌握的基础题。

额外付费开通的拓展课程,还和校内教材的版本、教学进度对不上。

机器加课程前后花了近5000元,她的结论是:不如几十块钱买的同步教辅书。

现在那台机器基本在家里落灰。

这不是个例,是宣传承诺与实际体验之间的系统性落差。

有记者带着质疑走访了主流品牌门店。

在一处专柜,记者抛出一道超过50字的四年级数学应用题,机器反复提示“听不懂问题”,无法识别题干核心信息。

工作人员坦言,这类AI语音交互更偏向功能搜索导航,只能处理简单问题,复杂题目超出了能力边界。

几乎所有品牌都把“独家”当作核心宣传点。

有的声称与出版社深度合作开发同步课程,有的标榜自研校本化题库,还有的宣称能实时抓取各地名校真题。

但当记者追问“独家”的定义时,各家开始互相拆台。

某品牌销售人员私下吐槽,他们说的独家题库,其实就是把网上公开的习题换了个包装。

所谓实时搜索各校题目,本质是爬取公开教学资源,并无原创内容。

同质化在作文辅导上暴露得最彻底。

记者以“描写春天”为题,先后在两款不同品牌的学习机上生成写作思路,发现二者给出的立意方向、素材类型高度相似,几乎是同一套模板的变体。

工作人员的解释是,大模型生成内容本身就有相似性,题库也都是公开资源,很难做到真正差异化。

更尴尬的是,行业里最懂技术的那家公司,说的也是同一句话。

2026年全国两会期间,全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰公开表示,部分AI学伴仍停留在“答题工具”层面,简单套用通用大模型难以真正解决教育问题。

他的原话是:简单用通用大模型套个壳就想做教学APP,差距还是很大的。

外部还有一个变量在压这个泡沫。

免费的AI正在把学习机最引以为傲的功能变成标配。

据报道,豆包上半年月活冲到3.82亿,拍照搜题、作文批改、口语陪练这些过去学习机的核心卖点,免费APP都能做。

当搜题和批改变得不值钱,学习机能拿出来卖的,就只剩下封闭系统、校内教材同步、护眼硬件这套“壳”。

这恰恰是最难验证价值的那部分。

把前面的事实拼起来,那句“精准学”的真相就有点刺眼。

它精准的,可能不是孩子的薄弱点。

它精准的,是家长的付费窗口。

这就像一份体检报告,告诉你“身体有点问题”,你追问哪里有问题,它说建议做个全面检查——然后开始向你推销套餐。

⑷ 从摄像头到骚扰电话:学情数据被卖了第二次

买下机器,不是交易的结束,是关系的开始。

有家长实测发现,即便在系统设置里关闭了相机权限,孩子做题的过程中,学习机的前置摄像头仍会在后台悄悄启动,且没有任何提示。

这些图像被用来做什么?

记录孩子做题时的表情、停留时长,分析哪些课程需要额外辅导。

然后,进一步推销。

一位用户花近5000元买了学习机,注册后一周内,孩子搜了“初中物理电学”,首页立刻弹出关不掉的高价广告。

第二天,家长接到一通电话,对方能精准报出孩子的薄弱学科。

此后每周收到3到5条营销短信。

设备ID、学习轨迹、学校年级,去掉姓名照样能精准锁定一个孩子。

有业内人士透露,未成年人学情数据已经被明码标价,最高一条3元。

学习机的硬件只是厂商营收的开头,软性的课程销售才是大头。

摄像头那头记录的每一秒迟疑,最终会折算成一条推销线索。

这已经不只是生意边界的问题。

网络安全公司永信至诚的监测数据显示,2025年全球监测到约27.34亿条数据泄露记录,教育培训行业以17%的占比,成为数据泄露风险最高的行业。

内容审核这一侧,同样有窟窿。

湖北的黄女士花4380元给女儿买了一款学习机,仅一个月后,就在机器里发现了三款涉黄软件。

孩子的解释是,使用浏览器时出现了弹窗广告,误触后下载了这些软件。

不少用户反映,孩子会因为跳转和弹窗误下载涉黄、涉赌和游戏软件,而家长用来监控的“家长管控模式”,也会被孩子轻易破解。

学习机变游戏机,是投诉里最常出现的结局之一。

监管已经开始动。

2026年4月,中央网信办等三部门启动个人信息保护专项行动,教育领域违规收集信息被列为治理重点。

《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》也明确要求服务提供者履行未成年人信息保护义务。

但治理的难点在于,学情数据的采集发生在每一道题、每一次停顿里,家长几乎无法察觉。

换个说法:你买的是一盏台灯,它顺手把你家孩子的作息表抄了一份,转手卖给了卖眼药水的。

第一茬收的是硬件钱,第二茬收的是课程钱,第三茬收的是数据钱。

三茬收完,机器还在,孩子的成绩未必在。

⑸ 新国标落地了,但它只是推荐性的

治理的框架其实已经搭起来了。

GB/T 46348—2025《信息技术 学习、教育和培训 移动学习终端功能要求》已于2026年5月1日起正式实施,被媒体称为AI学习机的“新国标”。

这份标准针对自主学习和集体教学两种场景,规定移动学习终端需具备教育资源展示、个性化教学资源推荐、在线作业与练习、在线测评、学习分析、AI助学等功能。

它也要求终端具备标明资源权利方、防盗链、防止恶意下载等版权保护能力,预置教育应用需符合个人信息保护的相关要求。

显示屏要具备护眼功能配置,宜支持设定用眼防疲劳时间、提供坐姿不端正检测和提醒。

看起来,家长最关心的几件事都被写进去了。

问题在于它的效力。

GB/T是推荐性国家标准,不具强制执行力,约束力有待转化为行业合规共识。

更关键的是,现有的3C强制认证体系,尚未对AI学习机的“智能辅助学习”核心功能建立专门检测标准。

也就是说,机器通不通电、安不安全有硬标准,机器教得准不准、推得对不对,目前没有硬标准。

付费弹窗、适龄分级这些家长最头疼的地方,同样缺乏硬性约束。

抽检数据是另一层现实。

2021至2024年,国家及地方市场监管部门共抽检儿童学习机产品78批次,其中13批次不合格,合格率83.3%。

不合格项目主要涉及声响要求、标志和说明、辐射骚扰,以及包装或玩具中的塑料袋或塑料薄膜。

换句话说,抽检盯的主要还是物理安全,而不是AI功能虚标。

渠道端的问题同样没有硬约束。

有从业者透露,付费分成模式下佣金比例高达30%至40%,主播为了卖货刻意拉踩竞品、歪曲产品实情已成常态。

短视频和直播平台对“AI一对一”“精准提分”这类话术的审核相对宽松,违规成本低,问题产品得以大肆流通。

在硬约束到位之前,能给这台机器兜底的,只剩下家长自己的算法。

第一件事,是把退出价先算出来。

二手市场是最好的诚实镜。

一台优学派U86,原价4000多元,最近挂850元,残值约21%;U60原价3600元,挂1200元,残值约33%;U26原价3000多元,100元急出,残值约3%。

一台学而思T4,5499元买入,三个月后4200元挂出,回收商报价3000元。

一台希沃W2,4000元买入,不到一年1200元包邮,残值约三成。

用两到四年,学习机的残值普遍只剩两到三成。

原因不复杂:学习机的灵魂不是硬件,是绑定账号的那套系统和资源。

账号一解绑、系统一还原,剩下的就是一台中低端安卓平板。

所以买之前先去二手平台看一眼,不是为了砍价。

是为了先承认最坏的情况:三个月后孩子不用,我能拿回多少?

第二件事,是按使用频次倒推配置,而不是按焦虑倒推。

按估算口径算一笔回本账:学而思P4焕新版到手约3199元,作业帮T60约3379元。

假设孩子每周用5次、一学期40周、一台用3年,大约600次使用,单次成本5块多。

同一台机器,用满三年和三个月挂上二手平台,单次成本能差出一百倍。

这笔账的变量从来不是品牌,是使用频次。

按“一步到位”买的四千档旗舰,卖的是小初高贯通的培优体系,孩子在小学能翻到的功能可能不到四分之一。

第三件事,是把“国补”这三个字拆开看。

2026年执行的全国性数码产品补贴,标准是最终成交价补15%、单件上限500元、每人每类限补1件、适用产品单价在6000元以内。

公开报道里点名的品类是手机、平板、智能手表(手环)和智能眼镜,“学习机”三个字本身不在全国统一清单里。

门店海报上写着的“国补”,往往挤着三种钱:全国统一的数码补贴、地方自主品类补贴,以及平台和商家的自有补贴。

核验的办法很简单:线下购买时,要求看支付页或发票上单独的国补抵扣行;没有这一行,那基本就是店促。

把“至高抵2000”当上限看,而不是当成交价看。

第四件事,是把权限和退换写在前面。

安徽省消保委的提醒里有一条很实用:激活后价值贬损较大的商品,商家须在购买时设置显著提示并经消费者单独确认,方可排除七日无理由退货。

未履行这个程序的,消费者仍可主张权利。

至于质量问题,无论是否激活,商家以“激活不退”为由拒绝三包的,该条款无效。

隐私那一边,重点看三条:是否收集人脸、声纹、位置等敏感信息,数据保存多久,是否承诺不向第三方出售或共享儿童数据。

隐私条款写得含糊的产品,直接划走。

最后的话

从8月31日那张倒计时海报说起。

上半年学习平板少卖14.2%,7月线下均价却涨到4440元,四家头部拿走79.4%。

硬件接近成本价出货,内容订阅、二次课程、学情数据,一层层接着收。

一万条投诉里,最常出现的一句是“精准学不精准”。

精准的从来不是知识点,是家长的付款时机。

它清楚你什么时候最舍得掏钱:开学前那三天,成绩单下来那个晚上。

学习机不是不能买,前提是孩子真的在用。

但如果一台机器的利润不来自它教得多好,而来自你有多怕,它的价格就永远不会由教学效果决定。

新国标2026年5月1日起实施,但它是推荐性的。

在它变成硬约束之前,替你兜底的只有一句笨话:先看退出价,再进场。

教育没有捷径,收割有定价表。

参考文献
[1] 洛图科技:2026年上半年中国学习平板全渠道市场数据
[2] 奥维睿沃:2026年7月中国学习平板线下市场数据
[3] 证券时报:学习机遭遇“第一道坎”:高端是解法吗?
[4] 36氪:免费AI攻入教育,好未来们的护城河还剩多宽?
[5] 齐鲁晚报:AI学习机狂飙,算法围猎下的“提分困局”
[6] 中国教育报:部分AI学伴仍是“答题工具”,刘庆峰:简单套用通用大模型走不远
[7] 国家标准化管理委员会:信息技术 学习、教育和培训 移动学习终端功能要求
[8] 科大讯飞:2026年半年度报告
[9] 好未来:2026财年第四季度及全年业绩报告
[10] 安徽省消费者协会:AI学习机消费提示

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