一夜关闭数十家，谁杀死了信特超市？

▲这是灵兽第1881篇原创文章

当商超竞争的规则变成商品力和供应链的极致较量，谁要是迟迟不改变，谁就是下一个信特。

作者/十里

ID/lingshouke

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新橙源味之后，常州零售市场又倒下一个老玩家。

信特超市在8月底发布公告说，因公司经营要调整，常州区域所有门店即刻停业，与此同时，开启储值卡登记备案工作，后续统一处理用户的权益。

没有提前预告、没有缓冲期，遍布常州城区与乡镇的数十家门店在同一天拉下了卷帘门。

《灵兽》了解到，关闭的都是直营店，加盟店还能正常营业，还在开店，但是并不接受信特的购物卡消费。

让人感慨的是，就在闭店消息传出来的一个月前，信特官方账号还在更新，回顾了品牌三十年的发展历程。现在看来，这与随后所有直营店突然停业，形成了明显反差。

作为常州最早一批本土连锁社区超市，信特堪称区域零售发展的“活化石”。其前身可追溯至1996年的武进供销社棉麻公司，当时是在供销社改制浪潮下，响应省供销社促进新型消费模式的号召而创立，模式与早期的苏果超市类似。

鼎盛时期，在常武地区拥有40家左右直营店，布局天宁、钟楼、新北、武进各大主城区老旧小区与成熟社区，红梅西村、会馆浜、青山桥等门店，都是老常州人熟知的老牌网点。还在各乡镇铺设了近百家加盟店，全域网点破百，触角一度延伸至常州各个角落。

表面上看，信特倒下的导火索是资金问题。

据化龙巷网友爆料，多名联营商反映货款拖欠问题，涉及金额预估数百万元，百货供应商欠款传闻达数千万元，已有供应商走司法维权途径。

也有供应商称，看到公告才得知要闭店的消息，此前没有结清的货款，也没有通知去拉回来，反而引起消费者购物卡的挤兑。

从公开的工商信息来看，信特旗下的多家门店在2026年4-6月就已出现注销或经营状态变化。危机的伏笔，早就埋下了。

资金出问题只是导火索，这家走了30年的老牌商超，真正的死因是模式老化等。

上述供应商向《灵兽》表示，信特超市的优势是生鲜和粮油，这些品类被线上冲击不大，主要是商品、价格和成本，和十年前几乎没有本质区别，才被淘汰。

无独有偶，这已经是常州今年第二家消失的商超了。

年初，新城控股旗下的社区生鲜品牌“新橙源味”，同样是一夜之间关停了常州全域的20多家门店。

新橙源味的问题，除了外部市场竞争，更多是内在方面，包括它的定位、供应链能力还有投入等。

更主要的是，它的母公司是地产企业，与零售生意的底层逻辑不同。前者更倾向于赚高回报的快钱，后者则要长期打磨。

以至于，新橙源味在单店模型尚未跑通的时候，总部直接叫停项目，不愿意再大量继续投入时间和成本，而是要快速止损。

其实，常州的消费能力一直不错，可接二连三地有商超倒闭，真正的问题在于，当有新玩家密集进场的时候，信特这些老牌超市还是守着老一套，摆一堆毛利不高还形成不了粘性的流通标品，坐等着消费者上门，那就只能被市场淘汰。

2

常州市场的消费力很典型，城市面积不大，常住人口不算多，但已经挤满了零售玩家。

集体涌入也是看中了这块市场的含金量。

作为一个GDP过万亿的制造业重镇，常州全年的社零总额接近3000亿元。本地家庭收入稳定，2026年上半年，全市居民人均可支配收入36344.1元，同比增长4.4%。此外，还有大量的中产群体扩张，对山姆买账，也对奥乐齐的接受程度高。

再加上，毗邻上海、苏州和无锡的区位优势，物流成本相对更优，配送半径更短。还有密集的商业综合体，所以，巨头们把常州视作新零售模式的重要实验场，物流、开店成本和运营都比较容易试错，这也让几家新势力的扩张肉眼可见地快了起来。

先看硬折扣小业态。

奥乐齐在常州的布局明显提速。从去年首店人气爆棚，到青枫荟二店、薛家三店紧锣密鼓地跟进，这意味着奥乐齐在常州布下的棋局，比它在多数苏南城市都要密集。

此外，奥乐齐第二个华东配送中心——无锡大仓已经投入使用。

这种激进的底气，很大程度来自后端供应链。

今年2月，奥乐齐在华东的第二个配送中心，无锡大仓正式投用，进一步完善了江苏地区供应链服务。

而无锡大仓建成后，让常州门店补货和损耗控制有了更稳定的基础，常州到无锡的配送距离不到100公里，冷链当天就能送到。

另一边，盒马也在常州布下重兵。其折扣业态超盒算NB已开出约15家，加上主打堂食与即时配送的盒马鲜生大店，整体规模已达20家，未来五年甚至喊出了布局50家、剑指120亿营收的扩张目标。

超盒算NB和奥乐齐，瞄准了高频刚需用很低的成本完成一次日常采购。还有盒马鲜生大店业态，做的是新零售，海鲜堂食、即时配送，商品结构偏年轻化。而在品质消费与大宗采购端，常州还有1家山姆则覆盖品质消费和大宗采购场景。

这里的竞争激烈到什么程度？大润发早期在常州试水M会员店时，甚至因激烈的价格战与客流分流下，不得不取消会员费以求保住客流。

不同价格带的玩家加速进入常州市场，直接打乱了常州的零售版图。从高端会员制门店到社区折扣店，再到即时零售，各个价格段和服务范围，都被划分得清清楚楚。

这种格局的形成，本质上是竞争维度变了：

一是“近”让位于“值”。过去本土小超市靠着“下楼就是”的物理距离躺赢，如今前置仓和即时外卖比它更近、更省事。当便利不再是稀缺属性，消费者开始算账：如果不图便宜、又没有特色，我为什么一定要去你那家老超市？

二是自有品牌的供应链决胜。山姆靠全球直采，奥乐齐和盒马靠极高的自有品牌比例，卖的都是“别处买不到”或“别处没这性价比”的独家货。相比之下，大量依赖中间批发商、卖普通标品的传统超市，在价格和选品上毫无还手之力。

三是效率的极致挤压。山姆抓精选品质，奥乐齐抓极致性价比，盒马抓年轻化和即时体验。整个市场被几股势力层层包夹，留给中间段位传统玩家的生存空间被压缩到了极致。

当然，留在牌桌上的还有几个常州本土老牌超市，像老字号瑞和泰（40多家店）、新怡华以及明都超市，日子过得较为分化。

而常州商超的这一轮厮杀已经证明，在极度内卷的战场里，缺乏商品力壁垒与供应链效率的区域玩家，机会很小了。

3

信特不是倒下的第一个，大概率也不会是最后一个。

把时间线拉长看，近几年关停的20年以上老牌社区超市，已经有好几家——湖塘乐购、邹区的上海华联老店，还有山东的善利元。

它们的崛起和落幕几乎都面对着同样的市场境况，在一个区域扎根了几十年，靠着方便老百姓生活起家，最后在消费的浪潮里，因为经营模式跟不上，被淘汰了。

把视线放大到全国，这股出清潮来得更加凶猛。

中国连锁经营协会的数据显示，2025年超市百强门店总数为2.1万家，按同比口径减少5.4%，相当于净减少约1200家门店。

但有意思的是，国家统计局另一组数据却呈现出不同的走向，2025年，全国限额以上超市零售额反而同比增长了4.3%。

两组数据存在反差背后，是老百姓不是不在超市花钱了，而是买东西的渠道变了。市场里的存量蛋糕没有缩水，只是迅速被更懂供应链、能送货上门的头部玩家分走了。

很多人把传统商超的退场归咎于大环境，或者怪即时零售抢了饭碗。

但实际情况或许正好相反，线下社区店的刚性需求自始至终都存在着，只不过是从来都没有被很好的满足。

真正被淘汰的，压根儿就不是“实体小超市”这种形态，而是那种靠早年占了个好门面、卖着没什么价格优势的流通标品、全靠信息差混日子的低效模式。

信特闭店那晚，常州本地社交平台上刷屏了一个很有讽刺意味的场景：

几十家直营店的卷帘门即将拉下的最后一夜，店里挤满了闻讯赶来抢购、退卡的老街坊，不少门店的货架几个小时内就被抢购一空。

这场景就能说明，信特这家开了三十年的老店在常州可不缺群众基础，可残酷的点就在这儿，不是没钱，也不是没客流基础。关键是，这些老顾客平常已经不来了。

现在在常州市场里，还能过得不错的区域超市，比如说，瑞和泰把社区店的业态细分了，新怡华把业务扩展到学校食堂配送，明都则在大力做政企集采。

三十年时间，信特完完整整经历了一个区域传统连锁超市的整个生命周期，它是因为供销社改制才兴起的，享尽了地段和渠道带来的红利，最后被更高效率的零售模式淘汰出局。

这不只是常州一家老牌超市的谢幕，更是给行业划出了一条清晰的分界线，靠占个好位置就能赚钱的旧零售时代彻底过去了。当商超竞争的规则变成商品力和供应链的极致较量，谁要是迟迟不改变，谁就是下一个信特。（灵兽传媒原创作品）

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