重新理解手机的价值，vivo以个人化智能布局AI未来

来源：懂懂笔记

这两年，手机行业的AI叙事几乎被同一套话术填满：参数更高、榜单更好、跑分更快。数字一个比一个漂亮，可如果拉住一个普通用户问一句，这些数字到底给你的生活带来了什么，多数人都没有感知，甚至没有换机的动力。

当大模型能力在快速商品化、同质化，聪明变成一种可以采购、可以追赶、可以复制的能力，它就不再是手机厂商真正的护城河。

在今年的VDC上，vivo给出一个强烈的信号：当所有大模型都开始说同样聪明的话，手机的差异，终于回到了人本身。

个人化智能，是本届VDC的关键词。vivo高级副总裁、首席技术官施玉坚的演讲中说道：“vivo始终认为，AI应服务于人。”这句话可以贯穿vivo所有创新。

模型不为榜单生，为人而生

听了这次开发者大会，懂懂感触最深的是，vivo没有拿出参数表来对标，从头到尾讲的都是用户视角下的体验，不断强调个人化智能，突出“人”的主体性。

在AI轰轰烈烈发展中，大家都在拼大模型参数时，vivo副总裁、OS产品副总裁、vivo AI全球研究院院长周围却给手机未来10年发展重新定了基调：“在vivo AI即将到来的第10年，为让AI更懂用户、更好地服务每个人，蓝心智能战略再进一步：立足个人化智能，以大模型+Harness重构OS智能体验，带来全新个人专属AI助理蓝心小V，重构原生系统级AI应用，打造面向AGI时代的个人超级生产力平台。”

蓝心大模型矩阵覆盖10亿到1750亿参数规模，是国产品牌里参数体量最激进的矩阵之一。但是在这次大会上，vivo并不强调参数，而是端出模型矩阵，这四款核心模型围绕人按角色分工：BlueLM-RealTime负责“听得懂”，

端到端语音架构要处理的是嘈杂环境、轻声说话、带着口音、中英混着说这些真实场景里的狼狈；BlueLM-Nano负责“记得住”，沉淀个人记忆，理解习惯与场景；BlueLM-Flash负责“能办事”，做手机任务中控；BlueLM-Pro负责“扛重活”，去适配那些日常能用到的顶尖大模型。

这四款模型逻辑，不分谁更强、谁更大，而是与你的关系，在你生活的哪个瞬间出现，多方位协同，理解你、记忆你、帮助你。

vivo总裁、首席运营官胡柏山此前给过一个更直白的判断：“未来最大的差异化在于场景数据，不在于模型。”

这句话背后是一笔清醒的账：芯片工艺在进步，开源社区在平权，模型能力正在快速商品化。当算力、模型都不再稀缺，企业就必须回答一个更难的问题：你拿什么去换用户的长期信任？

vivo的另一个答案，藏在原系统7的关键词里：舒适智能。

过去几年整个行业都在追逐智能，vivo却给智能前面加了个定语——舒适。智能是能力，舒适是体验；能力可以横向比较，体验只能凭感受。

舒适这个词，体现在一个个AI应用的细节中。减脂这件事，几乎所有健康App都在教你计算卡路里，而vivo把它改造成了一场“饮食预算点数”游戏，每天醒来你有一笔点数预算，吃东西消耗，运动赢回，没用完的可以存到周末吃顿放纵餐。它不靠自律施压，而靠好玩、好用留住人。“过去，减脂是死磕卡路里；今天，是一段自在的健康之旅”。智能可以吸引人来用，但舒适更能长久地留住人。

一句话设置，让长辈用机的舒适度大大提升，调大字体、放大图标、调整亮度、拦截骚扰电话，现在一句话就能完成。技术的复杂度没有降低，只是被折叠到了一句人话背后。

再比如电量焦虑，过去要一项项关后台、调亮度，现在一句话让小V实时分析用电状态自动优化，“让每一格电，都用在刀刃上”。

这些功能有一个共同点：它们都不算很酷，都不出现在跑分榜上，但都发生在一个人每天真实会卡顿的地方。

vivo的企业文化里有个词叫“本分”，在行业狂卷技术参数的时候，在风口最喧嚣的时候，vivo还是有耐心能蹲下来问用户一句：你到底卡在哪儿？用户卡在哪，就是vivo技术创新要去的方向。

正如创始人沈炜最著名的那句话：科技不是为了秀科技而存在，科技的终点是让人感受幸福，抵达美好。

让AI从“会回答”到“会办事”

个人化智能要真正落地，必须跨过一道坎：从“会回答”到“会办事”，这或将是2026年手机行业真正的分水岭。

过去两年，行业的共识是“模型即智能体”。大家默认只要模型够强，AI自然就能干活。但工程实践很快打脸：模型忘了三步之前自己干了什么，工具调用悄无声息地挂掉，上下文窗口里塞满了垃圾信息。问题不在模型，在模型周围那套东西。

当下，行业有了新共识：Agent = Model + Harness。

Harness是包裹在模型外面的运行时基础设施，编排循环、工具、记忆、上下文管理、状态持久化、错误恢复、安全护栏。用周围的比喻就是：“如果说大模型是‘大脑’，Harness就像‘神经系统’，负责把你的意图变成真实的行动。”

大脑决定你能想到什么，神经系统决定你到底能不能动得了。一个聪明的大脑配上瘫痪的神经，什么也做不成。

vivo今年最大的动作，就是给原系统装上了这套神经系统。蓝心Harness深入原系统内核层，把系统、应用、设备的能力翻译成智能体能理解、可调用的工具，目前已有6000多项原子技能、支持超万种任务。

同时它打造了自己的Main Loop，把感知、记忆、规划、执行串成一条自动流水线，你只需说出目标，AI负责交付结果。

这里有个容易被忽略的技术细节值得展开：vivo的Agentic Loop是原生融进内核的，不是在上层叠功能。

这个区别决定了天花板有多高。如果执行层是一个App插件，它能调用的能力边界就被App的权限框死，跨应用时只能靠模拟点击去“假装”成用户的手指。而当执行层成为系统原语，调用系统能力、读写文件、跨应用编排就不再需要“借道”，而是系统自己的动作。

落到体验上，不仅可以跨应用、跨设备，而且可以更顺畅地执行任务。

赶飞机路上收到同事催进度报告，一句话，小V跨设备找到手机和电脑里的会议纪要、项目材料、邮件报告，按你的表达习惯整理成一份可直接发送的文件。人在路上，事办完了。

晕车时告诉小V，它能把“晕动视觉辅助”这个功能找出来直接打开，不是告诉你这个功能在哪，而是直接替你打开。

一句话打车、一句话点咖啡、一句话买电影票，这些事单个看都很小，但支撑它们的是同一套系统级执行能力。

个人化智能的下半场，拼的不再是模型有多强，而是谁先把模型接上了能干活的手脚。vivo在手机端把“模型+执行基座”这套范式跑通，客观上也加速了AI在终端侧的落地。

把记忆锁进端侧，你的AI才真“是你”

vivo始终认为，AI应服务于人。它的能力可以是通用的，但对个体的理解必须是专属的。

通用智能是“智商”，可以采购、可以接入、可以一夜之间追平。个人化智能是“阅历”，只能靠端侧一天一天地攒，你几点出门、常去哪家店、上次旅行错过了什么、三个月前随口提过哪部电影，这些数据产生于一个人的日常里。

智商能买，阅历买不到。这才是“个人化”真正的护城河。

大会上有两个很让人意外又感动的细节：

小V给用户的新疆攻略里安排了去赛里木湖看日出，因为它记得，你上次来新疆时下过雨，错过了日出。

它还推荐了巴音布鲁克草原，因为这是三个月前你和它闲聊时提到的那部电影的取景地。

请注意，这两个推荐都不是检索出来的。检索能告诉你赛里木湖日出很美、巴音布鲁克很出片，检索能给所有人都推荐这两个地方。但只有记得你是谁的那个AI，才知道这两个地方对你为什么重要。

“网上的攻略千篇一律，贴心的小V万里挑一”，听起来像句广告语，但它恰好点破了AI时代最本质的分野：通用智能给所有人同一个答案，个人化智能给每个人都是不同的答案。

而支撑这一切的前提，是BlueLM-Nano，它的使命就是实时感知、沉淀个人记忆，融合理解屏幕、图像、视频、文本和文件。它不只看懂当下，还长期记住你的习惯、偏好、用机状态、时空场景。关键在于，vivo明确把它锁在了端侧，“没有端侧模型的手机，需要把数据送到云端去处理；而vivo，希望做到数据不出端，就能及时准确处理好”。

这不只是技术选择，更是价值选择。个人化和隐私天然悖论，你要AI越懂你，它就需要越多关于你的数据；而数据一旦离开设备，“懂你”就变成了“监控你”。端侧是眼下唯一能同时满足二者的解法，记忆留在本地，能力才敢生长。

也正因如此，安全在vivo今年的战略里被放到了与大脑、神经系统并列的位置。施玉坚讲的那句“能力越强，越需要守好安全边界，vivo在系统底层构建了覆盖身份、权限、运行与审计全流程的AI运行安全基座，并把“透明、可控、可信”当做必选项，战略重要性放在第一位。

很多企业把个人记忆当成一个功能点来做，而vivo把它做成了系统级的底座：感知与个人记忆库是操作系统的一部分，不是某个App的私有资产。这个底座，才是个人化智能最坚实的地基。

【结束语】

这场VDC上的技术密度是惊人的：光影美学、液态动效、原子工作台、首帧可打断、6年持久流畅衰减仅5.08%、游戏眩光防护、双路定向播音……每一项单拎出来都值得写一篇。

但把这些创新串起来看，会发现它们指向同一个方向——让更强的智能，以更自然、更直觉、更舒适的方式抵达每一个人。

在一个所有人都在比谁跑得更快的赛道里，vivo选择先问一句“你要去哪儿”，这是科技的理性克制，也是科技的柔软温暖。AI的前面，永远有一个主语，就是“人”。

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