三个傻瓜式闲聊公式,根本不用靠嘴皮子、装社牛。刻意练习这三招,你会发现你不是不会接话,你只是没掌握接话的套路。
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1.鹦鹉回话法:复述关键词 + 共情
同事抱怨:“昨天加班到凌晨,累死了。”
你别回:“辛苦辛苦”或者“哈哈哈”
你就说:“加班到凌晨啊?你也太拼了吧!“
这就够了,对方会觉得你在认真听,而且情绪被接住了,他自己就会往下倒苦水。
聊天最大的加分项不是会说,是让人觉得你在听。
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2.关键钩子法:抓细节提问
朋友分享:”我周末出去玩爬山了。”
你别回:“挺好的,放松一下。“
你就问:”你爬的哪座山?风景好不好?累不累?“
地点、时间、事件、人物、经历,随便挑一个提问。你只需要抛出一个小钩子,对方能打开话匣子。 后面你只要全程倾听 + 附和了。会聊天的人负责提问,就让对方多说,自己少输出。
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3.情绪延伸法:肯定对方特质 + 共情对方情绪 + 顺势提问
一大爷:”俺以前当过兵“。
你别回:“牛皮”或者“是吗”
你就说:”哇塞!当兵肯定特别苦吧,那您当初有没有打过仗啊?”
对方被认可、被夸赞、被理解, 表达欲直接拉满,就愿意跟你深聊。
不管是同事、领导、客户,这个方法通用。
普通聊天聊事实,高情商聊天聊情绪。
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复述让人觉得被听见,提问让人有的讲,聊感受让人愿意交心。
聊天从来不是口才秀,是情绪服务。 你让人舒服,你就是社交高手。
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