山东
各位家长朋友：
为持续净化我市校外培训市场环境，切实保障广大学生及家长的合法权益，我市已将全部证照齐全的校外培训机构纳入全国校外教育培训监管与服务综合平台（以下简称“全国监管平台”），对预收费实施全流程监管。
我们倡议家长：会用平台、常用平台。教育部推出的“校外培训家长端”APP，是您选机构、缴费用、办退费的“一站式”工具——在线查询、选课购课、签约缴费、退课退费，全流程透明可追溯，消费权益有保障。让“校外培训家长端”APP成为您选择培训机构的“好帮手”。
一、六维评价，严选优秀培训机构
结合2026年暑期全市各校外培训机构全国监管平台运营数据，综合考评教师资质合规、课程设置规范、线上订单履约、课时核销效率、退费纠纷处置、营业收入等核心指标，现将全市2026年暑期全国监管平台使用优秀校外培训机构名录予以公布（名单见附件）。这些机构是合规办学的“排头兵”，是平台深度应用的“先行者”，更是家长放心消费的“风向标”。
二、三倡三律，守护家长消费权益
选择校外培训，本质是选择一种教育服务。理性消费、安全消费、依法消费，是每位家长的必修课。
（一）理性消费，遵循身心发展规律
1.认准“身份证”，远离“黑机构”
合规机构必须同时具备《民办学校办学许可证》和《营业执照》（或《民办非企业单位登记证书》），证照应在场所显著位置公示。请警惕证照不全、以“教育咨询”“文化传播”“素质拓展”“思维训练”“托管服务”等名义打擦边球的机构，勿被“名师坐镇”“保分承诺”“升学竞赛”等夸大宣传迷了眼。同时，请自觉抵制以“一对一”“一对多”“众筹私教”“研学旅行”“夏令营”等名义开展的隐形变异学科类培训。
2.尊重“成长律”，拒绝“抢跑风”
每个孩子都有自己的成长节奏。请遵循青少年身心发展规律，不盲目跟风报班，不超前超额培训。让培训回归“兴趣培养、素养提升”的本源，而非“军备竞赛”的战场。
3.平衡“课内外”，守护“好童年”
文化课学习固然重要，身心健康、运动锻炼、亲子陪伴同样不可偏废。请给孩子留出足够的休息、运动和自主探索时间，让综合素养在宽松的环境中全面提升。
（二）规范缴费，严守资金安全底线
1.查不到，不报名
凡在“校外培训家长端”APP查不到的机构，无论报价多优惠、宣传多诱人，一律不要报名。查不到，意味着未纳入监管，资金安全无从保障。
2.私下转，不缴费
凡要求脱离“校外培训家长端”APP，以现金、微信、支付宝等方式私下转账收费的，操作再简便、折扣再诱人，一律不要缴费。平台缴费，资金直接进入监管账户；私下转账，钱进了谁的口袋，您无从知晓。
3.超限额，不购买
凡单笔缴费超过5000元，或一次性购买超过3个月、超过60课时课程套餐的，无论“多买多送”“充值返现”“限时折扣”等话术多么动听，一律不要购买。这是划定的红线，更是守护您的底线。
三、携手共治，共护家庭资金安全
校外培训治理，从来不是教育部门一家的“独角戏”，而是需要学校、家庭、社会协同的“大合唱”。我们诚挚邀请各位家长：
1.做平台的“使用者”：下载“校外培训家长端”APP，让平台成为您选机构、缴费用、办退费的日常工具；
2.做信息的“传播者”：将本文转发至班级群、家长群、朋友圈等，提醒身边亲友警惕校外培训消费陷阱；
3.做市场的“监督者”：如发现机构存在无证办学、违规收费、虚假宣传、隐形变异培训等行为，请及时拨打投诉举报电话。
教育是一场温暖的修行，消费是一次理性的选择。让我们共同守护孩子的健康成长，共同维护家庭的资金安全，共同营造风清气正的校外培训消费环境！
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相关法律问题请拨：17805370308（刘岗律师）
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