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不始于节日,不止于节日:郎酒21站会员节巡礼背后的长期主义

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中秋、国庆双节临近,白酒行业进入一年中最重要的消费窗口。节日到来之前,郎酒选择服务先行——以一场覆盖全国的会员节巡礼,与全国会员共迎佳节。



第六届郎酒庄园会员节8月下旬从赤水河左岸的郎酒庄园启幕,21站活动排进一个多月。其中3场庄园专场率先在庄园举行,其余会场遍布全国,南宁、广州、深圳、北京、成都、郑州、重庆等14城会场在9月密集接力。最后一站合肥定在9月21日,4天后就是中秋节。



会员节全国落地的同时,郎酒的中秋档已经线上线下同步铺开:线上,红花郎“一抹中国红·中秋家宴庆团圆”抖音全国挑战赛持续升温;线下,会员节全国巡礼、中秋联谊会、红花郎会员中秋家宴、城市地标点亮等活动同步火热展开。

实际上,郎酒对会员的投入,从来不是旺季前的临时动作,而是其一以贯之的长期选择。这场覆盖14城、共21站的全国巡礼,本质是以持续的服务陪伴代替节点式的营销活动——对会员的珍视与回馈,不始于节日,也不止于节日。

14城接力,“四大价值”巡礼全国

21站,包括3场庄园专场、5个中心会场和13个核心城市会场,覆盖成都、郑州、北京、上海、南京等市场,上海连开两场。单场审定规模300人至590人,仅成都一站就有590名会员和经销商到场。

各城市分会场延续主会场的模式,以赋能和分享为主线。下午是思想场:郎酒管理层做《差异化 稀缺性 庄园级》主题分享,向会员解读“四大价值”的服务清单;随后是外请嘉宾演讲,BCG的丁佳川、长江商学院的刘劲和李洋、中欧的张飞达、北大的颜色、港科大的王文博以及多位国学名家分站开讲,另有“红运郎企业家对话”论坛。晚上是情感场:主题晚宴以天宝洞“25+40”年份洞藏老酒开酒,举行新会员入会仪式,为会员送上镌刻姓名的定制礼盒,穿插抽奖和当月生日会员的庆生环节。

从宏观经济到企业经营,从开酒、入会到庆生,“唯客是尊”的理念被落实进会员节的每一个环节。这些安排指向清晰:让会员乘兴而来、尽兴而归,离场之后,与品牌的联结依然延续。

一场提前开席的中秋家宴

中秋、国庆是白酒行业一年中最重要的消费节点,如何真正贴近消费者、与消费者共庆团圆,考验着每一个品牌。这一次,郎酒的答案依然是服务——线上线下协同,把节日的心意送到消费者身边。

这一次,郎酒的双节布局,摆开了两条战线。

一条在线下,做深度。

14城会场的晚宴,就是一场场提前开席的“中秋家宴”。天宝洞的洞藏老酒现场开坛,新会员在全场见证下入会,当月的寿星被请上台切蛋糕,晚宴尾声全场合唱《神采飞扬中国郎》。中秋需要的团圆感和仪式感,被原样搬进了9月的14座城市。会员在这场家宴上喝到的酒,收下的刻着自己名字的礼盒,大概率会出现在两周后自家的中秋餐桌上。家宴延伸到家里,就是开瓶;开瓶发生在哪里,动销就发生在哪里。

另一条在线上,做广度。8月15日,红花郎“一抹中国红·中秋家宴庆团圆”抖音话题征集活动上线,随后铺开为全国挑战赛,邀请渠道商、合作门店和普通消费者用镜头记录自家的中秋家宴,配套定制贴纸玩法,拿出百万大奖激励全民共创。

公开数据显示,这一话题的播放量已经突破8亿次。8亿次播放意味着什么?意味着在中秋到来之前,红花郎已经完成了一轮场景占位:当消费者举起手机拍家宴、晒团圆的时候,这瓶酒已经在那张桌子上了。



两条线指向同一个锚点——家宴。会员节面向3万会员,以深度服务夯实圈层基础;抖音挑战赛面向全民,以共创扩大品牌声量。会员节上,青花郎以高端酱香礼敬会员,红花郎以会员家宴贴近消费者,挑战赛则将家宴场景延伸至千家万户的餐桌。

会员在会场获得的礼遇与权益,将现场的情感延续为节后的团圆时刻;而亿万次播放的背后,是千万家庭对中秋家宴的共同期待,也是品牌与消费者之间最真实的共鸣。



从行业视角看,多数品牌的节庆营销以投放流量、让利促销为主,郎酒则选择营造场景、推动共创。

九年时间,郎酒将会员体系打磨为品牌的基础设施,每年通过会员节集中输出服务价值。今年恰逢双节,这份服务便有了更浓的团圆意味。存量竞争时代,营销可以带来一时的热度,唯有长期的服务与陪伴,才能真正留住消费者的心。

从赤水河左岸到全国14城,从会员的会客厅到抖音里的万家灯火。当一瓶酒被郑重端上团圆的餐桌,它所承载的不仅是一份节日的祝福,更是一个家庭年复一年的中秋记忆——这既是红花郎“中秋家宴庆团圆”的初心,也是郎酒“唯客是尊”的生动注脚。

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