上海
9 月 15 日，鸿蒙智行、问界汽车同步发布公告，问界品牌将在鸿蒙智行合作框架下，开启专属专营的全新合作模式。赛力斯集团董事、副总裁康波针对市场、用户普遍关心的热点问题作出公开回应。
为什么要推行问界专属专营？
2021 年赛力斯携手华为打造问界，开创 ICT 行业与汽车行业跨界合作新模式。历经五年深度共创，问界实现从 0 到 1 的突破，收获百万用户，站稳高端智能电动车品牌定位。
迈入百万用户发展新阶段，用户对于品牌专属感、尊贵归属感的需求愈发突出。专属专营是双方合作模式的迭代升级，优化分工、聚焦资源、提质渠道，进一步深挖问界高端品牌价值，把更纯粹的品牌体验带给用户。
新模式下，产品定义、设计、品牌营销、渠道零售、服务体系由赛力斯主导，华为终端参与赋能。目前全国已经落地超 400 家问界用户中心，覆盖 200 余座城市，可充分满足全国用户服务需求。
新模式后，问界 “含华量” 会下降吗？
问界依旧是鸿蒙智行核心成员，赛力斯与华为继续深度携手。赛力斯持有引望公司 10% 股权，引望汇聚华为智能汽车大量核心技术。依托股东身份，问界可以持续获得华为最新的智能汽车技术、产品与供应保障，华为终端也会持续参与赋能。
120 万存量用户权益是否受影响？
所有老用户的已有权益、OTA 升级等后续服务全部不受任何改动。 一直以来，问界的交付、售后本就由赛力斯主导。目前多项升级服务已经落地：智享服务到家、AI 云智检、小钣喷超时补偿，以及广受好评的 “问界大饭店” 服务均正常提供，保障用户用车省心安心。
未来新车规划：稳固 SUV 优势，伺机拓展轿车、MPV
问界 M5/M6/M7/M8/M9 已经覆盖多个价格区间，会持续做强现有主力车型，巩固高端 SUV 市场优势。后续将择机切入轿车、MPV 赛道，集中资源打造具备长期竞争力的爆款产品。
产品定义、品控标准会不会降级？
整车依旧坚持科技 + 豪华融合的原生一体化研发理念。问界现有的品控标准，是赛力斯和华为五年合作共同搭建而成，依托赛力斯超级工厂与数智化质量管理体系，坚守高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值五高标准造车。
供应链集结 20 家全球头部合作伙伴，华为乾崑智驾、鸿蒙座舱、宁德时代动力电池等成熟配置继续搭载，保障产品实力。
面对外界的质疑，赛力斯如何看待？
今年是赛力斯成立四十周年，历经多次发展跃迁，在和华为五年的合作过程中，已经沉淀了研发制造、品控、服务、品牌运营全套能力。
百万级用户不仅是销量，更带来海量真实用车反馈，反向驱动产品迭代优化。问界会坚持 “从用户中来，回到用户中去”，也欢迎广大用户、媒体持续提出建议，陪伴品牌成长。
出海进度：瞄准高端海外市场，将亮相巴黎车展
问界产品已经经过国内百万用户市场验证，具备冲击海外高端市场的硬实力。现阶段主要推进海外车型本地化适配与认证工作，10 月将登陆巴黎车展，海外市场后续动态值得期待。
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