北京
南科大学生坠亡事件，造谣账号被平台处置，事件影响基本平息。
事后，校方通报和多家大官媒评论，都在强调大家“不信谣不传谣”。
好像网民的关注、转发，是造成这次舆情暴发的关键所在，这大抵是本末倒置。
其实，如果校方通报情况，早一些、透明些、详细些，就不会给谣言留下滋生和存在的时间和空间。
坠亡事件发生在15日凌晨，当天白天有不少同学，自发到楼下，摆放鲜花蜡烛祭奠陈同学，也有不少同学在网络上发帖哀悼、表达惋惜和共情。
后来鲜花和蜡烛被收走安置，学生发帖吐槽“一点痕迹都没有了”，流露出对处理方式之冷漠的不满。
而这时，那些深谙流量密码的好事之徒，借此编造耸人听闻话题，锁定对立情绪——导师和学生；运用真假参半手法，传播极端事件——父母车祸、本人坠亡。
以“家庭变故的学生，受不了导师压迫愤而自杀”的叙事，瞬间燃爆网络。
多个词条冲上热搜，手机界面不停地涌入各平台推送的关联消息。
未明真相的网友，被激发出惋惜遗憾的情绪，自然产生各种猜测和质疑，于是，评论、互动、二创、转发，不断推高网络热度。
某些专业媒体和前媒体人大V，不仅没有运用专业技能，解读、质询传言，还发布貌似正确、却极易引发歧义的作品，客观上起到了暗戳戳地煽风点火的作用。
从15日凌晨到16日晚间，在近两天的时间里，网络充斥着“学生父母车祸,导师只给三天假,还当众训斥压制学生”等内容。
从15日凌晨到16日晚间，在近两天的时间里，校方静默，关闭评论，官媒集体无声。
从15日凌晨到16日晚间，在近两天的时间里，人们无从探寻事实真相，只能任由网络传言引导。
直到第二天16日晚间，校方发布通报，媒体发布采访报道，官方信息同步露面。
事实真相，到此姗姗而来。
网络时代，瞬息万变已经具象化。
权威消息发布时间滞后，给谣言滋生、搬运传播、舆情发酵，留下了足够的空间和时间。
而后，平台对造谣账号给予了处置。
同时，各大媒体纷纷发表文章，呼吁、教育网民“不传谣不信谣”。 但未见对相关主体校方关于信息披露的探究。
我的个人观感是，在这次事件处理上，校方态度倨傲，应对颟顸，通告惜墨如金，处置简单粗放。
第一，校方发布信息，应更及时、恳切。
校方不仅只是面向社会公众，还面向在校学生及家长。
及时告知大家事实真相，是对学生、家长以及社会大众最起码的尊重。
哪怕由于时间紧张、事件特殊，信息不一定非常完善、严谨，依然有必要在第一时间发出，未尽之处可在后续不断补足。
第二，校方发布信息和鲜花蜡烛安置，应该更有些许温度。
校方是学生们在数年的学习生涯里最贴近的“人”，学生们遇到这种事情，存在各种应激心理诉求需要安抚。
“一条生命就这样没了，南医人如何释怀呢？”
通报完全可以采用有温度、有共情的调性，而非干巴巴的腔调；
对楼下祭奠所用的鲜花蜡烛，如何处置，也可以如实告知学生们。
而通报常用的十二字诀“高度重视”、“第一时间”、“成立专班”，在全篇150余字的通报里，一个不少。
涉及学生心理层面的，只有“将进一步加强学生心理健康工作”这么一句。
不知该校学生会作何感想，更不知医学生的“医者仁心”，能从何处得到滋养？
真实信息不懈怠，发布得快，跑赢谣言，才能不给谣言留下滋生的时间；
真实信息不懒惰，发布得全，内容透明无死角，才能不给谣言制造生存的空间；
真实信息不傲慢，有温度有共情，才能消融谣言赖以依附的各种敌对情绪。
一句话：只有提升信息主体发布信息的时效和质量，才能不给谣言留下可乘之机。
这岂不比规训网民“不传谣不信谣”更直接、更有效？
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