上海
今天，首届“920”上海出租汽车驾驶员关爱日启动。“920”谐音“就爱你”，是上海出租汽车行业首次为驾驶员设立的专属关爱日，向十余万巡游车、网约车“城市摆渡人”表达敬意与关爱。
设立“920关爱日”，不只是一个专属节日，更是一份郑重的行业承诺：让巡游、网约车驾驶员的辛勤付出被看见、诉求建议被倾听、合法权益被保障、职业尊严被守护。
当前，上海出租汽车行业改革持续深化，巡游车与网约车加快融合协同发展，把关心人、激励人、成就人作为行业发展出发点。
聚焦驾驶员“停车难、吃饭难、如厕难”等急难愁盼，行业管理部门、工会组织及巡游车、网约车平台企业协同发力，强生、锦江、大众等重点企业及各网约车平台落地“安心计划”等举措。目前，全行业已建成67个具备综合服务功能的出租汽车司机驿站和101个工会司机之家，织密驾驶员休憩服务网络。下一步，将进一步扩大服务覆盖、优化设施供给，推动更多新建、改建、扩容项目落地，让驾驶员服务网络更加健全、更加可及，更好服务广大巡游、网约车驾驶员。
目前，上海出租汽车行业服务质量提升“百日行动”正在推进，依托五星驾驶员、示范车队引领，实施服务品质攻坚、车容车貌改善、运营行为规范、司机群体关爱、重点区域整治五大专项行动，推动巡游车、网约车一体规范、一体提升。
市交通管理部门正牵头编制《上海市出租汽车行业权益保障指导意见》，将从多维度为驾驶员构建全方位保障体系，把关心关爱融入行业治理全过程。下一步，将从业环境提质、职业发展赋能、权益关爱护航3个方面切实提升广大驾驶员的获得感、归属感，稳固从业队伍根基，为行业服务质量跃升注入内生动力。
本次活动由上海市交通工会、上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会、上海久事（集团）有限公司工会、上海汽车集团股份有限公司工会共同发起主办。
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