今冬供热，盘锦已准备就绪

秋风渐凉，距离今冬供热期仅剩40余天。供热无小事，冷暖系民心。2026年，市住建局、市城乡建设服务中心早谋划、早部署、早行动，统筹调度全市供热企业，以一系列扎实举措把冬季供热准备工作做足、做细、做实。而这其中，最早启动、贯穿整个夏天的，便是“冬病夏治”专项行动。

夏练三伏强筋骨 冬暖万家有底气

供热保障，功夫在平时。上一取暖季刚刚结束，市住建局、市城乡建设服务中心便组织全市供热企业，全面启动“冬病夏治”专项行动，抢抓夏季施工“黄金期”，对供热管网和设备设施进行全覆盖排查检修，为冬季安全稳定供热筑牢基础。

在供热管网隐患排查方面，建立2026年“冬病夏治”专项整改台账，明确工作底数和整改方向，组织全市供热企业结合上一取暖季供热管网实际运行情况，对管网提高压力等级打压检测，全面排查潜在安全隐患和运行短板，做到底数清、情况明。结合上一取暖季末期开展的热成像检测报告、供热运行隐患台账等资料，科学制定针对性整改计划，明确整改任务、责任分工、整改标准及完成时限，并及时在“阳光三务”社区APP发布，接受群众监督，确保整改工作公开透明、落地见效。

在设备设施整治方面，对全市供热设备设施开展全覆盖检查、维修、维护，聚焦上一取暖季存在的设备故障、供热不均等问题，结合群众反映的供热诉求，精准制定庭院及楼宇供热管网平衡改造实施方案。首嘉、润电、亿居、广田、圣宏等热力公司完成21个小区约383万平方米、3.038万户居民的供热平衡改造工作，有效解决小区供热水平水力失衡问题，改善末端用户室温不理想、前后端用户冷热不均的情况，整体提升供热品质。同时，统筹推进全市供热设备维修及管网更新改造，按计划完成31台锅炉、497座换热站的维修养护，更新改造供热老旧管网160公里，确保今年9月30日前全面完成“冬病夏治”各项工作任务。

管网设备是“硬件基础”，而燃料储备则是供热运行的“口粮”保障。在“冬病夏治”扎实推进的同时，燃煤储备工作也在同步展开。

储煤备料粮草足 靶向施策除病灶

供热要稳，燃料先行。2026——2027取暖期，全市7家燃煤供热企业计划储备煤炭22.65万吨。截至目前，已完成签约17.1万吨，已到场7.27万吨，在途运输9万吨，储煤率达71.8%，供热期燃料保障基本实现“心里有底”，为冬季持续稳定供热备足了“口粮”。

燃煤储备扎实推进，问题小区、问题用户整改工作也在同步发力。上一取暖季结束后，市住建局、市城乡建设服务中心第一时间组织各供热企业，对其服务区域内的各类供热问题开展全面梳理排查，做到底数清、情况明。针对排查出的问题，深入剖析原因、精准制定解决方案，同步建立专项整改台账，明确整改时间表、具体举措及责任人员，确保整改工作有章可循、有序推进。这一季共排查出地热或暖气堵塞、庭院管网老旧、室内设施循环不合理等9类供热突出问题，涉及14个小区、191户用户。对小区的问题，各相关供热企业通过实施供热平衡调节、老旧管网更换等措施加以解决；对用户室内供热设施问题，采取为用户出具改造方案、无偿提供劳务等一系列针对性整改举措，引导用户改造，解决供热痛点。

此外，市供热监督部门督促供热企业常态化开展“访民问暖”。今年5月份起持续开展非供热期“访民问暖”行动21次，完成入户走访2911户，坚持问题导向，提前排查发现各类潜在供热问题，做到事前介入、事前解决，从源头减少冬季供热隐患。结合热力企业今年9月20日开始热网注水时间，督促各供热企业开展“访民问暖进小区、进社区”专项行动，广泛宣传供热常识、设备维修技巧、客服咨询电话及供热企业相关信息，提示用户清洗地热、滤网等，进一步畅通沟通渠道，强化服务前置，实现预事于前、服务于前。

如果说燃煤储备和问题整改解决的是“供得上、供得稳”的问题，那么如何让供热更精准、更舒适，则是盘锦今年着力突破的另一个重点。

精调细控提品质 智慧供热暖民心

供热不仅要有温度，更要有质量。市住建局、市城乡建设服务中心着力推动供热服务从“粗放保供”向“精细优供”转变，以精准化、舒适化供热提升群众满意度。

在强化供热管家服务方面，督促企业结合注水、系统冷运、热运时间表，全面公布24小时维修服务电话及各小区供热管家联系方式，确保群众诉求能够及时对接。供热管家充分利用物业微信群等线上渠道，常态化发布供热常识、操作技巧等相关内容，方便居民了解供热知识、解决日常供热难题。同时，将“供热管家便民服务牌”等包含管家联系方式的标识，全面落实到各居民楼单元，做到家喻户晓、便捷可查。持续改进诉求受理渠道，优化服务流程，缩减办事时限。

在推进温暖工程、精准舒适供热方面，2025年，市住建局选定双台子区幸福时光小区作为城市供热提升改造试点小区，组织盘锦双台子热力有限公司投入资金实施专项改造，通过“精准调控+数字赋能”双轮驱动，推动供热企业实现从“粗放保供”向“精细优供”的核心转变，从根本上解决了二次网水力失调问题。改造完成后，小区用户室温均衡性显著提升，室内平均温度达到22.2℃，整个取暖期未发生一起供热投诉，试点工作取得了良好的经济效益和社会效益，为全市供热精细化管理推广积累了宝贵经验。

今年，在总结2025年试点经验基础上，盘锦加快推动精准舒适供热。盘锦广田热电、盘锦房产供暖、盘锦首嘉热力、盘锦双台子热力4家热力企业对15个小区12座换热站的换热系统、自动化系统进行提升、更新改造；盘锦亿居热力、盘锦圣宏热力、盘锦广田热电3家企业在大洼区林海景天小区、富盈小区、兴隆台区巴塞一期小区等5个小区安装户端物联网平衡阀3853个，改造总建筑面积59万平方米、4736户。改造后取暖期水力失衡问题将基本解决。

与此同时，盘锦强化供热企业从业人员管理，督促各供热企业有序开展安全作业人员、特种作业人员、客服人员、供热管家等各类岗位业务培训，累计组织业务培训298次，其中盘锦润电热力、盘锦广田热电等重点供热企业多次聘请行业专家授课，开展全员全覆盖培训，切实提升全体从业人员综合能力。在应急管理方面，督促各供热企业健全应急管理体系，重点推进应急队伍建设，有计划、有针对性地组织开展应急演练，累计开展各类应急演练25次，足额做好应急物资储备，严格落实取暖期“领导带班+专人值守”应急值班制度，确保各类突发供热情况能够及时响应、有效处置。

盘锦供热准备工作的每一个环节都在为同一个目标服务，那就是让汩汩暖流如期涌入千家万户，让全体市民寒冬住进“暖房”。这一“追求”，是把保障和改善民生作为一切工作出发点和落脚点的有力实践。供热季即将到来，盘锦已准备就绪——以万全之备，赴温暖之约。

来源：盘锦发布