近日,有嘉祥县龙城华府商铺经营业主通过问政平台留言反映,小区物业在未提前告知、未征得商户同意,也无任何公示审批手续的情况下,擅自于商铺门前公共通行区域密集摆放大量隔离石墩,直接封堵商铺正门出入口,商户正常经营和周边人员通行受到严重影响。
据该经营业主介绍,物业此次私自设置障碍物的行为,已经造成多方面实际损害。密集摆放的石墩彻底阻碍了顾客正常进店,车辆、行人无法正常靠近商铺,店内客流量断崖式下降,日常经营基本陷入瘫痪,已经产生持续性经济损失。同时,石墩设置在商铺出入口附近,既遮挡通行视线,又直接堵塞消防通道,一旦发生火情、急救等紧急情况,人员疏散、救援车辆通行都会受到极大阻碍,对周边商户和住户的人身及财产安全构成直接威胁。
该业主表示,商铺门前道路属于全体业主及市民的公共通行区域,并非物业可自行封闭管理的专属区域,物业本身既无执法权限,也没有私自封堵公共通道的权力,此次设置石墩并未经过住建、城管、社区任何部门的审批备案,属于典型的违规私设路障行为,本质是侵占公共区域、滥用管理权力。事件发生后,该商户多次与物业沟通协商,明确要求对方拆除不合理石墩、恢复门前正常通行,但物业态度强硬、拒不整改,持续放任违规封堵的现状,漠视商户的合法经营权益。
目前该商户已通过平台提交诉求,恳请相关主管部门介入核查,彻查物业私设路障、违规封堵公共通道的违法行为,责令物业立即拆除全部违规石墩,恢复商铺门前正常通行条件,同时以此为契机规范小区物业日常管理,杜绝随意侵权、乱设障碍、损害商户经营权益的行为,保障辖区营商环境公平合法。该业主表示所述内容全部属实,可随时提供现场照片、视频等相关证据,恳请相关部门依法督办、尽快推动整改落实。
截至发稿时,相关部门暂未作出回应。
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