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闲鱼又被曝暗藏涉黄产业链,客服称“对违规行为零容忍”

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9月21日上午,据媒体报道,闲鱼平台上至今仍暗藏涉黄产业链。记者在调查中发现,一些用户的个人信息中赫然写着“处宝可约”四个字,经进一步沟通确认,这些可供“预约”的对象大多是未成年人,年龄最小的仅14岁。对此,闲鱼官方暂未作出回应,平台客服则表示“对违规行为一直保持零容忍态度”。

客服信息中出现涉黄暗语

据报道,此次被发现的涉黄线索并非隐藏在复杂的交易页面中,而是直接出现在部分用户的个人信息或客服信息里。记者在调查中注意到,一些账号资料中明确标注“处宝可约”,这类表述与正常二手交易、闲置转让场景完全无关。进一步接触后,对方声称可供“预约”的女孩多为未成年人,其中年龄最小的仅有14岁。

这一细节意味着,问题早已超出普通擦边营销或软色情引流的范畴。一旦涉及未成年人,相关行为在法律层面和平台治理层面都面临更严重的定性。材料中的调查并未披露更多关于这些账号的具体数量、注册时间或交易记录,但仅从公开可见的信息中就能直接读取到涉黄暗示,说明部分风险内容在平台前端并未被有效过滤。

商品伪装从上门服务切入

从记者调查的情况看,这条涉黄产业链的运作模式并不复杂。商家以“模特上门约拍”“上门健身”等旗号发布商品,配图清一色是女性照片。商品标题和详情页往往不会直接出现露骨词汇,而是通过隐晦暗示,将有意向的用户引导至线下或私域进行进一步沟通和交易。

这类做法利用的是平台对实物商品、服务类信息的开放发布机制。上门约拍、上门健身等描述本身可以有正当解释,但一旦与特定配图、特定账号资料和后续私聊话术结合,就可能构成引流入口。材料没有披露平台在发布环节是否存在关键词拦截漏洞,但从账号信息能直接出现“处宝可约”来看,至少部分风险内容并未在上架或展示阶段被拦截。

闲鱼此前已公布治理进展

值得注意的是,就在此次报道前三天,闲鱼于2026年9月18日刚刚披露了打击色情引流专项治理进展。根据闲鱼公布的数据,2026年1月至今,平台累计处置色情引流类风险账号98358个。在警企协同层面,闲鱼主动将色情相关线索移送公安部门,成功打击色情团伙15个。

闲鱼方面在上述公告中表示,将持续加大色情引流治理投入,强化风险识别能力,深化与公安机关的联动打击机制,以科技手段维护平台生态安全,为用户提供清朗、健康的交易环境。

一边是平台在专项治理中公布近10万个风险账号的处置结果,另一边是媒体在9月21日的报道中仍能通过平台公开信息接触到涉黄线索。两者之间形成的落差,使外界对现有识别机制和处置闭环的有效性产生疑问。材料中没有闲鱼方面对此次具体调查发现的解释,也没有说明9月18日之后是否启动新的排查动作。

二手商品暗语可追溯到2024年

这并非闲鱼首次因涉黄或擦边内容进入公众视野。早在2024年,就有媒体报道称,有人打着售卖二手空调的名义,实际上链接里放入美女图片,有涉黄擦边嫌疑。除二手空调外,捷安特自行车、苹果取卡针、1角硬币等看起来与色情服务毫不相关的商品名称,都曾被指是“色情服务”的暗号。

这些暗语通常以低价、稀缺、特定品牌或特定面额为特征,在正常用户眼中难以直接识别,但在特定群体中则具有指向性。从二手空调到上门约拍,暗语形式和交易场景虽然在变化,但核心逻辑仍是借助实物或服务的外壳完成引流。这也意味着,平台的治理对象不能只停留在明显违规图片或露骨词汇上,还需要识别跨类目、跨场景的隐晦信号。

从现有信息看,闲鱼已在公开公告中确立了针对色情引流的治理方向和协同打击机制,也披露了一定周期内的处置数据。但此次媒体调查显示,在客服资料、商品标题等相对显性位置,仍存在可被识别为涉黄线索的内容。平台如何在治理公告与日常巡查之间形成更一致的执行效果,仍是事件后续观察的重点。

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