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国网武夷山市供电公司:锦旗致谢优质服务 攻坚送电助企发展

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9月21日,厦门蔚来能源有限公司负责人詹先生专程来到国网武夷山市供电公司,送上一面印有“佳节攻坚送好电,助企创收促消纳”的锦旗,对公司极速响应用电需求、攻坚克难高效完成配套送电、全力助力企业项目投产运营的优质电力服务表示诚挚感谢。



据悉,厦门蔚来能源有限公司机场充电桩高压新装工程是区域新能源充电基础设施重点配套项目,项目顺利接火送电,标志着该充电桩项目正式迈入商业运营阶段,将进一步完善区域新能源充电服务网络,助力绿色低碳出行发展。该项目于今年6月16日正式提交高压新装用电申请,涉及高压业扩配套专项工程,施工内容包含环网柜更换、近1公里高压电缆敷设及用户配电室进线柜接驳等关键工序,施工环节多、现场协调难度大,且企业明确提出9月16日前必须完成接火送电的工期节点要求,整体工程工期紧、任务重、标准高。

为切实保障企业项目如期投产,国网武夷山市供电公司坚持“靠前服务、提速增效”的业扩服务原则,建立大客户专项服务台账,落实重点企业“一对一”客户经理对接机制,在收到用电申请后第一时间启动专属服务机制,组织客户经理、运维、施工等专业人员奔赴现场开展全方位实地勘察,精准摸排现场供电条件、线路走向及施工难点,快速研判工程实施方案,高效出具供电方案答复书,为项目前期推进打通关键流程。

针对大客户急难用电诉求,公司打通内部跨部门协同通道,打破流程壁垒,最大限度压缩各环节流转耗时。在各部门、各班组的紧密联动、高效协同下,项目于9月14日顺利完成全部配套施工、竣工验收及装表接线工作,9月15日成功提前实现接火送电,较企业既定工期节点提前1天完成全部任务,圆满兑现电力服务承诺。

此次高效完成充电桩项目送电工作,是国网武夷山市供电公司优化电力营商环境、赋能新能源产业发展、助力企业提质增效的生动实践。该公司将持续深化“一站式”用电服务,持续压缩办电时限、提升服务质效,全力保障各类新能源项目、重点企业项目用电需求,以可靠供电、优质服务助力地方绿色能源发展与经济高质量发展。(供稿单位:国网武夷山市供电公司作者:陈龙辉)

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