引凤筑巢栖梧桐宜业宜居共善治

9月20日，江西省南昌市红谷滩区凤凰洲街道正式发布“梧桐荟”全域服务品牌，以党建为引领，整合民生服务、协商议事、企业服务、矛盾化解等资源，构建居民、企业多元参与的基层治理新格局，打通惠企为民服务“最后一米”。

凤凰洲街道居民小区密集、楼宇企业超千家，传统治理模式难以兼顾民生保障与楼宇发展。为此，街道深挖“引凤筑巢栖梧桐”地域文化内涵，推出“梧桐荟”品牌。“梧桐”象征党建根基，“荟”寓意荟集多方力量、民意诉求和治理智慧，努力实现“民有所呼、我有所应，企有所求、我有所为”。

品牌以“1+3+N”议事参与模式为核心：“1”即党组织总牵头；“3”为挂点领导、属地社区、业务职能部门三方主力；“N”涵盖党员代表、居民代表、企业代表、业委会、物业、楼栋长、志愿者、法律顾问等社会力量，搭建党组织领导、多方参与、协商共治的治理体系。

品牌下设两大载体。“梧桐邻友会”扎根小区网格，推行“五邻聚治”工作法，通过走访聚邻、议事睦邻、联办近邻、服务暖邻、文化润邻形成治理闭环。议事活动下沉至小区广场、架空层、党群微站点，实现从“开会”到“串门”、从“少数人说了算”到“多方商量办”、从“一议了之”到“闭环治理”三个转变，并落实代表轮值、典型激励、线上线下征集等举措，推动群众由“要我参与”向“我要参与”转变。

“梧桐楼友会”立足商务楼宇，落地“十个一”全链条楼宇服务体系，推动服务由“企业找我”向“我找企业”转变。街道建立楼宇总账、重点企业账、单个楼宇账三级动态台账，实现“一楼宇一专班、一企业一方案”；发放“梧桐楼助”联络卡片，集成联络人员与政策二维码，落实帮办代办；依托街道商会搭建产业沙龙、产融对接、政策宣讲平台；对企业诉求实行收集、交办、处理、反馈、销号全流程闭环管理，定期召开楼宇经济工作推进会，让企业体验到“办事不用求人、办事便捷高效、办事暖心爽心”的营商环境。

针对居民诉求与企业需求交织情况，街道建立统筹联动机制。两大载体在议事空间、参与主体上区隔，遇到噪音油烟、停车环境等跨领域问题，由街道启动联合议事，挂点领导牵头，社区、楼宇专班协同处置。社区党组织书记双向参与两大议事会，统一诉求台账闭环管理，避免“两张皮”，形成协同联动的治理矩阵。

“梧桐荟”还设置迭代升级机制，后续将围绕新就业群体服务等领域推出“梧桐群友会”等新载体。凤凰洲街道党工委书记雷鸣表示，栽下梧桐树，引得凤凰来，期待广大居民、经营主体和社会各界积极参与“梧桐荟”，共同建设平安和谐、宜业宜居的现代化凤凰洲。