河南
2026年中秋、国庆“双节”将至，为切实保障广大消费者合法权益，引导科学、理性、绿色消费，省市场监管局、省消费者协会结合节日消费特点和近期消费投诉热点，发布以下消费提示：
一、科学选购月饼，拒绝过度包装
选购月饼应优先选择证照齐全的商超、品牌门店或正规电商平台，不通过个人微信朋友圈、无证摊点等渠道购买来源不明的“私房”“手工”月饼。购买时仔细查看外包装是否完整，标签是否载明食品名称、配料表、生产日期、保质期、贮存条件、生产许可证编号等信息，不购买包装破损、渗漏或已过期的产品。散装月饼要注意观察盛放容器是否清洁，月饼外观是否完整，有无霉变、异味。月饼属于高糖高脂食品，老年人、糖尿病患者及肠胃功能偏弱人群应科学适量食用。贮存月饼应按照包装标示要求分类存放，冰皮、流心类月饼需低温冷藏。如发现月饼包装破损、胀袋，发生霉变等异常情况切勿食用。
二、警惕价格陷阱，理性购物消费
节日期间，各类促销活动增多，消费者应仔细阅读活动规则，警惕“先涨后降”、虚构原价、以次充好等虚假打折促销行为。消费者在购物、住宿、就餐时，请注意查看品名、价格、计价单位等关键信息，防范临时涨价、价外收费、隐形加价等价格欺诈行为。直播购物应通过平台内正规渠道完成交易，不点击不明链接，不向私人账户转账，并保存好商品页面、促销承诺、聊天记录、订单和支付凭证。
三、安全文明出游，防范旅游陷阱
跟团出游应选择资质齐全、信誉良好的正规旅行社，务必签订书面旅游合同，仔细阅读并明确行程安排、住宿标准、自费项目、退改规则及违约责任等重要内容。预订酒店民宿应通过正规平台提前预订，仔细查看退订规则和实际房源信息。自驾出行请提前检查车况、合理规划路线，关注天气和景区预约情况，尽量错峰出行。
四、注意餐饮安全，杜绝铺张浪费
外出就餐优先选择证照齐全、环境整洁、实施“明厨亮灶”的餐饮单位，留意店内公示的食品经营许可证、从业人员健康证明和食品安全量化分级标识。家庭聚餐应坚持按需点餐、适量备餐，积极践行“光盘行动”，吃不完的饭菜主动打包，自觉抵制铺张浪费。通过网络平台订餐应注意查看商家公示的经营资质，选择距离较近、口碑较好的商家，收到餐食后检查包装是否完整，确认无误后尽快食用。
五、防范保健食品骗局，守护老年消费安全
节日期间，一些不法商家可能会以“免费义诊”“健康讲座”“上门送礼”“老年福利活动”等名义诱导老年人购买保健食品。消费者应高度警惕此类引流套路，不轻信“包治百病”“根治慢病”“专属秘方”等虚假宣传，不为限时优惠、无效退款等营销话术冲动消费。购买保健食品时务必认准“蓝帽子”标识及注册备案号，牢记保健食品不是药物，不能替代药物治疗疾病。收到“订单异常”“退款理赔”“客服补偿”等陌生信息，应通过原购物平台或官方客服核实，不点不明链接、不私下转账。
六、留存消费凭证，依法理性维权
消费过程中，请妥善保管发票、购物小票、支付记录、订单截图、合同协议、聊天记录等各类消费凭证。如发生消费纠纷，可先与经营者协商解决；协商不成的，及时向当地市场监管部门、消协组织或有关行业主管部门投诉举报，也可通过12345政务服务热线、12315平台、全国消协智慧315投诉平台等渠道投诉举报。投诉举报时，要清晰说明消费时间、地点、商家信息、纠纷情况及诉求，并提交相关证据材料，涉嫌违法犯罪的及时向公安机关报案。
“双节”期间，全省市场监管部门将加大监督检查力度，强化市场巡查，适时曝光典型案例，保持投诉举报渠道畅通，切实保障人民群众买得放心、吃得安心、玩得舒心。
预祝广大消费者中秋团圆、国庆快乐，度过一个安全、放心、欢乐、祥和的美好假期！
来源：河南市场监管
一审：杨博
二审：张杰
三审：王锐锋
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