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日均5.5亿快件如何保安全?快递行业重磅自律公约来了

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在2026年国家网络安全宣传周期间,中国快递协会正式发布《中国快递协会以安全为中心的自律公约》。

中国快递协会副会长兼秘书长江明介绍,本次发布的自律公约为企业自愿缔结的行业自治契约,严格依据《邮政法》《安全生产法》《快递暂行条例》等法律法规及行业标准制定,坚守依法合规、总部统筹、自愿缔结三大原则,严守法定责任不减免、市场秩序不破坏、自律约束不越权三条底线,为快递业自律划定清晰边界。

公约全文共七章二十七条,核心内容突出四大亮点:一是突出企业总部责任,破解“总部弱管控、网点弱执行”难题,明确总部快递企业主要负责人为安全生产第一责任人。

二是覆盖全链条安全,公约涵盖寄递三项制度、生产作业安全、数据信息安全、合规经营等全链路关键环节。明确《邮政业安全生产操作规范》(GB48003—2026)《邮政业安全生产设备配置规范》(GB48004—2026)两项强制性国家标准,自2027年2月1日正式实施之日起,规范作业流程与设备配置,同步强化数据信息安全保护。

三是明确第三方管理责任,针对行业普遍存在的场地租赁、设备维保外包等情形,8家签约企业承诺在合同执行过程中自觉履行安全监督检查义务,严格审核第三方资质、细化安全协议、强化过程监管,补齐第三方合作的安全管理漏洞。

四是建立自律监督机制,由协会牵头开展履约检查评估,以企业自查自评、交叉互评为主,对优质履约企业予以宣传推介,发挥其示范引领作用。

据介绍,我国快递业务规模连续十二年稳居世界第一,2025年快递业务量达1989.5亿件,今年上半年业务量突破1000亿件,日均寄递超5.5亿件。行业体量持续壮大的同时,拉长安全风险传导链条,行业安全管控压力加大。目前,安全生产治本攻坚三年行动正进入收官阶段,行业安全监管标准日趋严苛,在此背景下,中国快递协会牵头制定自律公约,打破以往企业单点整改、局部治理的局限,推动全行业从“要我合规”向“我要合规”根本性转变。

中国快递协会表示,此次牵头制定自律公约并推进8家快递总部企业签约实施,推动全行业从“要我合规”向“我要合规”根本性转变,是快递业安全治理模式的一次重要创新,标志着行业安全由“外部监管推动”向“内部自律约束”迈出实质性一步。

企业代表表示,快递网络的安全,不仅是生产经营问题,也是社会责任问题,全行业都应该承担起责任和义务。对于消费者来说,公约的签署落地,在个人信息保护、寄递安全和服务保障方面实实在在又多了一份保障。

下一步,中国快递协会将多措并举推动公约落地见效,持续开展公约宣贯解读,推动签约企业细化制度、压实岗位责任;建立常态化跟踪评估与经验交流机制,促进企业互学互鉴;同时秉持开放自愿原则,欢迎全行业企业主动加入缔约队伍,共同营造安全、规范、有序的行业发展环境。



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