重庆
国庆中秋
双节同庆
关于全区商贸行业提升服务质量
筑牢安全防线的倡议书
全区各商贸企业、经营主体：
月满中秋，喜迎国庆。中秋、国庆“双节”叠加，我区将迎来消费、旅游客流高峰。为持续优化商贸服务品质，营造安全有序、诚信文明、富有民族特色的节日消费环境，保障广大市民和来黔游客安心消费、舒心游玩，现向全区各商贸企业、经营主体发出如下倡议：
一、恪守诚信经营，维护节日消费秩序。倡导节日期间稳价经营、假日不随意涨价，鼓励结合自身实际推出打折让利、满减抵扣、套餐特惠等各类惠民优惠活动，鼓励相关商家向游客宣传“购在中国・爱尚重庆・惠购黔江”消费券发放活动，充分践行“宠客”理念。坚决杜绝哄抬物价、价格欺诈、虚假宣传、强制消费等行为。不销售假冒伪劣、过期变质商品，规范各类经营行为。建立消费纠纷快速处置机制，对待消费投诉不推诿、不拖延，主动沟通化解矛盾，切实维护消费者合法权益，树立黔江商贸行业良好形象。
二、优化服务品质，彰显黔江城市温情。加强从业人员服务规范培训，注重服务礼仪，做到热情礼貌待客。积极融入地方民族特色服务元素，为本地群众和外地游客提供人性化、个性化便民服务。优化门店经营环境，合理调配人力，积极应对客流高峰，缩短顾客等候时间。践行厉行节约理念，主动提供小份菜、半份菜，提醒顾客按需点餐，倡导餐后打包，大力弘扬光盘行动，营造文明节俭的消费氛围。鼓励各企业、主体利用春秋、国庆假期开展满减折扣等促销活动，践行“宠客”理念。
三、抓实燃气安全，筑牢餐饮安全底线。各餐饮经营单位全面开展燃气安全自查自纠，重点排查燃气灶具、减压阀、连接软管、管道阀门，优先选用金属波纹管，及时更换老化破损零部件，消除燃气泄漏风险。规范配置燃气泄漏报警装置，确保设备正常运行，厨房保持通风良好，严禁违规存放、使用不合格气瓶。严格落实营业结束“三关一闭”，关火源、关气源、关电源。定期检查电器线路、消防器材，保障安全出口、疏散通道时刻畅通，完善应急处置预案，严防燃气泄漏、火灾等安全事故发生。
四、严守食品安全，守护群众舌尖安全。严格落实食品安全主体责任，严把食材采购关口，落实进货查验、索证索票要求，杜绝使用过期、变质、来源不明的食品原料。规范食材储存、加工流程，做到生熟分开、食物烧熟煮透，做好餐具清洗消毒工作，从业人员持有效健康证明上岗。强化网络餐饮食品安全管控，入网餐饮商户证照齐全并在平台公示，线上展示信息与线下实际经营情况保持一致，杜绝虚假线上店铺。规范外卖制作加工，积极使用食安封签，做好外卖包装、配送容器清洁消毒，避免餐品受到污染，切实保障网络订餐食品安全。
五、全面排查隐患，营造安全消费环境。牢固树立生命至上、安全第一理念，对经营场所开展全方位安全隐患排查，重点对电器电路、明火作业、消防设施、疏散通道等开展检查，发现隐患立即整改。自觉配合主管部门监督检查，落实问题立行立改。商超、酒店、餐饮、零售等经营场所做好客流疏导、日常巡检，为广大消费者打造安全放心的消费空间。
六、加强行业自律，共建优良消费氛围。各商贸行业协会充分发挥桥梁纽带作用，强化行业引导与自律，引导经营主体对标提升服务、落实安全举措。全区商贸经营主体携手共进，以优质服务、严实的安全管理，共同擦亮“新韵重庆乐享黔江”消费名片，展现黔江商贸服务业良好风貌。
重庆市黔江区商务委员会
2026年9月23日
来源：区商务委
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
