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多个爆品背后,是一套成熟的国内美妆代工厂协作网络。
作者|树 懒
编辑|Sana
已售13万+、10万+、7.5万+……这组数字,乍看很像某个新锐美妆品牌的爆品成绩。但它们对应的,却是一个不少美妆从业者此前并不熟悉的名字“丁香好物”。
它背后站着的,是中国领先的数字医疗健康科技企业“丁香园”,其拥有1000万注册专业用户。但大众更为熟知的,是其旗下提供在线问诊与健康科普服务的医疗健康平台“丁香医生”。
而“丁香好物”是丁香园推出的大众美妆个护自有品牌,“丁香妈妈”则聚焦母婴护理。
依托长期积累的医学科普IP势能,这两个品牌已经跑出多款十万级销量单品,并链接国内头部化妆品ODM/OEM工厂,搭建起完整的供应链矩阵。这套“轻资产、强信任”的打法,正在成为美妆行业一股值得关注的新力量。
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丁香园的美妆生意,并非一时兴起的跨界,而是其C端商业化战略的重要落子。
2014年起,丁香园面向大众用户先后推出丁香医生、丁香妈妈两大内容IP,凭借医学科普、成分解读等内容积累了大规模用户信任。在此基础上,丁香园开始向消费端延伸,经过多轮产品调整后,形成了“丁香好物”“丁香妈妈”等自有品牌,核心销售阵地集中于微信生态。
从业务布局来看,其渠道呈现明显的“私域核心、公域补充”特征:
微信小程序“丁香家”是最核心的售卖载体,承载了绝大多数自有品牌的销售;微信小店“丁香好物”累计售出7.2万单,“丁香在三楼”累计售出4.4万单;天猫渠道则开设“丁香医生旗舰店”,售卖旗下多个自有品牌产品,目前已积累19.6万粉丝,作为公域流量的补充入口。
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图/截自微信小店丁香好物
产品层面,两大品牌已覆盖护肤、洗护、个护、母婴护理等多个品类,定价集中在20-200元的大众平价区间。美妆网通过“丁香家”微信小程序查询发现,两大品牌的 多款单品实现了较高的销量。
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图/截自微信小程序丁香家
面部护理产品中,净润清透泥膜累计售出13万+单,售价118元/罐;净颜洁面乳售出7.5万+单,售价49元/支;舒缓修护面膜售出4.5万+,售价39.9元/盒;
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图/丁香好物净润清透泥膜
功效护肤产品中,抗皱紧致精华液售出4.8万+,售价199元/瓶;美白淡斑精华液售出3万+,售价69元/瓶。
洗护个护产品中,蓬蓬净屑洗发水售出10万+单,售价49元/瓶;清爽香体棒售出4.8万+,售价79元/支;光感白美白牙膏售出3.8万+,单价39元/支。
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图/丁香好物蓬蓬净屑洗发水
母婴护理产品中,丁香妈妈儿童润肤霜售出2.9万+,售价69元/瓶;倍润舒缓冰感面霜售出7000+,售价89元/瓶。
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图/丁香妈妈儿童润肤霜
不同于传统美妆品牌砸广告、做流量种草的逻辑,丁香系品牌走的是先建立信任,再卖出产品的路径。用户出于对丁香医学背景的认可,愿意尝试自研产品,大幅压低获客成本。
它的核心受众是重视成分安全的理性消费者、敏感肌人群以及母婴家长。这类群体对营销噱头不敏感,更看重专业背书,是IP转化的基本盘。
但市场反馈并非一边倒。一部分消费者认可其成分透明、基础功效够用、性价比突出;也有不少用户指出,部分产品功效感知偏弱,缺少独家原料与技术壁垒,和同价位代工产品相比差异化有限,“医学加持”更多停留在品牌背书,而非产品本身的硬实力。
对丁香而言,有爆品不等于做成成熟消费品牌。如何把一次性尝鲜,转化为长期复购,搭建完整品牌心智,是它必须跨越的关卡。
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值得关注的是,丁香多个爆品背后,是一套成熟的国内美妆代工厂协作网络。丁香好物与丁香妈妈没有自建工厂,而是联合多家ODM/OEM企业,甚至走向联合研发,实现轻资产快速迭代。
惠州绵俪生物科技有限公司是其最重要的合作方之一。丁香好物的净颜洁面乳、抗皱紧致精华液、美白淡斑精华液等多款核心产品均由其生产。双方在2023年共建化妆品创新研发联合实验室,从单纯代工走向联合开发,覆盖抗衰、美白、洗护等多条产品线。
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图/绵俪生物
对于一个平台型品牌而言,这是非常关键的一步。因为ODM工厂真正的价值,从来不只是生产线。而是配方库、原料资源、研发团队、法规能力、生产效率以及快速打样能力。品牌掌握消费者需求,工厂掌握产品实现能力,两者一旦形成稳定协同,品牌就可以用更轻的资产,完成更快的产品迭代。
而丁香好物的王牌爆品净润清透泥膜(已售出13万+单),则出自面膜产能全球领先的诺斯贝尔,这家代工厂服务宝洁、珀莱雅、花西子等众多知名品牌。丁香好物选择行业龙头代工核心大单品,以中端定价拿到头部供应链品质,“高配平价”是这款泥膜突围的关键。
防晒、儿童面霜这类对合规要求极高的产品,交由新三板上市企业广州栋方生物完成。该企业在防晒、天然植物化妆品领域拥有大量专利积累。
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图/栋方生物
除此之外,丁香好物和丁香妈妈在细分赛道上精准选择了垂直领域的专业玩家,实现品类的快速拓展:
广州美思生物技术有限公司:专注洗护品类代工,为丁香打造了销量10万+的蓬蓬净屑洗发水,49元的亲民定价成为绝佳的引流爆品;
上海明色美妆科技有限公司:深耕香体个护细分领域,生产的清爽香体棒累计售出4.8万+支,填补了身体护理的品类空白;
广州中汉口腔用品有限公司:专业口腔用品代工企业,打造了光感白美白牙膏,售出3.8万+支;
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图/中汉口腔生产车间
中山中研化妆品有限公司:深耕功效护肤领域,在防脱精华、洁面乳等品类上提供研发与生产支持。
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图/中山中研
丁香园并没有试图用一家工厂解决所有产品,而是在用多家专业供应商拼出自己的产品矩阵。护肤交给擅长护肤的工厂,洗护交给擅长洗护的工厂,口腔产品也有专门的生产企业。对于平台型品牌来说,这比强行打造一座“万能工厂”更加灵活。而这也恰恰是中国化妆品成熟ODM产业价值的最佳体现。
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除了自有品牌外,丁香家小程序本身,已经成长为一条美妆新兴渠道。
丁香家采用“自营自有品牌+第三方精选”模式,除丁香好物、丁香妈妈等自有品牌产品之外,也引入欧莱雅、丸美、HBN、毕生之妍、薇诺娜、珀莱雅、妮维雅等众多国内外美妆个护品牌,合作形式包含科普内容共创、专家背书、联合企划、平台入驻等。
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图/截自丁香家小程序
对比天猫、京东等综合电商平台,丁香渠道用户普遍拥有更强的健康消费意识,对专业内容接受度高,因此转化率、复购表现更好,尤其适配功效护肤、敏感肌、母婴类美妆产品入驻。
对美妆品牌来说,丁香家的价值不止于出货。产品能够通过丁香的专业审核、获得医学视角的内容背书,本身就是安全性与适配性的强力认证,这种信任价值,是普通流量广告难以替代的。
从这个角度看,丁香家正在成为美妆领域的“信任型渠道”,其行业价值仍有待进一步挖掘。
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过去,美妆品牌更多从产品出发,再通过广告、达人和渠道寻找消费者;如今,一些拥有垂直用户和专业内容的平台,则开始尝试反过来,从消费者需求出发,再寻找产品和供应链。
丁香好物和丁香妈妈便是一个典型样本。它不靠明星与华丽包装,依靠长期专业科普积累信任,把IP用户转化成消费者;再依托国内成熟供应链,把用户需求落地为实体产品,最后在自有渠道完成交易,形成“内容信任-产品定义-供应链落地-渠道销售”的商业闭环。
这套模式最大优势,就是轻资产、反应灵活。但这套模式同样绕不开行业终极命题:信任能撬动第一次下单,却不能保证持续复购。
消费者可能因为“丁香医生”的招牌完成初次尝试,但二次复购,要依靠产品体验、功效、使用感受说话。
这是决定丁香园这场跨界能走多远的核心关键,也是所有平台型品牌进入美妆行业后,都必须面对的一道题。
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