极目新闻记者 柳之萌
男子肖某购买某保险公司重疾险10年后确诊结肠癌,保险公司却以“遗传性疾病免责”为由拒绝理赔,此事经媒体报道后引发广泛关注,张雪机车创始人张雪也公开喊话。9月25日,极目新闻记者了解到,肖某最终全额拿到了理赔款,其代理律师称“事情已经解决”。
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张雪喊话保险公司
据澎湃新闻此前报道,9月15日,男子肖某向成都市锦江区人民法院提交起诉状,要求保险公司履行保险合同约定,向其支付重大疾病保险金。起诉书显示,2011年7月18日,肖某的母亲郑某某作为投保人与某保险公司签订合同,为当时18岁的肖某投保“健康人生重大疾病终身保障计划”。投保合同约定:每年缴费2000元,缴费期为20年,保障终身;其中附加终身重大疾病保险,保额为86320元,保险责任涵盖恶性肿瘤。投保之后,肖某的父母每年按期、足额缴纳保费,保险合同持续有效。
2026年8月4日,肖某被四川省人民医院诊断为降结肠恶性肿瘤、家族性息肉病,随后向某保险公司四川分公司提交全套理赔材料,申请赔付重疾保险金86320元。9月3日,该公司出具《理赔决定通知书》,拒绝承担保险责任。保险公司认为,家族性息肉病属于遗传性疾病,依据保险合同责任免除条款,不予赔付。
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保险公司此前的拒赔通知(来源:澎湃新闻)
肖某称,他多次与保险公司沟通,协商理赔事宜,仍拒赔,只能诉诸法律。
肖某的代理律师郭刚表示,保险公司将癌症列入“遗传性疾病”缺乏依据,非常不严谨。目前只知道,该公司是根据肖某的父亲15年前也检测出癌症,推断肖某所患“降结肠恶性肿瘤”属遗传性疾病。郭刚指出,保险公司未让肖某进行基因检测,该款重疾险条款中也没有发现对“降结肠恶性肿瘤、家族性息肉病”明确免责的明示。
对此,某保险公司四川分公司工作人员表示,无法就结肠癌在该公司是否被认定为“遗传性疾病”进行解释或说明,并表示“应该由医生说了算”。随后又表示,此事以法院判决为准。
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投保人已收到付款(来源:澎湃新闻)
9月23日晚,张雪机车创始人张雪在个人社交账号上转发相关新闻视频,并隔空喊话某保险公司:“你看下是造谣吗?如果是,就起诉它,如果不是,就鄙视你。”
9月25日,极目新闻记者就此事致电该公司,一名客服人员表示,公司确有关于此事的相关消息,但对后期是否向肖某赔付并不清楚。该客服人员表示,对于此类保险理赔,客户需提供医生开具的相关诊断证明,是否为遗传性疾病由医生判断,公司会有专业理赔人员进行处理。
同日,肖某的代理律师郭刚告诉极目新闻记者,事情已经解决,当事人不便再接受采访。
据澎湃新闻,肖某已收到来自保险公司的86320元理赔款,与其此前向法院起诉要求判令支付的理赔金额一致。
(来源:极目新闻)
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