山东
齐鲁网·闪电新闻9月27日讯 今年中秋节期间，威海港旅客运输工作平稳有序，国内旅客进出港量、车辆进出港量均实现同比显著增长，智慧化服务举措切实提升了旅客出行体验。
据了解，中秋节当天威海港国内旅客进出港量同比增长21.45%，车辆进出港量同比增长26%，客流、车流整体运行平稳有序，旅客出行满意度持续提升。
这一增长背后，得益于威海港持续推进的智慧化建设成果。作为渤海湾客滚运输的重要枢纽，威海港近年来大力推动“智慧港口”建设，将科技创新深度融入旅客服务全流程。其中，渤海湾售票系统实现“一证通关”服务，旅客通过官方平台购票后，可直接刷身份证完成实名制核验、检票、登船等环节，无需换取纸质船票，大幅缩短排队等候时间，提升通行效率。全面实现电子发票，无需现场取纸质票作为报销凭证，通过平台申请电子发票即可。自主研发团体票检验一体化程序，百人团体核验时间缩短60%，研发旅客身份凭证图像自动识别程序，避免手输身份证号的繁琐，一键即可识别，压缩旅客现场等候时长。在车辆安检方面，威海港上线线上自动化申报系统，全面替换纸质线下流程。司机通过手机端即可完成车辆载货线上申报，业务数据实时互通、全流程闭环管理。改造后，司机安检办理环节由8道精简至6道，整体业务办理效率提升60%以上，大幅减少现场跑动；引入全国首台双视角智能安检仪，将单车安检时间从平均4分钟压缩至50秒，既保障了安检质量，又极大改善了司乘人员的通行体验。
此外，威海港还通过优化旅客进站动线、增设自助查验通道等举措，进一步理顺通行流程。智慧化建设不仅提升了港口作业效率，更让每一位旅客感受到便捷、高效、安心的出行服务。未来，威海港将继续深化智慧口岸建设，以科技赋能服务升级，为旅客打造更加优质的海上出行体验。
闪电新闻记者 姜钰行 报道
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