网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

夜班医生不在岗迎检被通报,患者投诉医院为了领导检查清场!三甲主任医师:部分检查形式主义令人头疼,62.7%的医务人员认为迎检负担重

0
分享至


夜班医生不在岗迎检被通报!

患者投诉医院为了领导检查清场!

近日,一则医院的内部通报,让人看完心情久久不能平静。

通报写道,大型医院巡查是对我院医疗质量与安全管理的全面巡查。某科四名医师在巡查期间未按医院要求在岗迎检,违反了医院劳动纪律和医疗核心制度,损害了医院声誉。

据其中一位医生解释,他们当天下夜班,不明白下午为何还要在岗迎检。“看来我还是小看自己了,我真是太重要了,医院离开我一个上夜班的临床医生就转不动了。我得24小时再加4+小时不间断上班、天天上班,周末无休、节假日无休才能对得起我即将要付费上班的工作。”他无奈的调侃道。


事实上,医院要求全员到岗迎检的做法并不少见,可以说是很多医院强撑面子的基本操作。8月28日,一位来自湖北的医生告诉笔者:“我们医院遇到检查都会强制取消休息和休假,检查当天下夜班肯定是回不去的,要留下来迎检。哪怕是迎检前,很多医护也都是下夜班留下来整理资料。”

对于医护而言,所以的检查里,最怕的应该是三甲评审或复评。7月12日,一位来自湖南的医生回忆道:“我们三甲复审的时候有个研究生刚入职分到我们科,天天抓着让他去考三基,搞各种抢救演习。演习的时候肉眼可见他的手在抖,说话声音也在抖,最后完成得很好,三基也考得很好。但是,三甲复评完他就辞职了,主任说他是抑郁症,真的好可惜,读书这么多年,实习规培完好不容易才上班。”

为了能顺利过审,可以说科室全员加班加点是常态。白天正常接诊患者、完成诊疗工作,晚上集体补资料、完善台账、打磨每一份文书,反复自查自纠。哪怕是保洁阿姨、电工大叔,都能熟练掌握心肺复苏。住院病人也不例外,要记得科主任、护士长、主管医生和责任护士的名字,以及住院期间的一些注意事项。

部分医院为了迎检,更是招式用尽。8月12日,一位来自安徽的医生透漏:“为了迎检,抠抠搜搜的医院,专门花钱请专家来培训,但实际上我们的绩效都穷得发不出来。”再联系此前一家医院为了迎检,没钱聘请保安,让医生兼职安保人员的新闻,简直魔幻到令人难以置信。

而部分医院一门心思的“沉浸式迎检”,也引发了患者的不满。8月14日,一位来自浙江的网友在网络民生服务平台“群众留言板”上控诉道,某院为了迎检,让办业务的人配合避让等候,是怕影响不好还是面子迎检?有时间担心观感不好,为什么不多想想如何提高服务质量?


这位网友表示他当天正在办理复印和封存病历业务,正好碰到有领导来检查,他不得不配合避让清场。他认为这个要求并不合理,诊疗秩序不应该随意为迎检让步。

三甲主任医师:部分检查中的形式主义令人头疼

提前几个月准备,对实际工作意义不大

事实上,医院需要面对的各项检查确实很多,比如周期性的大评审(医院等级评审、大型医院巡查等)、年度常规考核(国考、医保飞检等)以及各项专项督查、随机抽查等,每年医院迎检数目众多。

毋庸置疑,所有检查的初衷都是好的,都是为了规范医疗行为、提升医疗质量。只不过在实际操作中,部分医院层层加码落地后,让医护人员觉得身心俱疲。

8月27日,一位来自湖北的医生告诉笔者:“没完没了的督查、层层叠加的考核、来来回回的迎检整改,真的耗费了临床一线太多精力。比如我们医院,一些脱离临床实际的严苛考核、留痕比结果更重要的异化标准,都在慢慢消耗我们。”

6月23日,一位来自广东的医务科工作人员发文称,“迎检准备真的很令人头大”。距离上一次全区医疗机构督导刚过去一个月,新一轮全区医疗机构大检查又来了。这次由区医务质控中心牵头,联合医疗技术、财务运营、病案、药事、检验、放射、医疗器械7个专项质控中心,对全区各家医院开展全覆盖的质量巡查。

本次巡查以病历资料核查为主,现场检查为辅。他仅是作为迎检联络人,作为整个迎检活动中的一小部分,也是忙得提前两天就开始准备。

这种看似简单的活儿,难题却是一个接着一个。从协调检查场地到安装专家用的电脑,来来回回协调解决下来花了不少时间。他感慨道:“听起来挺简单的事,落到实处全是一桩桩细碎的协调、一次次跨部门的沟通,要在各种既定的工作安排里挤出空间,把每一个不起眼的小细节都落到实处,才能保障各项工作的平稳运转。”

由此可见,哪怕是一个区级的小检查,全链条安排下来,所投入的人力物力、成本时间都不容小觑。而医院一年大大小小的检查太多了。

中部某省一位三甲医院主任医师感慨道:“国考、医保飞检、医疗质量、规培专培、健康促进、安全生产、消防卫生……一年到头,我们医院要迎接的检查有十来次,实在是太费精力。”除了检查次数频繁,更令他头疼的,是部分检查中存在的“形式主义”。

“有的检查少则几星期、多则半年前,就会通知医院开始准备。医院层层通知科室和医护人员,医护天天背书,还要花费大量的时间补齐文件资料,甚至恨不得把科室翻新一遍。”该主任医师说,这些准备对实际工作意义不大。

此外,一位曾作为专家组成员的三甲医院主任医师表示:“上午查一家、下午查一家,每家医院只有两个小时检查时间。先是听汇报,然后看病房硬件设施,接着就到会议室看‘本子’和医院准备好的病历样本。”检查过程中,若外科不看手术,内科不看查房,了解医疗过程是否规范、效果是否达标就难以全面准确。

因此,在业内人士看来,他们并不否认各类检查本身的重要价值,但部分检查所暴露出来的形式主义以及部分医院的层层加码,让不少一线医护疲于应对,常常感到无所适从。

62.7%的医务人员认为迎检负担重!

上海市儿科医学研究所所长蔡威:应精简考核体系

在这其中,深受其害的可谓是基层医务人员。

在基层公共卫生服务过程中,为检查和考核而进行的痕迹管理让基层医务人员叫苦不迭。他们普遍提及,家庭医生随访服务、健康教育等活动中,需拍照或收集证明材料,有时甚至为留痕而留痕,偏离了原本的服务目标。“要求一些照片资料作为证明,必须让你干什么都留下照片,没照片就相当于没有实际做。”

2025年,在《山东省基层卫生技术人员的行政负担及其对职业倦怠的作用机制:基于探索性时序设计的混合方法》一文中,分析了基层卫生技术人员行政负担的表现与成因,也探究其对职业倦怠的作用机制。

分析结果显示,在行政负担的四项指标中,感知为“比较重”或“非常重”的人员数量和比例从高到低依次为:迎检负担687人(62.7%)、文件负担601人(54.8%)、报表负担567人(51.8%)和会议负担268人(24.4%)。


也就是说62.7%的医务人员认为迎检负担重,高于文书、报表、会议负担。对此结果,不少医务人员表示,来自不同层级的检查多且分散,标准不统一,材料准备工作繁琐。“各种检查太多、不统一,应该整合一下。现在每天一检,每个部门都有一个标准,每次检查都需要准备一套材料。”此外,检查会衍生大量文书工作,尤其体现为数据填报,有受访者表示存在重复填报的情况,如报给不同部门相同数据,或需同时提交电子版与纸质版。

通过进一步访谈发现,行政负担会造成生理和心理层面的双重角色冲突。当行政负担造成的角色冲突长期得不到缓解时,会形成持续性的工作压力,产生对自身或工作的负面认知与不良情绪,从而诱发职业倦怠。

其实在去年两会期间,全国政协常委、上海市儿科医学研究所所长蔡威就关注到了公立医院的考核问题。

蔡威发现,公立医院考核体系存在重复建设、考核指标设计不合理等问题。“有的省份,大多数三甲医院反映一年要接待几十次考核,卫健委、医保局、市场监管局、审计局等部门轮番上门,仅一个飞行检查就拆分成省市区三级,既有‘飞检’还有‘飞检回头看’,刚适应一套考核就面临下一套考核……”蔡威表示,这给医院的正常运营带来巨大困扰。

因此他认为应该精简/协同考核体系,推进考核指标科学化,只有对考核机制进行科学调整与完善,才能真正为公立医院的高质量发展注入强劲动力,让广大人民群众享受到更优质、更便捷的医疗服务。


总而言之,检查的设立初衷是为了规范医疗行为、持续提升医疗质量与安全水平。当前部分医院层层加码,不断给临床一线施压的行为应当引起重视和改变,只有这样的话,检查才能发挥其真正的价值。

参考资料:

[1]赵世超,辛明泽,唐子茜,等.山东省基层卫生技术人员的行政负担及其对职业倦怠的作用机制:基于探索性时序设计的混合方法[J].中国卫生政策研究,2025,18(9):31-38.

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
深夜,歹徒闯入家中对她施暴近两个小时,她咬紧牙关一声不吭,只为保护楼上熟睡的女儿。当警察破门而入时,才发现这位母亲早已浑身是血

深夜,歹徒闯入家中对她施暴近两个小时,她咬紧牙关一声不吭,只为保护楼上熟睡的女儿。当警察破门而入时,才发现这位母亲早已浑身是血

人生录
2026-07-30 00:05:11
你应该滚回中国去!别用亚洲人的脏习惯喂我的孩子!

你应该滚回中国去!别用亚洲人的脏习惯喂我的孩子!

网络易不易
2026-10-03 06:10:17
江苏省委副书记、苏州市委书记范波,接连会见知名浙商郭广昌、王均金

江苏省委副书记、苏州市委书记范波,接连会见知名浙商郭广昌、王均金

苏商会
2026-10-23 19:05:13
78岁老太摔倒大喊“我不会讹人”,司机好心垫了2000元医药费,谁知老太接下来一句话,让司机当场崩溃了

78岁老太摔倒大喊“我不会讹人”,司机好心垫了2000元医药费,谁知老太接下来一句话,让司机当场崩溃了

背包旅行
2026-10-23 18:54:21
第一个被打破的"铁饭碗",就要出现了!

第一个被打破的"铁饭碗",就要出现了!

细说职场
2026-10-24 11:57:21
宁波新人结婚偶遇大鹏,他送上祝福:这张照片就是我随的份子了,新娘激动得蹦了起来

宁波新人结婚偶遇大鹏,他送上祝福:这张照片就是我随的份子了,新娘激动得蹦了起来

阿废冷眼观察所
2026-10-24 11:00:38
空调用电明显减少,1-9月居民用电10年来首现负增长

空调用电明显减少,1-9月居民用电10年来首现负增长

第一财经资讯
2026-10-22 13:08:52
澳洲最严格禁令生效! Coles, WWS将淘汰大批常见物品, 再也见不到了

澳洲最严格禁令生效! Coles, WWS将淘汰大批常见物品, 再也见不到了

澳微Daily
2026-10-24 14:57:29
苏联对中国长达十多年的援助金额有多庞大?真实数字曝光后才明白,老大哥的恩情确实不能忘

苏联对中国长达十多年的援助金额有多庞大?真实数字曝光后才明白,老大哥的恩情确实不能忘

饭小妹说历史
2026-10-18 22:37:43
性专家说:当一个异性开口跟你要钱,要礼物,不管对方是不是想试探你的真心,你都应该明白,你已被对方列入供养者行列

性专家说:当一个异性开口跟你要钱,要礼物,不管对方是不是想试探你的真心,你都应该明白,你已被对方列入供养者行列

心理观察局
2026-08-05 06:46:04
尊界“刹车门”中,余承东也学“乖”了

尊界“刹车门”中,余承东也学“乖”了

车壹条Pro
2026-10-22 20:51:54
陈宇昕刚被制裁,又揪一个“精日”人员:竟然还是本土企业老板

陈宇昕刚被制裁,又揪一个“精日”人员:竟然还是本土企业老板

莫地方
2026-10-23 20:31:50
猝不及防!越南签下347亿大单仅4天,中国禁令一出,项目直接悬了

猝不及防!越南签下347亿大单仅4天,中国禁令一出,项目直接悬了

温读史
2026-10-24 15:57:33
风向彻底变了!2027 年开始,幼儿园、养老院、月嫂行业或迎大变局

风向彻底变了!2027 年开始,幼儿园、养老院、月嫂行业或迎大变局

漫婷侃娱乐
2026-10-22 17:01:35
刚刚,突发大利空!中东局势突变,美股跳水收跌!下周A股要凉了

刚刚,突发大利空!中东局势突变,美股跳水收跌!下周A股要凉了

虎哥闲聊
2026-10-24 11:40:21
乒乓球亚锦赛:林诗栋黄友政首局逆转!兑现首个局点,11-7领先张本智和组合

乒乓球亚锦赛:林诗栋黄友政首局逆转!兑现首个局点,11-7领先张本智和组合

刘姚尧的文字城堡
2026-10-24 13:52:27
中国十大悬案(两案已告破)

中国十大悬案(两案已告破)

年代回忆
2026-10-17 20:10:28
重庆撒泼“毒母女”一夜全国出名,谁看了不喊一句离谱!

重庆撒泼“毒母女”一夜全国出名,谁看了不喊一句离谱!

脆皮先生
2026-04-19 19:37:38
又一个被抓到缅甸,重庆24岁的郑凡,去西双版纳散心,人没回来

又一个被抓到缅甸,重庆24岁的郑凡,去西双版纳散心,人没回来

蹲坑看世界
2026-10-17 19:28:40
威廉王子首次亮相英国访谈节目,全场沸腾,成王室历史第一人

威廉王子首次亮相英国访谈节目,全场沸腾,成王室历史第一人

艺利森
2026-10-24 09:54:50
2026-10-24 16:43:00
医护健康科普 incentive-icons
医护健康科普
分享健康科普知识
2805文章数 2434关注度
往期回顾 全部

健康要闻

痘痘能根治吗?皮肤科医生说实话

头条要闻

父亲突发不适男子询问AI才知脑梗 用AI抢回黄金4小时

头条要闻

父亲突发不适男子询问AI才知脑梗 用AI抢回黄金4小时

体育要闻

从乐透秀到总冠军再到没工作 一共要几年?

娱乐要闻

翁虹19岁女儿三次拒爱,在美国上学却“不随便”

财经要闻

叫"保障"不叫"保险":租车平台的文字游戏

科技要闻

写程序、做3D,新Kimi还有多少本事?

汽车要闻

大众安徽与众09正式上市 双十一权益价16.99万起

态度原创

手机
旅游
教育
游戏
军事航空

手机要闻

曝OPPO Reno 17、vivo S70、荣耀700、华为nova 17系列手机将于11月集中发布

旅游要闻

美丽北京|白家疃银杏“隧道”迎来观赏佳期

教育要闻

速看!这些高招考试时间确定

NS2破解开发者被任天堂找上门!铁拳出击 雷霆速度

军事要闻

泽连斯基:星链及星盾速度限制仍未解除

无障碍浏览 进入关怀版