南都电商观察｜潘宏虐狗纠纷败诉；假核桃油公益助农骗局曝光

主播&直播间1、千万粉丝网红潘宏虐狗纠纷败诉

近日，广受关注的训狗师潘宏“虐狗”纠纷事件迎来终审判决。山东济南市中院判令：潘宏在其短视频账号置顶发表对“小宝”主人的道歉，赔偿各项费用11119元。

此前，李女士饲养的萨摩耶“小宝”因出现情绪异常、咬人情况，被送往潘宏的训狗基地。潘宏曾多次发布训狗视频，“小宝”与另外的“艾特”“神舟”等几条犬成了网红犬。两个月后，“小宝”在基地内被大型犬咬死，网红犬“艾特”“神舟”也相继死亡，系列事件让潘宏陷入“虐狗”的舆论风波。

李女士称，潘宏在粉丝群发布语音讲述“小宝”死亡经过时，因传播部分言论，导致李女士遭到网友的持续谩骂、侮辱。2025年2月27日，李女士针对所遭受的网暴诉讼维权，要求潘宏在公开平台赔礼道歉，赔偿精神损失费119元，赔偿律师费、差旅费共计11000元。

一审法院认为，相关视频内容是潘宏制作、发布，潘宏本人当庭承认视频中人是其本人，可确认“潘宏爱玩狗”账号与潘宏关联；相关微信聊天记录，语音内容与潘宏视频讲述的内容吻合，潘宏本人未提交相反证据，法院对聊天记录给予确认。一审法院确认潘宏侵犯李女士名誉权，判令潘宏在账号置顶发表道歉，支付精神损失抚慰金119元，但律师费、差旅费的诉求于法无据，不予支持。对此，李女士提起上诉。2026年8月17日，二审法院审理后作出终审判决。

二审法院认为，潘宏的侮辱性言论引发了众多负面评论和网络暴力，侵犯李女士的名誉权。李女士的律师费、差旅费实际产生，并且是因本案的维权产生，法院应给予支持。法院判令，维持置顶道歉、赔偿119元精神抚慰金的判决，并要求潘宏10日内赔偿李女士律师费、差旅费共计11000元。

目前，潘宏已在其账号上发布公开道歉视频。

2、青海一批违法违规网络直播账号被通报

近期，海南州委网信办联合州公安局网安支队，持续开展“海南州清朗2026·网络直播领域乱象整治专项行动”，对违反《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》《互联网宗教信息服务管理办法》的5个直播账号，依法依规采取封禁账号、警示约谈等处罚措施，严厉打击网络直播领域违法违规行为，切实维护清朗有序的网络空间。现将典型案例通报如下：

案例1：某短视频平台“雪山王子”在直播过程中，通过直播算命、看相、测八字等方式，违规在互联网平台宣扬封建迷信，依法依规对其账号进行永久封禁。

案例2：某短视频平台“夸着措”“阿泡0070”“南哥13139144808”3个账号在直播连麦过程中相互谩骂掐架、传播低俗秽语，扰乱网络空间秩序，依法依规对以上账号进行永久封禁。

案例3：某短视频平台账号“一路有你1314”，在视频平台发布不雅视频博取流量，严重违背公序良俗，依法依规对其进行警告约谈。

3、交个朋友直播间就万向轮溜溜凳质量问题启动赔付

近日，针对消费者反映交个朋友直播间所售万向轮溜溜凳存在木板发霉、填充物不合格等质量问题，交个朋友官方发布致歉声明。声明确认消费者反映情况属实，目前已全面下架该产品，终止与该品牌的合作，并启动退赔处理流程。

经核查，涉事万向轮溜溜凳曾在“交个朋友智能家居爆品榜”等六个直播间进行销售。交个朋友方面向购买过该产品的消费者郑重致歉。在发现质量问题后，交个朋友旗下所有直播间第一时间下架了该产品，并立即启动退赔处理机制。

根据退赔方案，所有购买过该产品的消费者均做退款不退货处理。目前相关退赔正通过平台协助统一办理，消费者无需单独申请。交个朋友说明，由于涉及全量退款，需要平台提供技术支持，因此处理过程需要一定时间。

9月27日，针对有消费者表示申请了已退款，但没通过一事，交个朋友在评论区重申“既然已经对外发布公告说明，就会做到退款的承诺”，并表示平台需完成技术评估、全部历史订单筛选整理等准备公平给你做，加之恰逢中秋国庆假期，涉及多部门流程沟通，需要一些时间。

行业&平台1、多家店铺下架金豆

近日，不少习惯每月买一颗“小金豆”攒金的消费者发现，常逛的电商平台店铺里，金豆、生肖金产品已悄然下架，部分珠宝品牌则上调了金豆售价。据《中国经营报》报道，此次集中下架并非商家炒作，而是黄金税收新政落地后的合规调整。

下架的核心原因在于税制。财政部、税务总局自2025年11月起施行的黄金税收新政，首次将黄金按用途分为“投资性”与“非投资性”两类，明确投资性用途仅限于含金量99.5%以上的金条、金块、金锭、金片及法定金质货币，可享受增值税即征即退等优惠。

专家指出，金豆呈颗粒状、规格不固定，不在上述列举范围内，应按首饰金税制处理。过去市场惯例却按投资金价销售，价格明显低于同期首饰金，属于政策模糊地带的“擦边”定价。新规落地后，继续低价销售有税务风险，税负上升挤压商家利润，于是很多品牌选择下架观望，部分直接上调售价。

2、电商平台上售价39元主播一单抽成9元，假核桃油公益助农骗局曝光

近日，央视曝光了一起以“公益助农”为噱头的食用油造假案。声称“公益助农”直播活动销售的一款“一口福”牌核桃油，5斤装标称建议零售价298元，实际仅售39.9元，半年成交64107单、销售额超310万元。分账数据显示，主播每单抽成9.2至9.6元，中间商抽1.2至1.6元，而负责灌装的造假者扣除成本后每单仅获利约1.2元。所谓“助农”，农户未得分文，反因公众信任被透支而受损。

线索来自国家市场监督管理总局组织的直播带货食品安全专项抽检。样品购自某平台“人民供销社广平供销社甄选”直播间关联店铺“福满多粮油铺”。检测结果显示，该核桃油棕榈酸含量实测值为10.8%，超出核桃油2.2%—10.0%的国家标准参考区间。北京市食品检验研究院副院长尹华涛表示，棕榈酸是植物油的“指纹指标”，含量高于10%大概率掺入了棕榈油、大豆油、玉米油等低价油。

产品包装标称由江苏泰州“一口福”粮油有限公司生产，但兴化市市场监管部门核查发现，厂名、厂址、生产许可证号均为虚假标注。执法人员对该直播间持续监测二十多天，通过“购买—退货”反向溯源，锁定销售人孙某及其藏身兴化市预制厂南区一处偏僻民房的生产窝点。现场查获造假用大豆油2660升、空塑料瓶5128个、标签贴纸1万余张、待售假冒油品288瓶及灌装机等设备。

市场监管部门查实，孙某在未取得食品生产许可证的情况下，用普通大豆油灌装生产5斤装产品，通过张贴不同标签冒充核桃油、紫苏籽油等，以39.99元/桶的实际价格对外销售后，生产者孙某、中间商谷某、主播按销售额分成。其中，谷某每单抽成1.2~1.6元，主播每单抽成9.2~9.6元；剩余收入归孙某所有，除去成本，孙某每单获利1.2元左右。据统计，在半年左右时间里，孙某等人实际完成交易64107单，销售金额超310万元。

目前，针对专项抽检发现的问题，市场监管部门已在第一时间开展核查处置，督促涉事企业控制食品安全风险，对违法违规行为依法严肃处理，涉嫌犯罪的及时移送公安机关。

3、抖音电商上线“严选鲜食”商家标识

近日，抖音电商“严选鲜食”商家标识正式上线。平台面向生鲜食品行业商家搭建标准化体系，通过一系列客观指标筛选优质店铺，降低消费者选购成本，让坚守品质的产地商家获得更多生意机会。

据了解，抖音电商“严选鲜食”商家标识采用动态考核机制，入选商家需要通过三重筛选：一是稳定经营，店铺需在抖音电商或其他主流电商平台经营满3年，年销量领先同类目商家，交易表现持续稳健；二是口碑过硬，交易评价、售后响应、发货时效等指标均需达标；三是优质供给，具备扎实的供应链能力。

商家通过筛选后，“严选鲜食”标识将在店铺主页、直播间商品卡、搜索推荐、商品详情页展示，贯穿用户从搜索、浏览到直播间下单的不同消费环节。平台还将配套流量扶持、运营陪跑等资源，携手商家朋友一起提升生鲜品质，共谋增长。

据悉，首批共有109个商家入选抖音电商“严选鲜食”商家名单，覆盖海鲜水产、水果、肉禽蛋品、蔬菜四大类目。后续平台将持续强化“严选鲜食”意识，逐步扩容上标商家范围，向更多食品生鲜类目延伸。

数据&排行

抖音9月27日直播带货日榜：场均观看人次仅20.5万却创造千万销售额，酷哥力压头部直播间排名第一，东方甄选、央视网分列二、三位。

研究员：黄莉佳