爱奇艺的“狼来了”：为什么荒谬开始显得合理

9月27日晚，爱奇艺官方发言人账号“桃厂上线了”发了一条略带无奈的微博：大过节的，别恶搞造谣了！

此前，一张带有爱奇艺播放界面的截图在社交平台流传，截图中的提示写得一本正经：系统无法确认用户眨眼时是否错过广告，因此将从上一次眨眼的位置重新播放。

这张图当然是假的，爱奇艺很快辟了谣，但事情却没有随着辟谣结束。

评论区里最扎眼的声音，并没有纠结图片是怎么P出来的，很多人的反应更像一句条件反射：虽然知道是假的，但总感觉爱奇艺干得出来。

这就多少有些尴尬了，互联网每天都有恶搞图，绝大多数人看一眼就知道是段子。“请勿眨眼”荒诞到连基本常识都经不起推敲，却依旧能够被大量用户迅速代入爱奇艺，说明这张图踩中的是一段已经形成的用户记忆。

过去几年，爱奇艺没少为会员权益、投屏、广告等问题解释和调整规则。如今，公司又在加速做AI、短剧、创作者生态和更精细的数据营销。

技术能力越来越强，商业化工具越来越丰富，用户也越来越敏感：下一步，平台还准备从哪里挣钱？

一、一张假图，翻出来爱奇艺的旧账

用户愿意把恶搞当成“半真半假”，是有前情的。

2024年10月，爱奇艺曾因为会员暂停视频后出现全屏广告登上热搜。有付费会员反映，自己为了看清画面按下暂停键，原视频却被缩到角落，屏幕主体被广告占据。

爱奇艺客服当时回应，VIP会员主要减免部分视频播放前的广告，观看过程中仍可能出现其他形式广告；部分暂停广告需要恢复播放后才会消失。

时隔一年多，爱奇艺自己的会员权益页面仍然写得很清楚：黄金、白金和星钻会员享受的“广告特权”，主要针对点播内容的前贴片广告；体育内容、部分片源以及其他广告类型并不全部包含在这一权益之内。

平台规则没有藏着掖着，但规则与用户感受之间还是出现了摩擦。

用户购买一份视频会员，很少有人会逐条研究“前贴片广告”“暂停广告”“创意中插”“版权方广告”分别属于什么法律和产品定义。他们花钱买的是一种更朴素的东西：内容更多、画质更好、看得更省心。

规则可以越写越细，体验却不会跟着条款自动拆分。

今年4月，这种错位又出现了一次。多名用户发现，爱奇艺剧集暂停页面出现“毒枭囚禁女警卧底”“捆绑、灌药、酷刑虐待”等猎奇素材，爱奇艺随后将相关广告下线，并表示将排查、加强审核。

爱奇艺过去更棘手的一次会员争议，甚至走到了法院。

2023年，部分黄金VIP用户发现，原本可以使用的高清投屏被限制到480P，如需更高清晰度，需要升级更高等级会员。老用户朱元随后起诉爱奇艺。爱奇艺当年2月调整方案，为符合条件的存量黄金会员恢复720P和1080P投屏；龚宇后来接受采访时也承认，早期会员规划存在失误，需要保护会员消费者的利益和情绪。2024年，这起案件终审落槌，二审维持原判，爱奇艺需为原告保留相应高清投屏权益，并补偿41天黄金VIP会员时长。

互联网会员生意一直存在两套逻辑。平台习惯把会员理解成一组可以不断调整、细分和重新定价的权益包；消费者更习惯按照过去的使用习惯理解会员——去年花这笔钱能做的事情，今年续费以后最好还能继续做。

两套逻辑碰在一起，矛盾才会从480P、暂停广告一路蔓延到“请勿眨眼”。

用户最介意的往往不是多看几十秒广告，而是已经付过一次钱以后，还需要不断确认自己究竟买到了什么。因此，爱奇艺这次面对的舆论情绪，很难只靠一句谣言消化掉。

造谣者制造了一项根本不存在的功能，用户却迅速为它补齐了一整套产品逻辑，而且这笔信任成本，显然形成得更早。

二、爱奇艺开始重新计算每一分钟

如果只把这件事归结为“爱奇艺广告太多”，又会低估一家长视频平台今天面临的经营压力。

截至今年二季度，爱奇艺的情况谈不上失控，却也远未宽裕。2026年Q2，爱奇艺收入62.87亿元，同比下降5%；会员服务收入40.14亿元，同比下降2%；在线广告收入12.46亿元，同比下降2%。GAAP运营亏损约1.05亿元，Non-GAAP运营亏损3030万元。好的一面是，相较一季度，收入环比恢复，亏损明显收窄，经营现金流重新转正至3.4亿元，自由现金流约3.2亿元。

这是一份很能说明爱奇艺处境的成绩单：基本盘还在，增长却越来越昂贵。

会员和广告两项业务合计贡献了超过八成收入，而这两项业务二季度都还处于同比下降状态。与此同时，爱奇艺的内容能力并没有突然变差。按照云合数据，二季度爱奇艺长剧集、电影、少儿内容市场份额保持行业第一，中剧也在6月首次拿到第一。

内容领先与收入压力同时存在，意味着长视频过去那套“出爆款—拉会员—卖广告”的线性循环，已经越来越难独自支撑增长。

龚宇今年给出的战略也很直接：向“非中心化社交媒体生态”转型，同时“All in AI”。爱奇艺希望借助纳逗Pro、爱奇艺号以及AI生产工具，把过去高度中心化的影视生产扩展给更多创作者，再利用既有的内容工业体系、用户数据和商业化能力完成分发和变现。

这套变化落到广告生意上，意味更加直白。9月23日，就在“请勿眨眼”假图发酵前四天，爱奇艺刚刚举行2026 iJOY秋季悦享会，并推出新的品牌营销体系。

其中一个产品叫“百态千通”，按照爱奇艺的介绍，这套体系会利用长期积累的会员体系、多设备行为和内容偏好等数据，对家庭结构、家庭消费、人生阶段、生活方式和工作状态进行识别和标签化；同时，爱奇艺希望借助AIGC，将AI广告素材生成进一步扩展到规模化剧情植入。

对此，广告主看到的是更精确的数据、更丰富的触点、更低的素材成本、更高的转化效率；用户看到的却可能是平台越来越懂自己，也越来越擅长寻找每一处可以商业化的空间。

过去长视频卖的是广告位，今天开始经营场景、数据、IP和用户注意力，这也是为什么暂停页面会变得敏感。

对广告部门而言，它是一块闲置屏幕；对用户而言，它是自己刚刚主动按下的暂停键。

同一个界面，两套价值计算。爱奇艺当然不会因为一场吐槽停止商业化。二季度，定向剧集品牌广告收入已经取得双位数同比增长，效果广告恢复增长，爱奇艺还在利用自研大模型改善投放精准度。广告业务眼下追求的核心，也早已从简单增加曝光，走向用数据和AI提高一单位流量的商业价值。

经营逻辑说得通，边界却更难拿捏。会员本身就是爱奇艺最大的付费用户群，广告效率每提高一点，如果代价落到他们最敏感的观看体验上，账就需要重新算。

因为用户还有另一项权利，叫不续费。

三、红果把用户时间重新标了一次价

爱奇艺面对的压力，还来自一个几年前很难想象的对手——红果。

根据QuestMobile监测，2026年7月，红果短剧独立App DAU达到1.68亿，同比增长107%。同期腾讯视频约5000万、爱奇艺约4500万、优酷和芒果TV各约3000万，四家传统长视频App合计约1.55亿。

需要说明的是，红果存在签到、看广告领金币等激励机制，DAU统计口径与长视频平台的会员观看行为不能简单画等号，日活规模更不代表收入已经超过“爱优腾芒”。

红果改变了视频行业对“免费”两个字的理解。传统长视频过去努力教育用户为优质内容付费；红果则依靠免费内容获取规模，再通过广告完成商业化，并把一部分收入分给制作方和创作者。

两套模式现在正在同一块屏幕上抢时间。一个用户在爱奇艺交了会员费，对广告天然更敏感；到了红果，他没有交钱，看广告反而成了商业模式预设的一部分。

这让长视频陷入一个很微妙的位置。继续依赖会员，就要维护付费体验；增加广告商业化，又要避免高价值会员产生“我已经付费为什么还要看”的心理落差；全面转向免费模式，又会直接冲击多年来搭建起来的订阅收入基础。

爱奇艺已经开始主动进入短内容战场。今年6月，爱奇艺短剧首次拿下国内市场份额第一；平台也在推动更多创作者进入爱奇艺号，通过AI降低短剧、漫剧、中剧等内容的生产门槛。

长视频平台过去最珍贵的资产是头部内容，短视频时代另一种资产越来越值钱——持续不断地占据用户时间。

爱奇艺拥有成熟的影视工业体系、IP、广告主、付费会员和内容审美能力，这些仍然是红果很难在短期复制的资产；红果的优势则来自海量低成本供给、免费机制、字节系流量以及更适合广告分账的产品结构。

双方最终比拼的，已经不只有谁能拍出下一部爆款。谁能用更低的内容成本留住更多时间，又不把用户耐心提前消耗掉，才决定下一轮视频生意的利润从哪里来。

这也让“请勿眨眼”的玩笑多了一层行业意味，因为平台在研究怎样把每一分钟的价值做高，用户则越来越关心，这一分钟究竟还能不能由自己支配。

爱奇艺应该庆幸，“请勿眨眼”只是一个恶搞，至少目前，它没有真的荒诞到这个程度。

可一家公司最难处理的舆情，从来都不是完全脱离现实的谣言。那些一眼看起来离谱，却能让大量用户产生“它好像真干得出来”之感的玩笑，往往更接近一次免费的品牌压力测试。

爱奇艺今天依旧有很强的内容能力。海外在增长，短剧在追赶，AI开始进入生产和商业化链条，线下IP也走出了第一步，它手上的牌并不差。

只是当公司开始用AI重新生产内容、重新理解家庭、重新设计广告、重新计算每个场景的效率时，另一端的会员也在重新计算自己的账。

当一张荒诞的假图开始显得像某种“产品预告”，辟谣一张图片很容易，改写用户对爱奇艺下一步的想象要难得多。

*题图及文中配图来源于网络。