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当AI学会抬杠,人类做喷子都需要门槛了

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别急,你已被蒸馏成微博虚拟杠精。

文|毛巾

编|陈梅希

一个现代人可以有很多种社会身份。成为一个杠精或网络喷子,可能是所有身份中道德负担最低的那一个。常常抬杠,偶尔客观,从不负责——长久以来,这都是一名优秀杠精的自我修养。

杠精,或许是AI时代为数不多的人类之光。在每一次刺刀见红的舆论战里,在一轮轮尖锐而充满针对性的输出中,人类终于能在AI面前重拾尊严,骄傲地宣称:唯有智人杠精,才配得上拥有这么贱的脑回路。

可在活人味儿越来越少的今天,杠精真的能幸免于AI的蒸馏吗?恐怕未必。7月日,微博「AI发博预演」功能开启小范围内测。9月中旬,若干博主收到「风评预言家」的站内私信,邀请他们发博之前,先来一次「演习」,让AI模拟并预测评论区风向。


妈妈再也不用担心我被网暴了


图源微博

内测中,评论风格可以从「常规模式」和「杠精模式」中进行挑选——值得注意的是,大多数博主均选择了杠精模式,让50万AI杠精在线抬杠,给自己上点压力。


图源微博

根据官方介绍,「AI发博预演」功能可以帮助用户「提前掌握可能出现的争议表达、理解偏差和讨论走向」。对品牌公关或艺人公关来说,该功能无疑是个巨大福音,公关们终于不必在深夜看着沦陷的评论区吸氧,AI杠精用最刁钻的视角、最阴阳怪气的措辞,提前帮他们打好了舆情预防针。


还是自己的AI骂自己下嘴最狠。图源微博@石头断情绝爱版

然而,这场看起来很完美的公关演习,在规避风险和矛盾的同时,也可能会规避用户之间的真实交流。当平台用大数据打磨出成千上万个生动的虚拟杠精的同时,微博,作为原本最具活力的公共讨论场,正面临一场前所未有的生态重构。


人类杠精:AI说的,都是我的词啊!图源微博@冒个大泡泡2024

不管我们接不接受,AI内容其实早已深度介入了当下的品牌舆论场。

今年8月,德芙在微博官方账号发布关于其短视频文案的致歉声明后,评论区又出现了一些「AI风太重」的质疑声,部分检测工具也显示声明文本存在AI生成痕迹。网友点评道:「道歉都用AI出稿,以后可以避雷了,完全看不到一丝品牌的真诚。」

可只有人类,才会对人类生产的内容有强烈的对话欲。当评论区都已经被AI机器人填满时,又该如何苛求品牌做到真情实感呢?


我倒真没读出来是AI的声明。图源微博

在用户评价对品牌口碑影响显著的电商平台,AI正以飞快的速度占领评论区。检测机构Originality.ai的报告显示,Shein平台上的AI评论已从2018年的0.6%上升至2024年的9.93%。在能模拟多种语言风格,还能生成买家秀图片的AI面前,如何体现消费者的真实意见愈发成为平台的挑战。

更注重「活人感」的社区,自然也会更多对AI「重拳出击」:今年3月,小红书发布公告,宣布对完全由AI托管代发、模拟真人互动的账号实施封禁;去年8月,豆瓣也清理了34万多条AI生成的假评论。但今天的在线社区,完全将AI拒之门外几乎是一件无法做到的事。AI生成评论的高性价比,足以让它成为许多品牌与商家切实的生存策略。在人机共存的时代,我们不得不去思考公共舆论场的秩序重建问题。

回到微博,有微博用户猜测,「AI发博预演」功能很可能脱胎于「评论罗伯特」——一个以言辞幽默、观点犀利著称,同时又时常带点杠精属性的官方AI账号。正如有些网友调侃的那样:「罗伯特平时在评论区四处巡逻、随机接话,其实是在给全站用户做免费的压力测试。」而AI发博预演,则把原本在公共评论区游荡、和用户互动的罗伯特,封装打包成了一个公关层面的预警工具。


罗伯特一向是不吃压力之人,CEO也照怼不误。图源微博

由于「评论罗伯特」的训练采用了大量微博语料,也自然继承了微博生态中最纯正的梗文化与「阴阳怪气」的精髓。只要它出没的地方,无论原博是社会资讯、情感分享还是日常发疯,它总能以一种极其刁钻的角度插上一脚。对微博用户反讽艺术的精准模仿,让评论罗伯特迅速出圈的同时,也成为了全网最地道的AI杠精初号机。

但UGC和AIGC的内容,在平台的内容天平上分处两端。平台的两难之处在于:想要维持社区的活跃度与人气,并证明自己跟上了AI时代的脚步,就必须不断引入能造梗、拉动互动的AI评论机器人;但如果任由AI越过边界,甚至挤占了人类真实的表达空间,整个平台的生态价值便面临被稀释的风险。

截止目前,评论罗伯特在微博已有202万粉丝,很多用户喜爱也愿意分享与评论罗伯特的互动。当博主们开始将「被罗伯特翻牌」视作一种新的社交资产,故意在发博时留下触发AI评论的诱饵时,UGC与AIGC之间的界限已经变得模糊。


每小时都有很多微博用户@评论罗伯特。图源微博

但也正是这种模糊性,让平台看到了AI从「气氛组」进化为实用工具的可能。既然在人机难辨的今天,连一名表达欲丧失的真人可能都通不过图灵测试,何不顺水推舟,把由机器生成的刁钻与敏锐,转化为一套风控向的避险方案?

这样的好处在于,可以为平台开辟出一条面向品牌的全新AI商业化路径。尽管AI发博预演还处于小规模内测阶段,但未来,它或可能成为一项为品牌或艺人提供的增值服务。这将显著改变「事后救火」的被动公关模式。不必等到评论区沦陷、舆情发酵后再仓促应对,通过AI杠精的高强度模拟测试,公关团队能够以较低的成本,在发布前预判文案中的表达漏洞或文化禁忌,将绝大多数潜在的舆情危机扼杀在萌芽状态。


HYROX事件的AI发博预演。图源微博

而对平台而言,不得不说这是一次对内容资源的极致利用。原本充斥在社区里负面表达与争议发言,对平台的利用价值有限,反而「危险系数」极高。而如今,它们被收编、重组成了具备商业价值的风控产品;最后,是我们这些爱添乱的广大用户——随便再叽里呱啦地说些什么吧!在AI时代,人类所生产的一切,价值都永远不会被高估。即使是偶然放出的一个屁,也会在我们看不见的地方被AI稳稳接住,再纵情燃烧。

无独有偶,通过AI帮助将网络舆情风险前置化评估的思路,已成为许多企业的共识。日本法律科技巨头Bengo4.com(弁護士ドットコム)此前就发布了名为「AI炎上检查器」的工具,专为企业公关和知名人士在发博前评估文本中的攻击性、歧视性或误导性表达,提前规避负面舆论;而阿里云等国内大厂推出的预测型Agent方案(如Forecast Agent),同样也是试图通过大模型的模拟能力,在事件发酵前对潜在的舆论走向、公众情绪与传播路径做出高精度的仿真推理。

「炎上」指某人的言论或行为引发了大规模的网络讨伐。图源Bengo4.com

好处说完了。那么,代价是什么呢?

要知道,人类社会的艺术创新、商业变革乃至思想进步,往往源于对传统观念的革新、冒犯乃至挑衅。那些充满争议的边缘表达,大概率会在预演工具内被标记为「危险因子」,建议修改或删除,越来越少地出现在真实的内容场当中。

颠覆性与前瞻性,是一枚硬币的两面,当AI模型的预测依据均来自于过去的舆情数据,也就意味着,那些极富创意和争议的观念与可能性,会越来越多被追求安全的AI风控工具扼杀,整个社会的文化产出与价值探讨,或将陷入平庸的自我循环,丧失了通过碰撞产生新思想的内生动力。


图源网络

七十多年前,阿尔贝·加缪在回到年轻时曾游历的阿尔及尔时,写下了著名的《重返提帕萨》一文。文中他写道:「…但归根结底,任何强迫人排斥他物的道理都非真谛。孤立的美终将扭曲……终有一天,人们的灵魂因僵化而不再惊叹,万物皆成定数,生命沦为重复。这便是流放的年代,干涸的岁月,死魂灵横行之际。」(黄可以译)

而我越来越觉得,加缪口中的那一天已经为时不远,或许就将在AI全面普及之时到来。作为一个仍为了混口饭吃而挣扎的个体,我不会去苛责任何热衷于AI、推广AI并积极使用AI的个人、团体与企业。我知道,那不过是我们在此时此刻的生存之道。我也知道,我们的生命终将在经历一些激情的瞬间后归于平庸。只是我希望,那条道路是我自己选择的平庸,而非被告知与训练的平庸。

注:由于权限不足,本条推送在发布前并未经过AI预演,如有任何表达风险请在评论区告知。可以@元宝。

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