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共享电单车频遭“倒立”摆放,有企业称日增近千元运维成本

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齐鲁晚报·齐鲁壹点 李其峰

9月28日晚,临沂市一条非机动车道旁,几辆共享电单车被齐刷刷倒立在人行道上,车座朝下、车轮朝天。再往前不到百米,另一辆电单车横在道路中间,过往车辆被迫绕行。


近期,类似场景在城市多个路段频繁出现,企业运维和城市管理备受困扰。有企业透露,为处理这些被倒置车辆,每天运维成本就要多支出近千元。

每天约上百辆被倒置,企业运维压力陡增

“被恶意倒置、横放甚至堆叠,主要集中在城区人流密集路段和商圈周边,晚上9点后至凌晨较多,次日早上巡查和投诉反馈比较集中。”临沂羲之出行科技有限公司总经理李强证实,近段时间,公司接到百余起关于电单车被倒置的反映。

“这种情况给企业带来的不只是运维压力,更是实打实的运营损失和维修成本,久而久之也会影响用户口碑。”李强介绍,车辆被倒立后,从被翻倒到被发现期间无法骑行,按每辆车每天3至5次翻台计算,直接造成运营损失;硬件损伤多集中在车头,车把、刹车易变形,车头塑料件、屏幕易裂。“刹车变形后,其他用户再骑就很危险。”

受损的不仅是羲之出行一家企业,整个共享电单车行业都在为此买单。美团共享电动车城市经理于纪新介绍,他们在全国多个城市都发现这种情况。“近段时间,一些热门商圈的车辆基本都出现过被倒置停放的情况,每天约上百辆。”于纪新介绍,共享电动车是重资产行业,车辆造价、车身和电池成本较高,车辆倒置多为暴力操作,容易引发车辆故障、车体破损,

电单车倒置的背后,是企业陡增的运维压力。“现在除日常巡检维护外,我们还需要配备一班壮年男同事专门负责处理掀翻、堆叠、倒置的共享电动车。一辆辆规整摆放耗费大量时间和人力,也对日常维护造成影响。”

一辆车被翻倒,成本远不止“扶起来”

在短视频平台搜索“共享单车 倒立”“共享电单车 整活”等关键词,可以看到大量类似内容。拍摄手法高度雷同:将车辆翻转、堆叠、悬挂,甚至排列成特定造型,配以轻松诙谐的剪辑节奏,部分视频点赞量从几千到数万不等。


有用户将共享电单倒置停放并拍摄短视频发布,以此博取流量

一位从事短视频运营的业内人士分析,这类内容同时满足猎奇和低门槛模仿两个条件,共享电单车随处可见,拍摄成本几乎为零,“把公共设施弄乱”本身具有视觉冲击力,容易引发跟风。

但流量背后是实实在在的安全隐患。在商圈附近跑外卖的骑手老赵说,最近半个月他至少看到过三次类似场景。“有些年轻人把车翻过来拍视频,拍完就走了,也不扶起来。车倒在路上,晚上视线不好,很容易出事。”同城一段网传视频显示,几辆被倒立放置的共享电单车占据部分非机动车道,一名骑电动车的市民被迫驶入机动车道绕行。

被倒置的车辆不仅影响通行安全,也给正常用车的市民带来不便。有市民反映,早上急着上班,走到停车点却发现一排车全被倒立着,车座朝下、车轮朝天,根本没法扫码骑行,只能再往前走很远找别的车。“有时候赶时间,看到这种场面真是又气又无奈。”还有市民表示,车倒在出行路段上,要通行只能一辆辆搬开才能走。

倒置共享单车,算是什么行为?

“很多人觉得把共享单车翻过来是‘开玩笑’,但从法律角度看,性质可能远比想象中严重。”山东三禾律师事务所律师赵心愿表示,共享电动车被恶意倒置,并非娱乐这么简单,已经造成了交通受阻、财产受损以及不良示范等问题,该行为涉嫌多重违法。

“行为人将车辆倒立放置,极易导致车辆部件的损坏,若经评估损失达到治安处罚标准,公安机关可依法对其予以行政拘留以及罚款。”赵心愿介绍,若行为人恶意损坏车辆的价值累计达到人民币5000元以上或者有其他严重情节的,则触犯《中华人民共和国刑法》第275条的故意毁坏财物罪,企业可视情况通过民事索赔刑事报案或者行政举报等途径依法维权。

类似案例早已有判例可循。2018年,3名男子将数辆共享单车倒立停放,广德县公安局桃州派出所接到举报后调取监控,随即将王某等3人抓获归案,桃州派出所在查清事实的基础上,依法呈请县局给予三人行政拘留15日的处罚;2024年,东营市公安局发布了《关于严厉打击破坏共享单车运行秩序违法犯罪行为的通告》,通告显示,对恶意破坏、毁弃、盗窃、任意占用共享单车等违法犯罪行为,视情形将依法处以拘留、罚款或三年以上七年以下有期徒刑。

此外,恶意损毁共享单车还可能涉嫌寻衅滋事罪。警方在多个类似案件中明确指出,“跟风恶搞看似是玩笑,实则损害公共利益,冲击社会秩序”。有律师指出,将恶搞视频发布传播,其社会影响和误导性无法直接用经济损失衡量,若仅以车辆损失来处罚,可能存在处罚偏轻的问题。

企业运维困境与治理探索

对于共享电单车运营企业而言,恶意倒置带来的困扰远不止“多扶几次车”。李强介绍,羲之出行在临沂主城区投放了数百辆共享电单车,运维团队每天从早七点到晚九点进行网格化巡查,但面对“打游击式”的倒置车辆行为,人力始终捉襟见肘。


被倒置停放的共享单车,给企业运维徒增成本

更让企业无奈的是取证难。“即使调取车辆传感器数据,也只能证明车辆被倾斜过,很难直接锁定具体行为人。”于纪新说,公司近期已加强重点点位巡查频次,并尝试通过视频溯源找到发布者,但流程复杂,效果有限。

事实上,类似困境并非临沂独有。济宁市在治理共享电单车乱象时,运营企业采取了“增派运维力量常态化巡查+技术手段留存证据+配合相关部门依法处置”的组合措施。临沂本地也已启动北城新区共享单车“统管共治”试点,由临沂市停车服务行业协会牵头,六家协会成员单位共同参与,推动统一摆车和联合管理。同时建立用户黑名单管理制度,拒不履行定点还车等不文明行为超过3次的用户,将被限制租赁使用共享单车半年。

但这些措施主要针对乱停乱放,对于恶意倒置这种新型行为,现有管理工具还不够精准。“定点还车的技术手段管的是‘停在哪’,管不了‘怎么停’。”一位业内人士坦言。

面对企业运维和技术手段的局限,公安部门已经开始行动。“针对近期部分商圈区域共享电单车被倒立的问题,河东公安高度重视,坚持零容忍,已组织警力加强重点商圈巡逻防控和视频巡查,同时会同商圈物业排查线索;对故意损毁、寻衅滋事等违法行为,发现一起、查处一起,构成犯罪的依法追究刑事责任。”河东公安分局刘店子派出所所长苏同文介绍,他们在加强执法的同时,也建议共享单车企业优化电子围栏和停放引导,加强重点区域运维调度。完善车辆定位、倾倒报警和异常订单监测,建立用户信用约束,及时向公安提供线索。

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