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关店4万家的奶茶店,被迫当起了“邪修”

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2019年,古茗创始人王云安接受采访时说,古茗更适合走7-Eleven的模式。

当时他讲的是供应链,但如今,他的话以另一种形式变成了现实。

9月5日,杭州湖滨银泰in77的古茗门店里出现了一台啤酒机,现打生啤折后12元一杯。



9月19日,古茗又把全国首家“鲜享店”开到了南京,主打“全新茶饮空间+鲜活现制gelato”。几乎同一时间,霸王茶姬在上海7家门店悄悄上架“白雾红尘茶叶蛋”,5元一颗。



“便利店化”看上去很不务正业,却是现在奶茶界的“大势所趋”。

去年茶颜悦色就已经在线上卖零食,还在长沙开出首家新鲜零食店“吉时赏味”,并尝试了柠檬茶、咖啡、酒、卤味等多种业态;益禾堂与茉莉奶白也试水过零食业务;还有蜜雪冰城则试点过早餐。

但这番热闹,可能和一组惨烈的数据有关。数据显示,截至2026年6月底,全国茶饮存量门店约38.31万家,近一年闭店超11万家,净减少4.32万家。

奶茶不好卖,奶茶店只能当起了“邪修”。



关店4.3万家之后,

奶茶店各显神通



8月7日,立秋当天,全国奶茶店迎来了自己的双11。

多家奶茶店都交出了破纪录的成绩单,比如茉莉奶白单日GMV突破7300万元,单日销量突破365万杯;在杭州,有多家门店出现排队超过300杯的火爆场面,有店员表示“打单机子都要冒烟了”。



只是这样烈火烹油的景象,反映不出奶茶店的真实处境,甚至相去甚远。

2022年,国金证券就曾按蜜雪冰城招股书测算过一套县级城市的单店模型:25平方米的门店,日营业额5000元,客单价8元,也就是一天625杯,一年销售额约183万元。

扣掉原材料、人工、租金、水电和折旧,经营利润率约13.2%。每天要卖到380杯,这家店才能不亏。

这两年的奶茶市场,情势只会加倍紧张。



一位加盟头部茶饮品牌的创业者表示:“深思熟虑,亏掉了100万元。”她前期投入了几十万的加盟费、装修费、租金和人工,开业头几个月还热过一阵。到了2025年外卖价格战最凶的时候,低价竞争迅速吞掉了利润。

更麻烦的是“同室操戈”的情况。一位经营了5年的加盟商发现,区域保护范围缩小之后,一个不到5000人的学校周边,短时间内又冒出3家同品牌门店。

门店越密,增加的是品牌影响力,稀释的却是加盟商的客流。



而且奶茶店越来越多,惜命的年轻人却越来越喝不动了,结果可想而知。

2026年上半年,六家上市茶饮公司的合计净利润同比下降约2.7%——去年同期,这个数字还是增长43.4%。

奈雪直营门店的平均单店日销售额,从去年同期的7600元降到7000元;连雪王也难以幸免,净利润同比下降14.7%,上市以来第一次出现半年度利润负增长,单店平均贡献收入同比降了约15%。



为了一改颓势,奶茶店双管齐下。

一是主动刹车。

霸王茶姬把2026年定为“调整与企稳之年”;奈雪关掉“成本黑洞”大店,开小店;古茗在财报里直言:新店开业速度较去年同期放缓,公司不再一味追求数量扩张。

二是跨界作战,各显神通。

霸王茶姬从茶叶蛋一路卖到国风服饰,成为新茶饮里第一个做衣服的品牌;喜茶把广州石牌桥开了10年的老店重新装修,改成全国首家工艺店;蜜雪冰城在天河商圈开出一家“超市级旗舰店”,全国这样的旗舰店已有30多家,店内文创周边销售额占比超过80%。



蜜雪冰城“超市级旗舰店”

此外,还有奈雪另起炉灶做轻食店,茶百道在成都宽窄巷子搭了个非遗主题店。

面对同一个死局,奶茶店施展出了不同的打法或遁术。



从咖啡到啤酒,

它们想把年轻人焊在店里



奶茶店“便利店化”之后,早上卖茶叶蛋,下午卖奶茶,晚上卖啤酒,店员有了更想骂娘的一天。

这可能正是它们跨界的起点。

既然店已经开了,房租交了,人员招了,设备买了,却只做下午那一波生意,放任上午和晚上的门店、员工、操作台一起闲着,想想都亏,不如再开发开发员工潜力,让他们多掌握几项技能,开源增收。



因此奶茶店什么都卖的一大动机,就是摊薄成本。

靠一杯奶茶撑起房租已经有些吃力,而多卖几样东西,边际成本却很低,做好了或有奇效。

最顺手的是冰淇淋。门店本来就有冷藏柜和制冰机,顾客来买奶茶,多看一眼菜单可能就顺手加一份。霸王茶姬的“茶拉朵”就是这么来的,据报道,截至8月底已在190多家门店上线,这些门店的平均线下交易额涨超20%。



咖啡则是投入最重、回报也最确定的一笔。截至2026年6月底,约1.35万家古茗门店配上了咖啡机,覆盖率约94%。上半年古茗推出51款新品,其中12款是咖啡。

古茗的CFO直言,没有咖啡和早时段业务,上半年增长很难维持。

门店、供应链、客群都是现成的,多一个品类的成本就被压到了最低。

反过来,从零做一个新品类,代价则往往要大得多。例如,蜜雪旗下的幸运咖门店已超1万家,但今年8月新增门店只有14家,去年8月是892家。



此外,奶茶店四面出击的另一个动机是:尽可能占住年轻人一天里的时段和预算。

咖啡、早餐、冰水、奶茶、冰淇淋、啤酒,奶茶店里的各种产品各司其职,抢咖啡馆、早餐摊、便利店和酒馆的生意。

这也正是日本7-Eleven的逻辑,把一天切成六段:早上是饭团、三明治和咖啡,中午是便当,下午是甜品,晚上是熟食和啤酒,深夜是速食。同一平方米的货架,24小时里被反复利用六遍,鲜食品类给日本门店贡献了约50%的毛利。

归根结底,是抢年轻人。

蜜雪和古茗先后上线的平价冰杯,一杯只卖一块钱,不为赚钱,只为引流。蜜雪冰城员工就曾表示,很多顾客买冰杯时会“顺带会买杯奶茶或冰淇淋”。



年轻人肯进店捧场,货架才好继续往外延。

例如,古茗杭州门店上了至少5款HPP瓶装饮料,都不超过10元。据报道,这些瓶装产品还计划进入零食量贩店、商超和便利店。创始人王云安甚至表示:古茗真正的对手是瓶装饮料。



奶茶店的第一曲线出了问题,只好尽力把别人的第一曲线发展成自己的第二曲线。



便利店这碗饭,不好消化



奶茶店有奶茶店的安排,但世界另有安排。

早在2015年,奈雪开出第一家店时,就把茶饮和软欧包绑在了一起。门店要配烤箱、操作台和专门的烘焙人员,客单价一度做到43元以上,烘焙业务在上市前贡献约1/4的营收。



规模一大,现烤烘焙对空间、人力和供应链的要求就压不住了。于是从2022年起,奈雪大面积撤掉现烤间,把烘焙改成中央厨房预制。到2026年上半年,烘焙收入降至1.33亿元,占总收入约7%,同比下滑32.4%。

小打小闹和大规模作战,难度不可同日而语。初期是差异化武器,后期运营跟不上就沦为了不务正业的负担。

同样的道理,放到其他品类有时也成立。

古茗透露过,调试一台咖啡设备大约要用掉一公斤豆子。把这件事推到1.3万家门店,调试一次至少100万元。2026年,古茗为某款新咖啡豆完成调试,花了超过230万元。



瑞幸上线低度数特调时,门店员工就在社交平台上抱怨过:一杯普通美式从萃取到打包只要大约50秒,而部分特调要做十几个步骤、花3到5分钟。一天多出100单,就多消耗5个小时的人工。

蜜雪冰城2025年11月在大连、西安等四城试点早餐业务,但上市后被顾客吐槽“卖得太贵”,2026年初全部下架。说到底,也是早餐的增量收入未能覆盖其带来的供应链管理、员工培训和运营复杂度等增量成本。



此外,一些奶茶店涉及到卖酒,还会遇到一个两难的境地。

按规定,酒精度超过0.5%vol就进入饮料酒的监管范畴。

有的奶茶店,紧贴着这条线,走的是“微量酒精”路线,监管门槛低、铺得快,但喝不出真酒感,本质是一杯带酒精风味的奶茶,容易沦为营销噱头。

有的奶茶店要卖真酒,经营范围就需要新增“酒类经营”,一家店变更或许不难,但对于动辄数千上万家门店的奶茶品牌,各地售酒政策不同,真要铺开就得逐店办证,这是实打实的组织成本。



更何况,酒是那么好卖的吗?

2024年4月,茶颜悦色的子品牌“昼夜诗酒茶·艺文小酒馆”在长沙落地,今年9月7日宣布将在10月31日前全部关停。它在告别信里坦言:“无酒精产品更好卖”,所谓第三微醺空间并不是刚需,无法形成持续性的健康流水。



对于奶茶店而言,便利店的那碗饭,端得起容易,却不容易吃下去或消化。

能不能抓住年轻人的兴趣和胃,增量收入能不能始终覆盖增量成本,才是问题关键。

是与主业相辅相成还是不务正业,还有待时间评定。

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