山东
十一假期马上来到，抢票“小妙招”也如期而至。据报道，近期，短视频平台上频现穿着类似铁路制服的博主，兜售所谓“抢票小妙招”。比如“不停给12306公众号发信息” “引导旅客用第三方购票App同步订单”等，均已被证明无效。对此，12306客服表示，所谓给12306微信公众号发信息就能抢到票，完全是错误消息，他们也没有与任何第三方软件合作。
事实上，铁路12306已多次辟谣，通过第三方平台买票的行为不仅不会加速，反而会出现新的问题。再者，旅客如果同时下多个候补订单，除了预订车票的费用会增加，中签概率与只下一个订单的概率是一样的。
年年辟谣年年有，“小妙招”为何屡禁不止？
首先，这些“妙招”精准拿捏了旅客的假期出行焦虑。每逢国庆、春节等重大节假日，全国人口大规模流动，热门线路车票常常“秒空”，一票难求成为旅客面对的共同困境。在这种情况下，部分旅客抱有侥幸心理，将希望寄托在第三方网站的抢票“妙招”上，甚至愿意付费开通加速包、候补包等，以提升购票成功率，这也为虚假抢票套路提供了生存空间。值得警惕的是，开通所谓的“加速包”，就意味着将自己的身份证号、手机号、账号密码等敏感信息交由第三方保管，游客不仅会丧失对自身订单的控制权，也将个人隐私置于悬崖边缘。
其次，短视频平台监管缺位，直播间套路更是真假难辨。不少主播刻意模仿铁路工作人员着装、话术，打造“官方知情者”的人设，编造噱头十足的抢票技巧，以“内部消息”“亲测有效”等话术博取流量、收割热度，顺带给第三方购票App引流分成。此类行为极具迷惑性，不少求票心切的旅客往往中招。
想要彻底刹住这股歪风邪气，需要铁路部门、短视频平台和旅客的共同努力。
就铁路部门来说，应依托大数据精准预判节假日出行客流，针对热门线路、高峰时段动态调配运力，从源头上缓解一票难求的出行困境；同时，加大对“伪科普”和违规平台的打击力度，通过图文科普、直播答疑等形式，常态化解读12306候补规则、订单机制、改签退票政策，破除旅客在购票过程中的信息差。
就短视频平台来说，应重点筛查冒充铁路官方人员散播虚假抢票攻略的内容，防止游客上当受骗；此外，主动推送辟谣公告、购票指南等官方信息，以正向信息对冲网络谣言，引导网民分辨真伪。
对于游客来说，要保持理性心态，提升自我防范意识，坚定选择官方渠道购票、候补，切勿轻信第三方平台所谓的“妙招”，不盲目尝试“加速包”“内部票”等增值服务；同时，若遇到虚假攻略要学会甄别、积极举报，共同维护健康清朗的网络环境。
一张车票，牵动着千万游客的心。看似便民的“小妙招”，实则是扰乱票务秩序的“绊脚石”。唯有多方协同发力，方能守护公平有序的购票环境，不让游客的“购票焦虑”成为不法分子谋取私利的流量密码。（文/薛海文）
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