热闹的假期背后,总有一群身影默默守护。国庆假期,全省各地结合文旅消费热潮,广泛开展形式多样的志愿服务,推动志愿力量下沉文博场馆、旅游景区、交通枢纽、城市街区;同时,公安、边检等单位将便民服务融入安保执勤,多方协同筑牢长假平安防线。从志愿红到平安蓝,各方力量共同守护江淮大地,让这个国庆假期既有鲜活热烈的节庆氛围,又有温暖踏实的文明底色。
做实志愿服务
国庆假期首日,位于寿县的安徽楚文化博物馆内游人如织,志愿者早早到岗,协助游客操作AR语音导览等数字设备,解答疑问;红领巾讲解员立足楚金币、青铜器展陈,用通俗生动的语言讲述楚都历史故事。
“假期客流集中,我们统筹各类志愿力量,做好服务保障。”寿县县委社会工作部志愿服务股工作人员陈洁说。
伴随着总台秋晚在淮南的璀璨上演,这座城市迎来一波文旅客流高峰。借这场盛会带来的文旅热度,淮南扎实推进全域志愿服务。当地逐一梳理景区、文旅街区、交通站点等重点区域,设置96个志愿服务岗,招募2200余名志愿者,覆盖44个重点点位。志愿者分布在秋晚主舞台、寿州古城、八公山、春申里等场所,开展停车引导、旅游咨询、秩序维护、公益讲解。
10月1日上午,阜阳市宝龙广场上演“红色快闪”,120多组家庭参与红歌传唱、主题绘画,小小志愿者积极参与,厚植爱国情怀。
国庆长假,阜阳市统筹市县两级特色志愿品牌同步开展志愿服务,策划“红色快闪”“七彩假期”等特色志愿服务活动,引导市民践行文明新风,为社会烘托出浓厚热烈的节日氛围。
优化出行体验
行李箱轱辘声此起彼伏,长假到来,合肥各大车站迎来出行大考。合肥火车站安排大学生志愿者值守进站口、广场,提供咨询引导、行李搬运帮扶,通过“爱心接力”项目做好特殊旅客换乘保障;合肥南站“红枫”志愿者不间断值守,承接出行引导、应急救助、重点人群帮扶等工作。
10月,合肥全市社会工作部门整合资源,推出796个志愿服务岗位,联合文旅部门聚焦景区、交通枢纽、公共文化场馆,设置文旅咨询、导览讲解、交通引导等特色服务。
三河古镇在国庆假期好戏连台,电商直播大赛、评弹雅韵、游园妙会、鱼灯巡游、无人机光影秀等活动轮番登场,黄梅戏展演、民俗荟萃等文化惠民演出同步开展,志愿者在展销现场、巡游沿线及互动点位做好秩序维护、游客引导和讲解服务,保障游客游玩体验。
黄山各景区站点全面落实假期志愿服务,每日300余名“迎客松”志愿者在岗,李培生、胡晓春等“中国好人”带头参与一线服务,为游客提供路线咨询、免费茶水、应急药箱等便民物资。
国庆假期,每日上午客流高峰时段,黄山风景区青年文艺志愿者准时进驻索道候乘区域,以红歌传唱、流行曲目联唱和即兴互动小游戏的形式,为排队等候的游客舒缓情绪。不少游客驻足跟唱、举手机记录这段旅途片段。
筑牢平安防线
假期欢乐有序的氛围,离不开多岗位的坚守付出。公安、边检等单位将便民服务融入安保执勤,全力守护口岸通行、城市街区、热门旅行线路平安,护航旅客出行。
合肥出入境边防检查站面对国庆假期出入境客流增长,优化专项勤务保障方案,动态调配执勤警力,加开查验通道,压缩旅客候检时间。执勤民警辅警在大厅做好分流引导,重点帮扶老人、儿童、孕妇、病患等特殊旅客,设立咨询岗及时回应通关疑问,严格执行24小时随到随检。
“越是节假日,国门越不能空、岗位越不能缺。看着每一位旅客顺利通关、奔赴旅途,就是我们坚守的最大意义。”合肥出入境边防检查站民警孙博说道。
芜湖市镜湖区步行街假期游客云集,镜湖公安分局统筹特巡警、派出所、交管开展“交巡所”联合执勤,采取定点值守加流动巡查模式。
“我们通过定点值守与流动巡查相结合,让警力最大限度地出现在游客身边,实现‘见警率’和‘管事率’的统一。”特巡警大队教导员刘蔚介绍。街区做到警车常巡、警灯长亮,民警在处置警情隐患之余,主动回应游客咨询求助,守护街区平安。
10月1日,宁国市公安局特巡警大队首次推出“硬核特警+萌系警犬”CP护航模式,将警犬力量融入节日安保一线。这一幕成为节日里宁国街头一道亮眼的风“警”线。
针对皖南川藏线、河沥溪老街车流高峰,宁国警方布设60个固定执勤点位,搭配铁骑、机动警力开展巡逻处置,依托“交所合一”、警医联动机制防范道路交通安全风险,守护群众平安祥和出行。
(本报记者 刘良慧 李晓群)
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