山东
“这老板是真的头铁！”安徽，女子在饭店聚餐，吊灯砸落至桌上，人受到惊吓，一桌菜全毁了。可是结账时，老板坚持要收钱，只给优惠了130元！女子气不过，把这事情发到网上。老板：没有伤到人，客人将此事发到社交平台，饭店名誉受损，打算报警！
那顿饭，把吴女士吃得一肚子火！
当时菜上齐了，大家伙儿正夹着筷子唠嗑，突然“哐”的一声——头顶那盏吊灯，直挺挺砸了下来，正对着桌子中间。
吴女士说，她当时整个人是懵的，脑子一片空白，手控制不住地抖。
灯落下的那一瞬间，油汤四溅，她脸上一片、身上一片，全挂了油。
旁边一个朋友更倒霉，油点子直接崩进了眼睛里，疼得直揉。
万幸中的万幸是——菜已经凉了，大伙儿都在聊天，没一个人伸筷子。要是早个两分钟，谁正埋头夹菜，这一下砸的就不是桌子了，是人。
包间里一片狼藉，一桌好菜算是彻底交代了。服务员把老板叫了来。
老板进门，先是解释：这灯换上去没多久；又猜：八成是空调的风给吹下来的。然后开了个“补偿方案”——给你们重新上两个菜吧。
吴女士这会儿哪还吃得下。人都被吓成这样了，谁还有心思等着上菜？
她就说，不吃了，走了。
到了结账，老板把账单往台面上一放，说：“为表歉意，今天给你们打个折，430算你300。”
吴女士一下就愣住了。
我被你家的灯砸了一身油，一桌菜没吃完就被毁了，朋友眼睛里到现在还辣着，末了,这顿饭你还得让我掏钱？这100多块钱的“优惠”，到底是赔偿,还是打发？
她跟老板理论。老板不让步，一口咬定得付。
吴女士看着这架势，懒得再吵，掏了300块，转身出门。
出门第一件事，打了12345，要求检查其他房间都吊灯，有没有安全隐患！赔偿衣服清洗的费用。第二件事，把这事发到了网上。
她问了一句特别实在的话：饭店头顶挂着这么大个隐患，今天砸的是菜，明天砸的是人。这情况还收我钱，合理吗？
记者后来找上了这家店。
老板的说法是：店一直正常开着；当时掉的那个灯是塑料的，没砸伤人；开店二十多年，头一回遇上这种事，估计是空调风吹的。
至于吴女士把这事捅到了社交平台，老板话锋一转——说自家的名声被搞坏了，生意也受了影响，打算去派出所报警。
此事引发热议，有网友说，这店生意做到头了！最起码的免单，然后跟受到惊吓的客人客气客气，说点道歉话，客人不计较了最好。老板就给免130元，换谁能乐意！
也有网友说，不要赔偿就谢天谢地了，还不免单，这老板太小气了，真是不会做生意！
还有网友说，打折也好，免单也罢，只是双方协商不一致，发到网上就是不道义的行为，即使要放上去作为警示，也不应该公开饭店名称！
【观点看法】
看到老板的处理方式，我反正是没绷住。
我特别不理解老板这一套逻辑。
没伤到人，纯粹是那天大家碰巧都放下了筷子。这是运气，不是本事。
把运气说得这么理直气壮，老板根本没意思到问题的严重性。如果砸到人，赔偿都够你吃一壶！
顾客来你家吃饭，被你家吊灯砸没了，一顿聚餐毁了。这笔账，是你欠她的，不是她欠你的。
还有吴女士把这事人发到网上，老板认为名誉受损了，生意受影响了，要报案。
说白了，在她眼里：砸了客人的这顿饭，不算事；伤了他自己的这单生意，才叫事。
这件事从头到尾，压垮你的从来不是吴女士发到帖子，是你自己处理问题的那副吃相！
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