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非洲经商,风险藏在众多细小之处。而司机就是这看起来细小却很关键的一个。
有的人因选错司机而耽误各种行程安排,有的人因司机而破财遇险,有人和司机却处成了家人。当司机集驾驶员,贴身保镖,翻译,向导,信息收集员与一身的时候,你就会发现他的重要性了。司机选对了,让你万事顺心,事半功倍;选错了,让你捶胸顿足,后悔不已,不得安宁。
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01|我那一心只想去美国的司机
在非洲,在最开始的时候,我们平均两个月就要换一个司机。一则是,我们始终想挑选一个用起来顺手又合乎中国人用人习惯的司机,我们不吝指导,但是大多数司机用起来总是缺那么点意思。
语言问题。我们不奢侈他会汉语,但是希望他至少会英语,这样不至于我们还要去听他晦涩难懂的阿姆哈拉语。但是对于语言的要求,对于可以稍微英语交流的司机,在当地,基本是受过高中或者大学教育的人才会英文。
月薪问题。在当地,我们支付过月薪从5000BIRR到35000BIRR的月薪。当然,我们始终希望在性价比中去寻找平衡过。
最后,我们制定了我们的要求,会英文交流,这样,他除了可以和我们交流,还可以用他的本地阿姆哈拉语和当地人交流,起到翻译的作用;人看起来老实憨厚,人品要佳,不会对我们的财产动起歪心思的人;对当地路况相对比较熟悉的人;家庭相对稳定,在完整的家庭中生活的人,因为有爱有牵挂,一时半会儿不会胡作非为。
KEN 是我们的第四个司机了,他是亚的斯亚贝巴大学的毕业生,他与前面几个自认为会英文的司机不同,他的英文是最流利的,可以和我们畅谈文化,历史,以及畅想未来。他做事机灵,任何事情,你只需要交代一遍,他就会立马明白并且去执行。在他的信用记录里,他是迟到或者早退不多的人。
不像我们前面几任司机,说好的8:00上班,大部分人都要拖到8:30或者9:00,或者一溜烟的功夫,人都不知道躲到哪里去吃恰特草或者yummy咖啡了,你人都火冒三丈了,他让你等了一个小时的他理解的“马上”。
看得懂状况,灵活应变能力强的往往都是老司机, 老司机有老油条的毛病, 讨要小费的能力也是与日俱增的。
当时开给KEN的薪水是12000BIRR,他是从不会跟你主动要小费的那个,反而是对各种新奇事物,新鲜设备特别好奇的一个。KEN的缺点是你周末永远都找不到人的那个,他认为周末是他的休息时间,你临时插进来的工作需求,会让他万分沮丧,即使他的临时加班你也付了双倍的费用,他依然不情不愿,后来才知道,他周末除了要陪女朋友,有时候也要去酒吧玩个通宵。
后来才知道,他的志向不在此,他在等一个时机去美国。他时常向我们打听美国有哪些工作,他们可以去做的?
要知道,在埃塞,对一个普通公民来说,办一个护照都得等上一年的时间,他说他的护照申请已经提交了。
他向我们描述了他的移民美国的宏伟大业和实现路径。他女朋友的姐姐现在在美国,并且已经有了绿卡。所以他们的计划是,他会迅速和他的女朋友结婚,然后让他的女朋友也就是老婆先去美国,等到他的老婆在美国落好脚了,他就随后就到。
随后的每一天,他都会和我们分享计划去美国的进展,他说他计划好他去美国当大卡车司机,这样一个月就有大几千美金的收入,不然在埃塞始终没有出头之日....
虽然他的薪水在当地已经很高了,但是他说就我这样12000BIRR的月薪如何购买刚建好的是市中心200000BIRR/平的商品房呢?
他说,在我们这里富人在哪里都是荣华富贵,中产可以顾个温饱,穷人是衣衫褴褛、食不果腹。
后来的后来,在还有半个月薪水没有领取的情况下,我们完全打不通他的电话了。
他失联了,彻底地做他的美国梦去了.....
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02|卷了我60W birr 落荒而逃的司机
“Jac是跟了我六年的司机,呵呵,最后也就这样,我算是花了60W买到个教训了!” 在机场后面搞建筑的李总悻悻地说道。
李总口中的Jac是跟了他六年的司机,他们虽然平时不能很好的交流,但是这么多年,双方都已经摸清了彼此的习性。
李总说,“他一贯很实诚,值得信任,他还没有结婚,他们一家,家里有4个孩子,他是老二,我都去过他家很多次了,不远,离这里80KM的地方。
就连他家的沙发都是我赞助给他们的呢!”
李总对司机的信任是源自多年的交往,以及对知根知底之后的警备彻底放弃,可是他忘记了,在巨大的诱惑面前,大部分人都要放弃抵抗,何况是一直在饥寒交迫中的人们呢。
“那天我着急发工资,但是我又特别忙,忘记取现金出来了,于是我将60W BIRR(25年汇率20折合人民币3WRMB)的账款转到他的个人账户上了,想着让他跑一趟,快点取出来。”
“结果一个小时过去了,我从忙碌中醒过来一样,突然感觉哪里有点不对,于是我给他打了一个电话,催促他快点,他接了电话,说,在排队,人很多.....但是听起来不像是银行的声音,像是呼啦呼啦开车的声音,我有点咯噔,但是没有多想...后来想想,那是他已经在计划跑路了”
“后面,我就找不到他了,我打了很多个电话,直到说关机。我们也去他的家里,他的家人都说没和他联系过,不知道他去了哪里。我能把他怎么办呢?60W算算,差不多是他十年的收入,唉,我还是大意了。”
没过多久,李总把他弟弟从国内叫了过来,专门帮他负责钱款。
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03|常年相伴,我那有着三个孩子的司机
”他是我的司机,我让他晚上10点到通达去接你。
你不用给他任何小费,我会在他们每个月薪水的基础上,按照当月表现,给他们发一些数额可观的奖金。
但是,如果你想送,你下次可以过来的时候送他一些小礼物,是孩子的也可以,因为他有三个孩子。“
”他跟了我五年了,现在他大孩子的大学费用也是我资助的,不过我不是给他白读的,他孩子毕业了,孩子或是他要将这笔费用还给我的。
就像DORA一样,我资助他从一个售货员到大学毕业,过来我们厂子上班,还清我们的账款。到她痛的死去活来,我拿出现金让她去医院生娃,到她还我的钱,这已经有七八年了吧。“
这又是一段故事,一段培养人用人的故事,只不过老王从买下别墅的那刻起,买下厂子的土地那刻起,就在有意识的用他的长远思维来培养他们,除了是老板与员工,更像是指路的严苛地老师,陪伴的家人。
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识人,用人,我们需要设立清晰规则,既是保护生意,更是保护好自己。对司机如此,对其他人更是如此。
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