北京
又幻想了。
幻想我一登录游戏，边上就会冒出一位弱气女仆，手把手教我熟悉新版本的内容。
她会对着屏幕上密密麻麻的图标，一个一个向我解释：
这是版本主活动，福利在这领；
这是附加小游戏，暂时不用碰；
您以前那套队伍已经打不过了，要不要先换这套过渡一下？
但很可惜，以上画面只是本人的脑内妄想，在现实中根本不会出现。
现实并没有会教你打游戏的弱气女仆，只有让人痛苦又迷茫的游戏回坑经历。
各位或许也有类似的情况：每次回到好久不玩的游戏，手还没热，迷茫感就先起来了。
画面上的小红点像是蚊子一样灭不掉，列表里的任务划了半天也见不到底，各种子菜单叠了一层又一层，角落里还藏着不知道啥时候添加的小功能。
坚持游玩的玩家还能快速理解这一切，但只要将游戏抛开一段时间，再回头去看这些东西就会导致严重的大脑宕机。
那些长线运营的游戏，总是会随着时间出现越来越多的新功能、新优化。
回坑玩家因此陷入一种很拧巴的状态：继续玩要花大量时间追进度，直接卸载又舍不得经营那么久的账号。
在进退两难的局面中，可能就有朋友两眼一黑，干脆决定再退一次坑。
这种情况也不是单指一两款游戏，“游戏回坑”这件事之所以那么痛苦，也在于几乎所有的长线游戏都有类似问题。
只要隔了几个大版本，新角色就一个都不认识，论坛里天天讨论的机制也一句都跟不上话。
自己之前的队伍流派明明练度不低，实际打起来却处处碰壁，像个无助的成都萝莉。
而为了缓解这种迷茫感，现在的游戏厂商并不是没做事，按理来说不该发生上述场面。
像是运营时间比较长的游戏，页面上基本会有版本内容汇总。
各种带有竞技要素的游戏，还会列出角色的增改优化，写明关键信息。
在二次元游戏这块，不少游戏还会推出老玩家回归活动，集送资源、补战力等功能于一体。
如果玩家回归后组建不了完整配队，他们还会为玩家提供万金油的协助角色，避免队伍陷入不上不下的尴尬境地。
只是在做了这么多的事后，随着游戏运营周期越来越长、新功能新优化越来越多，老玩家回归时的迷茫感依旧有增无减。
有的玩家可能运气好，回归后稀里糊涂就玩下去了；而有的玩家运气不好，正好被新机制绊了一脚，然后就被人爆杀。
所以根据这种情况，如今各种游戏的回坑引导是不是不够完善呢？
就个人来说，这些版本汇总和教学引导确实存在一些缺陷——它们是提前规划好的模板，而模板有时意味着僵硬。
不同玩家的账号状况、游戏习惯、理解水平天差地别，同一份教学贴出去，有人看完醍醐灌顶，有人看完依然满脑子问号。
回归玩家本身最缺的，其实就是退坑期间的游戏理解。
小时候抄同学作业，尚且发生过把同学错别字也抄上去的情况。
在缺乏游戏理解的情况下看攻略，回归玩家们的操作也会磕磕绊绊，不时出一些小纰漏。
回归玩家并不理解新装备对自己有什么用，更不知道原先的打法要不要推倒重来？
他们照搬教学攻略，复制其中的模板......但这也意味着他们没法在相关玩法中获得足够的选择感和参与感，由此对各种体验越来越淡漠乃至功利化。
到这一步，游戏可能就从“我想玩”变成了“我该清了”......
所以就个人来说，我当然认为回归游戏时，应该先补充一下游戏理解，然后再参考教学攻略慢慢玩。
但理论很美好，实操很困难——退坑许久的玩家，本来就对游戏没那么多耐心。
这时候让回归玩家补充游戏理解，无异于提前消耗本就不多的耐心，一不小心就是又一次退坑。
基于这种原因，哪怕是要补充游戏理解，大抵也需要一种更灵活也更有趣的方式，像是给回归玩家定制一个“欢迎归来”的趣味复健关卡。
大概类似一个欢迎玩家回归的训练营
而在此之外，由于本人最近在别的公众号上刷到了一堆关于WorkBuddy的文章，所以关于AI的一些想法，也是本篇文章想要讨论的。
比如说，咱们或许可以整一个游戏内置的AI女仆，让她领着玩家进行复健？
WorkBuddy 上的游戏专家
这个想法乍看之下像是小头控制大头的产物，但不得不说，AI在某些方面确实挺靠谱的。
前头提到的教学攻略，它无法针对每一名玩家的账号状况和游戏理解提供建议，说白了就是不够灵活。
而灵活这一点，恰恰是AI的长处，它能够接住玩家五花八门的各种脑洞问题。
在此基础上，如果AI能够“看”到玩家的游戏流程，它也能根据玩家的游玩水平，即时做出一番分析和建议。
这时候的AI可以是一位弱气女仆，也可以是一位私人游戏教练，全程带着玩家进行针对性的技巧复健。
要长脑子了
当然，帮助回归玩家的方式有很多，肯定不止前头说的定制关卡或者AI。
只要能够满足回归玩家的需求，那都是留下他们的好办法。
......所以回归玩家的需求到底是什么呢？
是回归奖励和抽卡道具吗？
就我个人来说，回归玩家真正需要的帮助，或许从来不是某个角色、某些资源，而是当初那个能一起摸索、一起骂策划的朋友。
不管是私人教练、专业导师还是AI女仆，他们对玩家的意义，也就是扮演这么一位能告诉你“这个先别管”“那个先别碰”的朋友。
回归玩家不是不会玩了，只是太久没人带着一起玩了。
说到这，咱们不得不提一下“回归邀请码”这个老传统。
我自己对回归邀请码的期望，就是像前头提到的AI那样，能够提供一种类似教练和学徒的手把手教学关系。
但目前来看，这玩意儿通常是在评论区里随意传播，你填我的，我填你的，拿完奖励就了事。
它不会手把手带你熟悉回坑后的版本，也很难带你找到一位能及时提供帮助的朋友。
所以游戏里的回归教学，如果能从“我告诉你该做什么”，变成“我陪你搞明白怎么做”，回坑这件事的体验可能就完全不一样了。
希望在往后的日子里，大家都能在回坑游戏时找到这么个朋友......哪怕Ta是个赛博女仆。
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