大象新闻记者 王向锋
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10月4日傍晚,大广高速一辆大客车突发故障,路产部门将车辆拖至交投濮阳分公司新习收费站广场,车上乘客滞留。新习站值班站长立即组织人员开展帮扶,引导乘客到站内餐厅休息,送上热水、方便面、饮用水,及时告知车辆维修情况,安抚司乘情绪。待车辆维修完毕,乘客顺利启程,对收费站暖心服务表示称赞。此次救助是新习收费站落实国庆保通保畅、开展“文明服务树形象,提升管理保畅通”专项活动的生动实践。
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