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一种成年人最低成本的变好方式

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工作中最难受的,不是失败,

而是「没有反馈」

前几天看到一句话,很受震动:

人不是因为一直失败才会崩溃,而是因为太久没有得到「我做对了」的反馈,才会崩溃。

小时候玩游戏,砍一只怪就有经验值,集齐碎片就能换装备;

上学时做题,对错都有答案,分数就是最直接的反馈。

但成年人的职场世界,规则完全不一样。

任务是模糊的,结果是延迟的,甚至你辛苦建好的流程,也可能因为部门重组而瞬间被撤回。

这就是为什么你忙了一天后复盘,却发现没有一点工作成就感。

工作量太多、事情很难、竞争激烈,都不如这种「低反馈」的感觉来得让人疲惫。

因为我们在一个评价权不在自己手上的系统里劳作。


你今天有没有结果、有没有进步,都不由你判断。

而由老板、客户、平台、市场、KPI,甚至某个你根本控制不了的人来判断。

于是你会越来越依赖外界的反馈。

领导夸你一句,你觉得自己还不错;领导皱一下眉,你开始怀疑自己。 文章爆了,你觉得自己有价值;文章没流量,你开始怀疑自己是不是根本不会写。 面试通过了,你觉得自己还行;连续被拒几次,你就觉得自己不够资格。

如果一个人的自我评价,不由自己来决定,他很容易失去掌控感。

如果这个人还长期感觉不到自己在前进,那么精神状态只会越来越差。


这让我想起心理学里有一个著名的「习得性无助」研究。

研究人员曾让一些狗反复经历自己无法控制的电击。

然后他们把这些狗放进一个其实已经可以逃出去的环境里,但有些狗已经不再尝试逃跑了。

它们不是没有出口,而是经历过太多次「我怎么做都没用」之后,停止了行动。

这和我们长期处于低反馈的职场环境极其相似:

明明这份工作已经导致自己焦虑、痛苦,但因为习得性无助,自己说服自己没有别的去处、能力还不够。

结果呢,自信丢失,工作麻木,陷入事业和人生低谷。


哈佛商学院曾做过调研,他们分析了 238名员工、近1.2万条工作日记,发现对积极工作状态影响非常大的因素,是人在有意义的工作中感受到「进展」,哪怕只是很小的一步。

所以人需要知道:「我正在往前走」,这是我们内心的燃料。

也因此,我强烈建议成年人要多做有正反馈的事。


成年人最低成本的变好,

是去做有正反馈的事

什么是「有正反馈」的事?

就是对你来说一件事做的很容易,做完立刻就会觉得「这件事情,我做得不错。」

比如一个人很喜欢文字分享,她第一次写,阅读可能只有个位数;

第二次还想写,阅读多了点,到第三次、第四次,写的时候还是很有热情,突然数据一下子爆了。

她就马上会有感知:「我似乎做得很轻松,也好像挺会做的。」

这么一想,她就会越来越投入,研究越多,做得越好,正反馈越多。


这件事就会进入一个健康的正向的循环:

投入 → 做成 → 获得反馈 → 建立信心 → 更愿意投入 → 变得更擅长→比别人更容易成功。

你看,自信是赢了之后的生理结果。

浙江大学胡海岚团队曾在顶级科学刊物上发表研究长文,用经典的「钻管测试」证明了同一件事:

连赢6次之后,你就会一直赢。

实验中,他们把小鼠安排在一个竞争的环境里,对落后的那只小鼠不断进行蓝光刺激让它逆袭。

在一次次的逆袭胜利下,当蓝光不再刺激的时候,小鼠也照样能得第一名。

实验结果是,这只劣势小鼠在不断胜利的「奖赏」下,大脑结构被改写了。


先赢,多赢,然后就可以一直赢。

人在职场,道理也是一样。

我的同事晓晓,现在是一名金牌教练。

但在做教练之前,晓晓的职场就是很少正反馈的那一类工作。

她之前做了10年的人力资源,最后几年觉得工作长期得不到支持,坚持不了最终辞职到了杭州。

为了在杭州找工作,她参加过收费很高的商业课程。

课上老师要求他们强社交,每天发朋友圈刷存在感,主动和陌生人套近乎,约饭局。

有人稍微一点拨就做得风生水起,但晓晓就是做不到。

拿着手机半天,硬是没有发出去邀请,越纠结越焦虑,最后干脆放弃。

经历了无数次这样的挫折,她以为是自己没能力、不够外向,所以在大城市赚不到钱。


但一次偶然的机会,她被崔璀的一句话深深戳中:

很多时候我们的挣扎内耗,不是因为工作不好,能力不行,精力不够。

而是我们缺少一个标准——「你不了解自己,所以你没有标准。」

没有自己的评价体系,就会被别人的评价左右,以致于做不好、不敢做。

那是晓晓第一次接触优势理论,她立刻就去做了一份优势测评。

结果显示——她的「共情力」是核心优势之一,而且强得惊人。

她这才发现,共情力太强导致她不擅长通过刷朋友圈整合资源赚钱。

但她有自己更擅长的方式,同样是她的优势,用好了共情力,她就有自己赢的方法。

从那之后,晓晓开始接触咨询工作,也会开直播,给更多人答疑解惑。


在做这些事的时候,面对一个个具体的人,共情力优势让她耐心倾听用户的困境,洞察他们的需求,同时给出专业的见解。

她的成就感来自每一次面对面时看到用户从防备到闪闪发亮的眼睛。

晓晓从这份工作中切实收获了持续不断的正反馈。

她的讲解获得了很多人认可,她的销售业绩比很多人高,学员也都信任她、认可她。

她过去以为要被「改掉」的部分——太容易流泪、太在意别人、太怕被误会、太快察觉气氛变化……

现在不但被看做是自己能力的一部分,更是自己赖以成功的核心能力。

晓晓在优势测评后不久就通过考核成为了优势教练,目前累计服务超过3000+职场人; 尝试职场教育领域的素人 IP 直播,仅仅一年时间就拿到了业绩突破奖。


在晓晓身上,你能很快发现,一个人如果在她的优势上做事,获得正反馈的门槛就很低,速度也很快。

如果你也想快速找到自己的优势,我推荐你做一份「优势测评」。

这份测评,已经帮助60w+人找到了自己的核心优势。填写问卷还有机会获得高级教练1v1咨询,帮你找到优势,开始探寻你的人生主线。

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如果你觉得自己没有优势,这是对自己最大的误解。


我没有优势,是对自己最大的误解

优势,是我们对这个世界天生的感受和行为方式。

举几个例子:

同样一句话,你听了之后特别感动,泪流满面;你的伴侣就会问,这有什么好哭的?那很有可能你有共情力,他没有。

老板说,这个项目的结果很不满意。你听了就非常紧张,觉得完蛋了,自己没有做好,让老板失望了。但你同组的同事可能会问,那老板,怎么样你觉得满意?怎么做才能更好?

你可能有交往力,很在乎跟老板之间的关系;但是你的那个同事可能有目标力,他在乎的是「我要做什么事情才能达到那个好的结果」。

开会发言,你可能听完别人的汇报,脑子里马上一二三四点总结好重点了,等你想说的时候,同事却把会议记录都展示出来了,尽管在你看来记的真是乱七八糟。

很有可能,你的分析力在帮你把外界信息条分缕析地归纳好,同事的行动力却不允许他想太多,马上做才行。


发现了吗?优势能帮我们认识自己「为什么会这样」。

同时,优势也是我们能够在某件事上轻而易举比别人做得好的原因,帮助我们找到精准努力的方向。

美国一所大学曾经做过一项研究,他们用三年时间,训练1000人的阅读能力,最后得出的结论是:

有阅读天赋的人,在经过训练后,每分钟能读2900个单词,是没有阅读天赋的人的整整20倍。

这其实就是一个人的优势差异。

在同样环境下,你比其他人花费更少的努力,却做得更好的那件事,就是你的优势所在。

每一个成年人都有义务了解自己的优势,这是花时间研究自己的一条捷径。

而且,这条捷径,我们已经帮你做了探索。

优势训练营,是我们花了超过3年的时间,开拓的一个庞大的知识体系,目的就是帮助普通人可以更快地发现自己的优势,找到自己喜欢且擅长的事,精准努力,摆脱低效勤奋。

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这套训练营课程,是在测评之外,一份优势测评报告解读+三节大咖解读私房课。

在训练营中,崔璀会带领你用成功画面法等具体实用的工具,去确认你的人生目标,找到那个未来10年不会变的人生赛道。

有些人跌跌撞撞换了无数的工作才知道自己的优势是什么。

我们多年的研发,把这个过程压缩到了5天。

这个训练营目前也已经帮助很多人找到自己的核心竞争力,实现职场进阶。

训练营的主要内容包括以下几块:

1、重新认识自己:

一份优势测评,125道题10分钟,拿到自己四大核心优势解读,优势教练1V1解读,深入分析现在的职场卡点;

2、激活发展潜能:

大师私房课,教你如何把优势发挥到极致,成为不可替代的人;

3、学会沟通,放大你的优势;

用优势视角,找到真正专属你的沟通密码。

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我也遇到过很多人问我:是不是做个测评就可以了?

我都会告诉他们:

不是的,我们的测评解读报告有几千字,包括你的优势图谱、专属的行动化建议,这些具体如何解读,行动化建议如何操作,盲点如何破除,必须要有专业人员的指导。

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在优势测评推广和教学的过程中,我们收获了无数宝贵的好评和反馈。

我们生活中不缺努力的人,但能够看到自己优势并将其发挥得当的人,却很少。

正如美国人本管理大师德鲁克所说:

「大多数人穷尽一生去弥补劣势,却不知从无能提升到平庸所要付出的精力,远远超过从一流提升到卓越所要付出的努力。」

「唯有依靠优势,才能实现卓越。」


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