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寒天窘境,让学生感受温情比旅客感受更重要

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国庆假期,青海祁连县这座常住人口仅5万的小城,单日涌入游客超10万人,这是一个基层治理的难题。当地文旅部门迅速启动应急预案,连夜开放学校宿舍作为公益床位安置滞留游客。

情况大致就是这样,了解这条新闻的朋友们,想必也看了一些细节了。问题的确很复杂,当地的酒店都已经订满了,晚上的气温达到了零下四度。困在城中的游客们,属于有钱也没办法花的窘况。

某大V甚至把这种情况定性为“紧急避险”,至于是不是这样,我自己也不清楚。至于当地是否只能把游客们安置到学校里面,这是不是唯一解,我也无法辨别。

我站位不高,想从学生的角度再去讨论一下,既然这个安置工作已经做得这么暖心了,是否也能让学生们也暖心一下呢?

游客们被安置的地点是祁连县民族中学,我查了一下,这所中学是一所寄宿制民族初级中学,里面都是初中生。初中生,正处于青春期的年纪,本身在个人心理边界上就比较敏感。起码我自己在念初中的时候,对自己的东西就守护得十分小心。像是在用的日记本,在看的书,那是绝对不能让任何人翻看的。我还是个男的,女生在这方面还会更加敏感。许多初中的孩子,也都有各自的小秘密,这是人性成长的一部分。

我并没有否认,当地需要安置这么多困难旅客,这份工作的确是难做,但是能否在决定要把游客们安置到学校里面之前,先给学生们打个招呼呢?能否先得到他们的允许?等待游客离去,相应的消杀工作,能否做得让学生满意呢,全部过程能否透明,并得到学生们的认同呢?



老实说,这样的情况,共情基层工作人员的处境是很容易的,但是共情到学生身上,就比较困难。因为相对而言,他们更缺乏话语通道,他们在说“不”方面,也欠缺一些主动性。

教育的本质是回归到人的,学生既然交了住宿费,尽管他们也只有使用宿舍的权利,但是一定程度上,他们也能够算是房间的主人,而不是借宿者。如果他们只是借宿的,也就意味着学生们无须太承担维系宿舍秩序、清洁等方面的义务。哪一个住酒店的旅客会主动拿起清洁工具来打扫房间呢。

正是因为学生本身是宿舍的主人公,所以他们要把宿舍空间当成自己临时的家,那就要好好爱护这个地方。

在极端特殊的情况下,如果非得要把他们的宿舍用于安置他人,也应该事前告知学生们才行。工作人员必须承认,这是无奈之举,他们应该表示歉意。能够这样,才算是真正的“温情”。而不能仅仅是让游客们感到“温情”,让学生感到“温情”也很重要。

从个人角度,我非常讨厌那些所谓的“网红打卡地”,还有什么“此生必驾”,在我看来,这些游客压根就没有自己的想法。他们只是沿着网络攻略,满世界凑热闹的人。相对于祁连当地来说,他们才是真正的“过客”。

那些学生却不是这样,学校是他们的母校,当地也是他们许多人的故乡。他们生于斯,长于斯,在一起共同成长,将来还有很大的可能要回到家乡工作,嫁娶,生育后代。从长远来看,让学生们感到“温情”才是更重要的。

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