江苏
近日，南昌红谷滩万象城桔子水晶酒店附近发生了一起网约车纠纷，引发网友热议。一女子酒后打车至该酒店，因夜间停车场满位且需人工抬杆，司机无法驶入。虽距离酒店入口仅几十米，但女子仍坚持“车必须开进”，拒绝下车步行并屡不配合，坐在车上僵持一小时。无奈之下，司机只能报警处理。
10月5日，都市现场记者联系上了当事司机陈先生，详细了解事件经过。
陈先生表示他多次尝试进入未果，就劝乘客下车走过去
据陈先生回忆，9月11日凌晨2点多，他接到了一名女性乘客，上车地点为南昌市十字街的一家酒吧，“她喝了酒，有一点醉，但也不是很醉。”
到达目的地桔子水晶酒店附近时，车辆无法进入停车场。“那个杆子是人为控制的，没有人在的情况下，那杆子是打不起来的。”陈先生解释道，当时停车场显示车位已满，且保安可能休息去了，导致无人操作抬杆。
凌晨保安可能休息去了，导致无人操作抬杆
陈先生告诉记者，他多次尝试进入未果，因为酒店距离停车场上车点仅几十米远，所以他建议女子下车步行，但女子坚持不下车，并坚持称“之前能进”。
“我叫她下车，她不下车，我又不能上手，不能对她进行肢体接触。”陈先生说，由于无法自行解决，他选择报警。
民警到场后，测试确认此停车场确实无法驶入，但也未能立即让女子下车，各方均保持克制。“民警也一直在那里劝导她，民警也没有上手去强制她下车。”
陈先生没有办法只能报警
僵持期间，停车场旁边一家店的老板也热心上前提醒女子联系酒店前台抬杆，但女子不仅不联系，反而骂了老板几次。
后来，女子打酒店电话又拨错门店，并对着别家前台发火。陈先生表示，现场其实没有人指责女子，但女子情绪比较激动。
陈先生称，整个过程持续了一个多小时。最终，民警联系保安手动抬起闸机杆，杆子打开后，陈先生想开车送女子进去，但女子这时又不让开车了，自己下车后由民警带进酒店。
“她下车之后，民警就叫我先回去，那我就走了。”陈先生说，跑网约车快两年，此前从未遇到过类似情况，且当时自己已经跑车十几个小时，从中午出车一直到凌晨，身心疲惫，只想赶紧回家睡觉。
陈先生拍摄的视频截图
陈先生表示，事发结束后，自己凌晨4点多才回到家，离开后并未再被“找麻烦”，但事后得知，女子进入酒店后又与酒店方发生冲突。“她在酒店闹了之后，被民警强制带到派出所去了，第二天上午10点钟才离开的。”
陈先生事后回想，只觉得“这种人无聊”。
10月6日，都市现场记者拨打了目的地辖区派出所的电话，工作人员表示，国庆假期期间，每天值班的人员不同，不了解具体情况；随后，记者又拨打了桔子水晶酒店前台电话，工作人员称相关情况属于酒店隐私，未透露任何信息。
10月7日，记者致电了网约车平台客服，客服人员表示，对于陈先生所载乘客的这类行为，需要司机进线自己向平台反馈，具体看是什么情况，平台方才会协助处理。
来源：都市现场
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