江苏
2026年的年中,四川广播电视台《四川观察》报道组走进成都西村大院,围绕"提振消费·一线观察"主题进行实地探访。其中,扎根西村的玫瑰护肤品牌玫莉蔻创始人蔡丽女士接受采访,就"AI给品牌带来的巨大传播潜力"分享了观察与实践。
西村大院作为成都文商旅体结合的代表场景,以1.6公里空中跑道、近150户品牌商户和年均超百场活动,成为观察城市消费的窗口。坐落于此的玫莉蔻旗舰店,是一栋被绿意环抱的建筑——推门是淡淡的玫瑰香,可休闲可护肤。蔡丽女士在这里,把一朵玫瑰做成了可被看见、可走进、可体验的品牌现场。
AI是放大器,品牌的根仍是真实
“AI内容的创新性、可塑性和高性价比,让我们看到了巨大的传播潜力。”蔡丽女士在采访中表示。在她看来,AI正在重构品牌与用户对话的方式:一方面大幅提升内容生产效率,让品牌故事以更低成本、更多形态触达人群;另一方面通过更确切的分发,让真正有需求的人更快找到合适的产品与门店。今年618,玫莉蔻加大全域投放预算,品牌活动的曝光度与用户触达效率显著提升,直接带动终端购买转化率提升;而倾力打造的AI原创企划《看见100种职业·川剧篇》,凭借差异化的内容创新和AI赋能的确切传播获得广泛关注,助力本次618整体线下实体店业绩明显提升。"技术会变,但用户要的始终是真实、有温度、可感的体验。AI能帮我们把一朵玫瑰的故事讲得更远;能讲多远,取决于故事本身够不够真。”
十四年只做一件事:把玫瑰做成硬实力
传播的底气,来自产品的底色。玫莉蔻品牌理念诞生于2012年5月20日,创始人蔡丽女士深耕芳疗美肤二十余年,曾远赴保加利亚与当地玫瑰庄园开展契约种植。玫莉蔻品牌凝练出"以香愈心、以油养肤"的护肤哲学,拥有获国家发明专利的"玫愈萃"(ZL201811182532.6),并作为核心起草单位参与《以油养肤功效型护肤产品开发指南》团体标准制定。目前,玫莉蔻线下门店已覆盖全国250余个城市。
从流量到留量:让AI的势能落进门店
在蔡丽女士的规划里,AI不是"追热点",而是新的基础设施:线上以内容造势蓄水,线下以门店承接体验,形成"看见—到店—体验—复购"的完整闭环。与此同时,自2014年持续至今的"玫瑰之心"公益活动,也在把品牌的温度延伸到更远的地方。
从保加利亚的玫瑰园,到成都西村的这栋小楼,再到AI驱动的内容场,玫莉蔻正在完成从"产品品牌"到"内容品牌"的进化。玫莉蔻被四川观察看见,是幸运,更是一份提醒:那就是把产品做实、把服务到位,中国玫瑰护肤才能走得更远。
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