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尊界回应:将优化制动踏板支架底座,已交付车辆可免费升级

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10月8日,针对网络测试视频中尊界 V800 制动踏板支架底座引发的广泛热议,尊界汽车正式发布情况说明,回应公众对于制动安全的关切,并给出部件优化与用户升级方案。



从从官方的回应来看,基本上是承认了错误,但措辞上非常克制和讲究,只是说了会提高车辆的安全冗余,并为已交付的用户提供升级。不过对于该视频的作者而言,对于该回应似乎并不满意。



该事件起因源于汽车媒体的封闭场地测试,测试视频显示,三台全新尊界 V800 在 100km/h 至 0 紧急制动测试中,经过多次全力重刹后,制动踏板支架底座先后发生断裂,脚刹功能失效,只能依靠 P 挡进行应急减速。

视频一经发布迅速登上热搜,作为定位百万级豪华 MPV,制动系统的安全争议,瞬间引发市场的大量讨论。

从处理方式来看,面对安全争议,尊界没有停留在单纯解释测试工况差异,而是拿出实质性改进方案,为现有车主提供免费升级,这也是新能源车企面对测试争议时相对积极的处置方式。不过,本次事件依然留下不少值得探讨的问题:媒体三台不同批次车辆在同类测试下,均出现支架底座断裂,断口位置高度一致,也让公众关注该部件结构设计的极限冗余水平。



尊界 V800 作为鸿蒙智行旗下高端豪华 MPV,主打家庭高端出行,用户群体对车辆被动、主动安全的期望值极高,制动系统更是底线级安全部件。对于高端 MPV 而言,除满足法规最低要求,用户更期待车辆在极限、突发场景下拥有充足安全余量。

此次官方回应,虽然不够诚恳,但也算是为车主解决了问题是,但后续还有多个关键看点:优化后的踏板支架底座方案,结构强度提升幅度、升级实施时间表,以及第三方复测的结果,都将成为市场检验本次改进效果的核心标尺。

在当前新能源行业,媒体极限测试常态化,车企不仅要满足国标要求,还需要应对各种超出常规使用边界的暴力测试。用户对于车辆安全冗余的要求持续抬升,如何平衡设计、重量、成本与极限工况安全,是所有高端新能源车型都需要面对的课题。

但刹车一踩就断,并且还是没有超出国标工况的前提下,尊界作为百万豪车而言,确实是不该。

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