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评分标准来了!全国火灾调查询问暨涉火法务辩析大赛(初赛)询问笔录评分标准(参照)公布!快来看看咱的笔录“能得多少分”吧!

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由中国消防救援学院主办,美团、小米、滴滴公司协办的这场首届全国性高规格专业大赛,一下子引爆了业界热情。

三大赛道,针对“三大痛点”:

调查询问(消防):问不深、问不细、问不全、不会问,火灾调查工作质效受到了影响;

涉火法务(律师):只懂法、不懂火,看不懂痕迹、读不懂表述、专业话语权大打折扣;

责任辨析(企业):我管理、我担责,但我不知道怎么管理、担什么责,法律风险攀升。

全国火灾调查询问暨涉火法务辨析大赛恰逢其时,为“消、律、企”搭建起极具特色的交流共创平台。

有总队问:“我们总队领导非常重视,想让大家都抓住机会锻炼锻炼,我们能否多报几个赛队?”

按理说,邀请函里写的是原则上,既然是原则上,那么是可以多报几个的。

想想也是。不报名参赛,还想听后续的免费培训,可能不大合适吧。

10月9日(今天)下午3点的“报名指导+线上答疑”,腾讯会议号已点对点发给。报名人员已经很多,希望大家不要转发扩散会议号,防止会议室爆棚导致无法参会。

有个别需要的,可自行录屏、转发、回看。

目前看来,有的总队直接把参赛权送给了省会支队,这也不是不行,省会水平差不多能代表本地水平。

下面把询问笔录评分标准(初赛参照版)发给大家,供大家参考。


火灾调查询问暨涉火法务辩析大赛(初赛)询问笔录评分标准
一、评分总则

  1. 本次评分以单个火灾调查案例为基准单元;赛队推荐案例中的全部询问笔录是主要评分对象。

  2. 本次评分采用百分制,主要针对火灾调查询问笔录,围绕调查难度、法定程序、问话质量、科技赋能、调查贡献度5个维度展开,兼顾科学性、公平性和可操作性。其中,问话质量分为逻辑层次、策略技巧、方法运用3方面细化评分。

  3. 评分坚持“客观公正、有据可依”原则,每个评分维度均明确评分细则和扣分标准,避免主观臆断;同一错误不重复扣分,按最高扣分标准执行。

二、具体评分标准(总分100分) (一)调查难度(12分)

本维度主要评价询问笔录所属火灾调查案例的实际调查难度。按照一般、较难和难三级划分。

1.难(10分-12分):调查条件差,难度大,属疑难复杂火灾调查案例。

基本或接近以下多数:彻底烧毁、坍塌、长时间高温,关键物证基本灭失;现场被严重破坏:反复水冲、大规模破拆、多次翻动、清理;无监控、无关键证人、无直接物证,形成“三无现场”;存在人为毁证、串供、隐瞒、伪装现场、放火嫌疑;起火点极难确定,原因只能靠逻辑链+技术分析+专家论证;涉及亡人、重伤、巨额损失、舆情敏感、多方责任、刑事追责;多因素交织,因果链断裂,被询问人极不配合,稍有不慎即可能错定。

2.较难(8分-9分):调查条件较差,难度较大,需专业力量与技术支撑。

基本或接近以下多数:燃烧充分、范围大,物证损毁较重;现场经大量冲水、破拆、清理,原始状态破坏明显;起火点隐蔽,需细致勘验+技术分析才能确定;原因复杂(线路杂乱、多火源干扰等),需实验室鉴定;证人少、监控不全,当事人存在不配合或陈述矛盾;涉及一定损失或责任争议,但未达极端敏感。

3.一般(6分-7分):调查条件一般,难度中等,常规手段可查清。

基本或接近以下多数:有一定燃烧破坏,但关键痕迹未完全灭失;起火点可通过勘验确定,起火原因能正常认定;现场有一定灭火冲水、破拆,但主体结构与痕迹保留较好;有证人、部分监控或物证,当事人基本配合;可能有人员伤亡或一定财产损失,但无重大舆情、复杂纠纷。

(二)法定程序(18分)

本维度主要评价询问笔录的法定要件完整性、程序合规性,重点核查询问程序、笔录形式、策略方法运用合规性等是否符合要求。

1.主体合法(3分)

询询问人不少于2人,且具备执法资格(2分);被询问人身份信息完整、准确(1分)。

2.程序到位(4分)

表明身份、出示证件、告知事由(1分);告知权利义务、如实作证及伪证责任(1分);单独询问、无诱导、逼供(2分)。

3.要素规范(4分)

时间、地点、询问次数清晰(1分);内容客观真实、关键信息完整(3分)。

4.特殊对象(4分)

未成年人有监护人到场,聋哑、不通晓语言者有翻译并签名;无此项者,直接得2分。

5.签署完备(3 分)

被询问人逐页签字、捺印,有核对确认语(1分);涂改、增删处捺印确认(1分);询问人、记录人、被询问人或其他相关人签名齐全(1分)。

(三)问话质量(35分)

本维度为评分核心,重点评价问话的科学性、逻辑性、针对性,参考8大问话策略、8大问话方法、6种好问题、4种坏问题,结合“过程、层次、七何”问话规律,分4个子项细化评分。

1.问话逻辑与层次(13分)

评价问话的逻辑性、层次性,是否落实过程问话(按时间顺序、事件发展顺序)、层次问话(由浅入深、由表及里)、七何问话(何人、何时、何地、何事、何因、何果、何情)要求,逻辑推进与问话策略、问话方法运用相契合。

  1. 优秀级(11分-13分):较好反映过程、层次、七何问话规律,问话逻辑清晰,按合理顺序推进,七何要素完整,层次分明,逻辑推进与攻心、迂回围歼等问话策略、问话方法运用高度契合,能结合科技赋能结果逐步挖掘核心信息。

  2. 良好级(8分-10分):基本反映过程、层次、七何问话规律,问话逻辑较清晰,顺序基本合理,七何要素缺失少,层次基本分明,能挖掘主要信息,逻辑推进与所用问话策略、问话方法基本契合,可参考科技赋能结果完善问话逻辑。

  3. 合格级(6分-7分):未完全反映过程、层次、七何问话规律,问话逻辑有混乱,顺序不合理,七何要素缺失较少,层次不够清晰,仅能挖掘少量关键信息,逻辑推进与问话策略、问话方法适配度较低。

2.问话策略与技巧(13分)

评价问话策略(如攻心为上、震慑占先、制造错觉、迂回围歼、离间瓦解、将计就计、釜底抽薪、上房抽梯)等运用的合理性、灵活性,结合倾听、回应、控制等技巧,能否根据被询问人身份、配合度灵活选用策略,结合科技赋能工具优化问话效果。

  1. 优秀级(11分-13分):能精准判断询问场景和被询问人特点,灵活运用3种及以上问话策略,搭配合理、运用恰当(如对串供对象用离间瓦解策略,对隐瞒对象用上房抽梯策略);必要时,结合AI辅助、微表情分析等科技工具,有效应对不配合、隐瞒等情况,善于捕捉言语漏洞,引导被询问人主动陈述关键信息。

  2. 良好级(8分-10分):能判断询问场景和被询问人特点,运用1-2种问话策略,运用较恰当,搭配基本合理,能应对一般不配合情况,能捕捉部分言语漏洞,基本引导被询问人陈述主要信息。

  3. 合格级(4分-7分):有基本的策略意识,能尝试运用某问话策略,但运用不够恰当、搭配不合理,无法有效应对不配合情况,难以捕捉言语漏洞,仅能引导被询问人陈述基础信息。

3.问话方法运用(9分)

评价问话方法(如说服教育、情感影响、使用证据、利用矛盾、直接问话、开门见山、自由陈述、质证质询)运用的合法性、灵活性、有效性,方法运用是否贴合询问场景、问话策略和调查需求,能否结合科技赋能工具优化方法。

  1. 优秀级(7分-9分):灵活运用多种问话方法,方法选择贴合场景、问话策略和需求,合法合规(如使用证据方法需出示合法有效证据),结合科技赋能工具提升询问效率和信息真实性,实现交叉验证、查漏补缺,方法运用有具体体现(如情感影响有针对性表述)。

  2. 良好级(5分-6分):问话方法选择较贴合场景和问话策略,合法合规,能基本提升询问效率,实现部分信息验证,方法运用有简单体现。

  3. 合格级(3分-4分):问话方法方法选择基本合理,合法合规,对询问效率有轻微提升,无法实现信息验证,方法运用不够具体。

(四)科技赋能(10分)

本维度核心评价笔录中科技赋能工具的应用合理性、合规性和有效性,重点考察AI辅助询问、微表情分析、测谎技术等现代装备的运用,是否贴合询问场景、问话策略与问话方法,助力调查推进,且符合法定要求。

  1. 优秀级(8分-10分):结合询问场景、调查难度及问话策略与问话方法,合理运用2种及以上科技赋能工具(如AI辅助梳理问话逻辑、微表情分析配合制造错觉、上房抽梯等问话策略、测谎技术辅助使用证据等问话方法核实陈述),应用合规(履行告知义务)、效果显著,能直接助力关键信息挖掘、提升询问效率,笔录中有明确应用记载和结果体现。

  2. 良好级(6分-7分):结合询问场景和所选问话策略、问话方法,运用1种科技赋能工具,应用基本合规,能辅助优化问话方向、核实部分信息,对询问效率有一定提升,笔录中有简单应用记载。

  3. 合格级(3分-5分):提及科技赋能工具应用,但未结合询问场景、问话策略与问话方法,应用流于形式,未对询问过程、信息收集产生实际助力,或应用记载不完整,基本符合法定要求。

(五)对调查的贡献度(25分)

本维度评价询问笔录对火灾调查工作的实际支撑作用,重点看询问笔录收集的信息是否完整、真实、有价值,能否结合科技赋能结果、问话策略与问话方法的运用成果,为火灾原因认定、责任划分提供有效依据。

  1. 优秀级(20分-25分):笔录收集的信息完整、真实、具体,结合科技赋能结果及问话策略与问话方法的运用成果,涵盖火灾发生、发展、蔓延的关键细节,能直接支撑火灾原因认定(如起火点、起火物、引燃原因)和责任划分,发现重要线索或突破口,对调查工作有决定性贡献。

  2. 良好级(15分-19分):笔录收集的信息较完整、真实,结合科技赋能结果及问话策略与问话方法的运用成果,涵盖火灾主要细节,能为火灾原因认定和责任划分提供重要支撑,收集到部分关键线索,对调查工作有重要推动作用。

  3. 合格级(10分-14分):笔录收集的信息基本真实,涵盖部分火灾细节,能为火灾调查提供基础支撑,无关键线索,但不影响调查工作推进;科技赋能结果、问话策略与问话方法的运用成果未有效转化为调查支撑。

三、评分补充说明
  1. 评分结果保留1位小数,总分由五大维度得分相加得出,若总分相同,依次对比“问话质量专业性”“对调查的贡献度”“科技赋能适配性”“法定程序合规性”得分,得分高者排名靠前。

  2. 若笔录存在以下情况,可酌情加1-3分:(1)创新运用问话策略、问话方法,效果显著;(2)捕捉到隐蔽性强、对调查有重大突破的关键信息;(3)针对复杂难度场景,询问效率和信息质量突出;(4)创新结合科技赋能工具与问话策略、问话方法,形成可推广的询问模式,应用效果极佳;(5)无任何坏问题类型,问题设计极具针对性。

  3. 需在评分表中注明扣分、加分理由,尤其需说明问话策略、问话方法、好问题、坏问题的具体情况,确保评分公平公正。

  4. 本评分标准仅适用于本次大赛初赛阶段参考。


四、相关列举:

1.问话策略:攻心为上、震慑占先、制造错觉、迂回围歼、离间瓦解、将计就计、釜底抽薪、上房抽梯等。

2.问话方法:说服教育、情感影响、使用证据、利用矛盾、直接问话、开门见山、自由陈述、质证质询等。

3.好问题:直接型、控制型、重复型、棱镜型、穿插型、总结型问题等。

4.坏问题:引导型、消极型、模糊型、混合型问题等。

赛队提交询问笔录自评报告时,可参考以下模板:

笔录自评报告(模板).docx

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