国庆我在岗 蓝焰守平安——焦作中裕燃气筑牢燃气安全防线侧记

来源：焦作日报

2026年10月9日《焦作日报》A03版

国庆我在岗 蓝焰守平安

——焦作中裕燃气筑牢燃气安全防线侧记

金秋十月，国庆假期，怀川大地处处洋溢着祥和喜庆的气氛。这热闹烟火的背后，有一群人始终步履不停——他们是“中裕人”，也是守护安全供气的“蓝焰卫士”。从城区到乡镇，管网巡线、应急抢修、场站调度、加气保供同步推进。全体员工坚守岗位，以坚守筑牢全城用气安全防线，用实干担当守护万家团圆。

为确保国庆假期用户用气无忧，焦作中裕燃气提前制订安全保障、供气保供、应急处置等多项预案，安排总经理等企业高管带队值班，随时协调处置各类突发状况。10月1日，公司总经理许建勋在岗带班值守。清晨，他奔赴场站、服务大厅、调度维修、加气站等一线岗位，实地摸排假期用气高峰运行状况，了解维修抢修、隐患排查各项工作，细化管理举措、提升便民服务，领导靠前指挥，全体人员同心坚守，为国庆燃气安全稳定保供筑牢保障。

焦作中裕燃气门站工作人员按时巡视检查管道。

加密巡视守护“地下生命线”

国庆节当天，天朗气清，阳光明媚。8时，街道上车流不息，市民或出游，或走亲访友，焦作中裕燃气的巡线队员却已经开启了一天的巡线工作。巡线员背着检漏设备、手持巡检台账，沿着市政燃气管网，一步一步仔细排查隐患。

巡线员手持检测仪逐段排查管线。遇到在建施工路段，他们主动上前对接，告知施工方地下燃气管线位置，提醒规范安全施工，并同步记录现场情况，保障地埋燃气管线安全。

从城区街巷到城郊路段，秋风拂面，他们的足迹遍布全城燃气管网覆盖区域，以脚步丈量责任，靠细致排查防范风险，默默守护着城市看不见的“地下生命线”。

焦作中裕燃气热线中心全天24小时服务用户。

24小时服务用户用气安全

“您好，焦作中裕燃气，请问有什么可以帮到您？”国庆假期，焦作中裕燃气热线服务中心电话铃声不断。工作人员耐心倾听用户诉求，逐一登记报修、改管等业务，然后分类派送问题工单至客户部及相关业务部门。

另一边，客户部值班室，工作人员紧盯来电，第一时间响应群众诉求、调度维修人员上门处置各类用气故障。

焦作中裕燃气城镇项目部工作人员关注现场反馈信息。

10月1日夜间，维修人员接到报修，迅速赶赴东城美苑小区居民家中。用户反映室内闻到燃气异味。维修人员入户后，先用检测仪器对燃气管道开展测漏排查，再涂抹肥皂水检测管道接口，经细致排查锁定隐患。原来，用户家中的燃气热水器接口出现漏气。经核查，热水器安装时使用的配件不符合国家标准。维修人员登记漏气信息，征得用户同意后更换合规配件，彻底消除燃气泄漏风险。

维修人员介绍，近期接到多起漏气报修。燃气泄漏危险性极高，多数漏气故障并非燃气主管破损，而是居民家中安装灶具、热水器、壁挂炉等设备时，施工人员操作不规范，使用不符合国标的配件，埋下漏气隐患。

焦作中裕燃气门站工作人员时刻关注管道压力。

“本来以为国庆假期没人维修，正担心安全问题，没想到师傅上门这么快，修得也很到位！”居民连连道谢。现场维修人员笑着答复：“假期服务不打烊，大家安心用气，我们全天24小时用心守护。”

维修人员坚守岗位，用真诚服务为用户筑牢燃气安全防线，让假期民生保障更有温度。

焦作中裕燃气服务大厅假期服务不打烊。

便民服务暖人心

走进焦作中裕燃气服务大厅，环境整洁明亮、秩序井然，丝毫没有节假日松懈的气氛。记者在亚细亚、金地广场、中站等燃气服务大厅看到，假期各服务大厅正常开放，工作人员全员在岗，热情接待前来办理缴费、过户、开户等业务的市民。

面对老年用户不会线上缴费的难题，大厅工作人员主动上前，手把手指导操作。针对市民关心的用气问题，工作人员细致讲解注意事项、科普安全用气常识。焦作中裕燃气下辖的所有服务大厅还是户外工作者的爱心驿站，为环卫工人以及快递小哥等新就业群体提供热水等暖心服务。焦作中裕燃气服务大厅全年无休，真正做到假期服务不断档、便民暖心不打折，以优质窗口服务擦亮企业民生服务名片。

焦作中裕燃气调度中心。

守牢供气安全核心枢纽

国庆假期，焦作中裕燃气门站、场站、调度中心内，工作人员紧盯大屏数据变化，这里是燃气保供的核心枢纽。屏幕上，压力曲线、流量数据、设备工况实时跳动，每一组数据都关系着全城供气稳定。

门站、场站值守人员定时开展设备巡检、参数记录、工况核对，细致排查调压设备、输气机组运行状态，精准做好气源调度、压力调控，时刻绷紧安全生产这根弦。“场站值守容不得半点马虎，我们守好这道关口，全城用户才能安心用气、放心过节。”现场值班人员说道。中裕人用全天24小时不间断值守、精细化运维，牢牢守住城市燃气输配安全底线。

焦作中裕燃气客户部进行桌面燃气安全演练。

深入乡村宣传安全用气

在解放东路焦作中裕燃气加气站，前来加气的出租车、公交车往来不息。加气工作人员规范引导车辆，严格落实加气操作流程，细致检查设备状态，同步做好安全提示，高效保障过往车辆加气需求，全力守护城市交通用气保障。

与此同时，乡镇项目部工作人员坚守乡村一线，奔走在各村组农户家中，开展入户安检、隐患排查，面对面宣讲乡村安全用气知识，补齐基层燃气安全短板，打通城乡燃气保障“最后一公里”，让安全用气服务覆盖每一户村民。

焦作中裕燃气加气站工作人员服务出租车加气。

“节假日很多在外务工的老乡都会回家，我们要抓住这个节点开展工作，排查整治安全隐患，守好乡村群众的用气安全防线。”工作人员说。

每逢假期皆坚守。这个国庆假期，焦作中裕燃气一如既往扛起保供重任。一线人员放弃与家人团聚的机会，立足岗位，用脚步丈量责任，凭专业守护安全，以汗水与担当稳住城市烟火气，保障千家万户平安用气、团圆过节。

焦作日报全媒体记者 朱颖江/文 朱颖江 李征/图

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