户口在外省，人在东莞：身份证到期换证先看这两条路

在东莞上班、租房的人，身份证到期往往是在小区登记、银行改预留信息或者买票时才发现的。打开粤居码想全程在网上换证，须知里的红字会拦住：目前网办覆盖广东省，省外户籍暂不支持网办，要预填报之后到窗口办理。这篇说的异地户籍，就是户口不在广东省、人在东莞做到期换证。能走的实际是两条，不是三条。年满16周岁、户籍所在省已经开通跨省通办的，可以到户政自助机；户籍地还没开通，或者未满16周岁，就改预约东莞的户政窗口。两条都要本人到场，也都要带旧证和一张还在有效期内的广东省居民身份证数字相片回执。下面按东莞页面上能点到的菜单写，省内户口的全程网办不放进来。

一、材料和时限

窗口和自助机都要带原居民身份证，外加有效期内的《广东省居民身份证数字相片回执》。未满16周岁必须由监护人陪同，并携带监护人身份证和监护证明。到期换领要能出示旧证。如果证件丢失且需要挂失，得到公安户籍窗口前台办理，不能当成普通换证在机器上做完。

自助机须知要求：换证在有效期满之日前三个月内办理，申办人须年满16周岁，且不是第一次领证。窗口不限户籍、不限年龄。办结时限在预约单上写的是30个自然日，办事须知写的是自申请之日起30天。工本费按办理须知：有效期期满换领20元，临时居民身份证10元。支付方式是微信。网办那套「48小时内缴费、7日未缴自动撤销」是给能全程网办的人准备的，省外户籍走不了那条，缴费以自助机或窗口页面公示为准。邮寄的邮费由邮寄公司到付收取，具体金额以收取时为准，这里不写死。

二、办理方式

省外户口先在自助机首页看户籍地，再决定要不要排队。年满16周岁，且户籍地已开通跨省通办的，用「居民身份证到期换证」。步骤说明里写明暂未开通的有：上海市、湖南省、江西省（萍乡市除外）、新疆维吾尔自治区（部分地区）。名单里的地区，以及未满16周岁的，直接走后面的窗口预填。下面这张图是自助机前半段，从选业务、确认户籍地能否自助办，到刷证、人脸和扫回执。窗口的点击在图后面单独写。

（一）户政自助机

机器位置有两个查法，先查再去，避免跑到不能办跨省业务的点位。

莞微警：

2. 点底部「业务办理」，在菜单里点「莞微警」。

3. 在常用服务里点击「自助机查询」，按查到的地址前往。

粤省事：

1. 打开粤省事，底部点击「办事」。

2. 在专题中找到「粤智助」，点「去看看」。

3. 页面标题是「粤智助·政府服务自助机」。在「附近的自助机」右侧点击「查看更多」。

4. 进入「查找自助机」，城市改成东莞市，可再按营业状态筛选，用「导航」过去。

到了机器上，先看户籍地，再往下做：

1. 首页是「广东省户政自助终端统一服务平台」。先点「查看支持办理的省市」，对照自己的户口所在地。快捷业务里的「居民身份证到期换证」标注为全省通办，进入后页眉可能显示「全国通办」。是否能办完，仍以户籍地有没有开通跨省通办为准。未开通的，不要继续刷证。

2. 户籍地在可办范围内的，点「居民身份证到期换证」。

3. 按提示确认户籍地能够自助办理。确认不了的，退出，改走窗口。

4. 阅读「办理须知（期满换证）」。核对年龄、是否首次申领、是否已进入期满前三个月，以及材料是不是原证加有效回执。看完点「继续办理」。

5. 身份校验页把原身份证放在身份证扫描区。识别失败时，点「手动输入身份证号码」，再点「下一步」。

6. 人脸识别时面对摄像头，按画面完成核验。

7. 扫描相片回执条码。扫不上就手动填写相片回执码，点「获取」，再点「下一步」。

8. 确认识别出来的相片是本人近期照片，再进入信息填写。

9. 姓名、公民身份号码和户籍地址由读证带出。本人填写市区街道、居住地址和手机号码，手机号再输入一次，点「下一步」。

10. 登记指纹时，把右手大拇指放上采集仪，完成后点「下一步」。

11. 领证方式二选一：「邮寄」或「受理地领取」。邮寄要填收件人、手机号码并再确认一次、市区街道和居住地址，同时选择是否办理临时居民身份证，然后点「下一步」。

12. 在信息确认签名页本人签字，再进入扫码支付。

13. 「居民身份证」和「临时居民身份证」分成两个付款码，用微信扫一扫。期满换领和临时证的工本费以办理须知和当前屏幕为准，缴完点「我已缴费」。

14. 若弹出服务评价，按提示提交。机器接着打印缴费通知书和受理回执，取走收好。首页另外可以「办理进度查询」，也能「补打缴费通知书/受理凭证」。

（二）窗口预填和现场办理

省外户籍群众暂不支持网办，须知的原话是预填报到窗口办理。窗口不限户籍、不限年龄。莞微警的条件自检写明：在东莞市合法稳定就业、就学、居住的非东莞市户籍居民，因居民身份证有效期满，可以在东莞申办换领。就业、就学或居住证明如果窗口要求核验，按当天窗口的要求出示，预约页没有把清单列死，不要自己加一套材料名称。旧证和相片回执则是线下办理明确要带的。

粤居码里只做预填，不要点全程网办：

2. 在户政服务中点击「其他户籍业务」。若是从「居民身份证补换领」进了同一套引导，后面同样只能选窗口预填，不能选全程网办。

3. 在身份证业务里点击「居民身份证办理」。

4. 阅读办事指南。通办范围会再次写明省外户籍暂不支持网办。勾选「我已认真阅读并同意」，点击「智能导办（情形选择与材料确认）」。

5. 申领原因选择「到期换领」，点击「下一步」。

6. 若出现「办证人是否年满16岁」，未满16岁选「否」，后续由监护人陪同到窗口。

7. 申请材料页有两个按钮。点「窗口办理（预填表）」，不要点「全程网办（零跑动）」。

8. 填写申请人信息和收件人信息，包括电话、所在地区、详细地址。邮寄服务费在送证上门时收取，费用以实际发生为准，发票向邮政速递人员索取。

9. 核对后点击「资料无误，确认提交」。

10. 在预约时段本人到窗口，带上旧身份证和相片回执。未满16周岁的，监护人携带本人身份证和监护证明一同到场。

莞微警预约到具体大厅：

2. 底部点「业务办理」，再点「莞微警」。

3. 掌上办事里点「户政业务」。

4. 点「办理居民身份证」。

5. 选择办事大厅。市级为「市政务服务中心（市民服务中心）」；其他按城区、松山湖、滨海、水乡新城等片区里的街道或镇来选。

6. 在业务列表里找到「换领居民身份证」，点右侧「预约」。临时证、首次申领、补领不要选错。

7. 选「本人预约」，再选仍有余号的日期和时段。

8. 预约表单的办理条件自检里，核对自己是否属于在东莞合法稳定就业、就学或居住、因证件有效期满需要换领的非东莞户籍居民。

9. 年满十六周岁选「是」。未满十六周岁选「否（需由监护人陪同办理）」。户籍类型选「省外户籍」，不要选「东莞户籍」或「省内非东莞户籍」。

10. 自检过后进入材料上传，按页面栏目提交，再按预约时段到所选大厅的公安业务区。市级窗口在南城的市民服务中心公安业务区，镇街和园区的政务服务中心也有公安窗口，以预约时选中的大厅为准。

三、相片回执

自助机要扫回执条码，窗口也要带这份回执。省外户口同样使用广东省居民身份证数字相片回执，不是户籍省自己的照相回执格式。打开微信或支付宝搜索【**照豆证件照**】，进入小程序选择身份证，再选东莞，用相册上传事先拍好的照片，等10分钟左右即可下载回执。

回执抬头为「广东省居民身份证数字相片采集回执」，并写明相片符合《GA461-2004居民身份证制证用数字相片技术要求》。上面有相片图像号。回执及数字相片180天内有效，距离换证还很早的，先别做，免得还没到期满前三个月就已经过期。左下两个二维码，一个是一码通办，一个是粤居码。办理时出示粤居码，可以核验相片；符合网上办理条件的可以不交纸质回执，但省外户籍并不符合全程网办，到窗口和自助机时仍建议带上这份回执或回执号。右侧二维码用于进入粤居码户政服务。姓名和电话号码有手写栏。下方是采集单位、联系电话和采集时间。右侧确认语写明：本相片为本人近期相片，因浓妆、使用美颜相片、修改人脸特征导致被拒，责任自负。

四、到场、领证和换证之后

省外户籍这条没有「人不到场、证寄到家」的全程网办。自助机要本人刷旧证、拍人脸、按右手拇指；窗口要本人按预约时段出现。未满16周岁的，监护人一起到场，并带好监护证明。领证可以在自助机上选邮寄或受理地领取。预填表单里如果填了收件地址，邮费是送证时向邮政收取的，发票向送证人员要。受理回执、缴费通知书先收好。进度可在自助机首页的「办理进度查询」里看，粤居码查询页里也有「居民身份证办理进度查询」。

新证下来后，号码通常还是原来的号码，更新的是有效期限和卡体。人在东莞，银行卡、手机实名、公司门禁、租住登记、子女入学留存的复印件，用的却常常是旧有效期。哪一个系统会核对身份证截止日期，就用新证去改一次。旧证当天要带在身上，机器和窗口都要读原件。邮寄领证的，拆件时核对姓名、公民身份号码和有效期，有问题凭受理回执去查，不要只把旧证放进抽屉就算换完。